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在宅勤務可!|ジェットスターグループでのチャット対応|時給1,250円|週4日~OK|博多駅チカ徒歩3分

  • ◎ジェットスターグループのお仕事

    私たちと一緒にお仕事しませんか?

  • ★屋上テラス

    休憩時間の憩いの場です♪

  • ◎LINE画像

    LINEでお仕事情報をゲット♪

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 福岡県福岡市博多区
給与 時給1,250円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
在宅勤務 1月入社の求人 大量募集 服装自由 髪型・髪色自由 交通費支給
ここがポイント
◆働きやすさ抜群♪◆
◎使いやすいスクリプト完備!
お問い合わせ内容に応じて、クリックするだけで
最適なスクリプトを瞬時に表示☆
◎履歴入力もラクラク!
テンプレートがあるので、処理もスムーズに完了♪
◎安心のサポート体制
管理者や先輩スタッフが丁寧にフォローしてくれるので、
未経験でも安心◎
◎柔軟な働き方
希望に応じて、入社後は在宅勤務も可能!

《こんな方におすすめ》
・電話対応が苦手な方
・コツコツ作業が好きな方
・サポート体制が整った環境で働きたい方

■憧れの航空業界で働ける!■
大手航空会社「ジェットスター」でのチャット業務!
お客様のお困りに対応します
旅行が好き】な方必見◎

■キャリアアップ制度充実■
半年でリーダーへの昇格実績あり!&正社員登用あり

応募期間:2025年12月18日~2026年01月13日 2026年01月13日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

福岡県福岡市博多区

アクセス
空港線博多駅 徒歩5分
給与

時給1,250円以上、その他

時給1,250~1,500円
※評価により変動

★交通費規定支給(上限5万円/月)

【月収例】
時給1,250~1,500円×実働8時間×22日
=22万~26万4,000円+交通費

仕事内容 【ジェットスターグループのコールセンター】

航空会社「ジェットスター」の
カスタマーサポート窓口で、
チャット対応をする新しいメンバーを募集★

航空券の予約、予約した便の変更や
運航状況の確認等のお問い合わせに
チャットでご対応いただきます。

★---よくあるお問い合わせ例---★
「コンビニ決済の番号を失念した」
「Web画面がエラーになり予約できない」
「欠航したので返金してほしい」

★---対応時間・件数のめやす---★
1件にかかる対応時間は、後処理を含め
10分前後、1時間10件程度の対応です。
お問い合わせ内容は多岐にわたりますが
知りたい情報を入力~検索して
マニュアルを確認する事が可能です♪

★---旅行が好きな方にぴったり---★
「航空業界に興味がある」
「エアラインに昔から憧れがある」
「旅行が好き!」
という方必見のお仕事!
事前の知識や経験は不問です◎
航空業界の専門用語に詳しくなれたり
自然と英語が読めるようになった方も♪

★---在宅勤務も可能なお仕事です---★
デビュー後の現場実務の状況や
業務習熟度に応じ、在宅勤務もOK♪
ご希望の方は入社後ご相談ください!
在宅勤務に切替わっても、オンライン上で
管理者がフォローするのでご安心ください◎
勤務期間

長期 ※2026/4/30までの期間限定勤務を希望の方は面接時にご相談ください

勤務時間

8:50~18:00(休憩60分)
12:00~21:10(休憩70分)
※各実働8時間
※シフト固定応相談(曜日と時間の両方固定は不可)

★ランチ休憩のほか、30分の有給休憩あり!
 計15分×1日2回、リフレッシュしながら
 働くことができます♪

★遅番の翌日に早番..のような、
 無理なシフト組はありませんのでご安心ください!

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※曜日固定応相談(時間と曜日の両方固定は不可)

応募条件

◆高卒以上
◆パソコン基本操作が可能な方

【こんな方を歓迎しています】
・在宅勤務のご経験がおありの方
・旅行が好き!興味がある!
・コールセンターなど接客業経験がおありの方
・英語を使ったお仕事経験がおありの方

【採用担当者からのメッセージ】
2年前にオープンした窓口です!
航空業界・コールセンター未経験の方も
長く働いていただいています♪
より多くのジェットスターのファンの方を
増やしていくことをミッションとして
お客様対応を行っています!

待遇

■社会保険完備(条件有)
■有給休暇(条件有)
■定期健康診断(条件有)
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給(上限5万円/月)
■分煙オフィス(ビル屋上・ビル内に喫煙スペースあり)

こだわり条件

服装自由 / 1月入社の求人 / Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / 大量募集

入社予定日

1/19(月) ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務 ※最終面接:1/14(水)予定

研修日

■座学:1/20(火)~1/29(火)
    平日9:00~18:00
※週4日勤務の方も座学期間中は
 全日参加必須

■ロールプレイング:1/30(水)~2/2(月)
 (着台判定)

■OJT:2/3(火)~2/17(火)
    平日8:50~18:00

採用予定人数

17名

<<活躍中のメンバー内訳はこちら!>>
男性:30% 女性:70%
20代:30% 30代:40% 40代:20% 50代:10%

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

◆働きやすさ抜群♪◆
◎使いやすいスクリプト完備!
お問い合わせ内容に応じて、クリックするだけで
最適なスクリプトを瞬時に表示☆
◎履歴入力もラクラク!
テンプレートがあるので、処理もスムーズに完了♪
◎安心のサポート体制
管理者や先輩スタッフが丁寧にフォローしてくれるので、
未経験でも安心◎
◎柔軟な働き方
希望に応じて、入社後は在宅勤務も可能!

《こんな方におすすめ》
・電話対応が苦手な方
・コツコツ作業が好きな方
・サポート体制が整った環境で働きたい方

■憧れの航空業界で働ける!■
大手航空会社「ジェットスター」でのチャット業務!
お客様のお困りに対応します
旅行が好き】な方必見◎

■キャリアアップ制度充実■
半年でリーダーへの昇格実績あり!&正社員登用あり

◆綺麗なオフィス◆
 勤務地は、2022年12月に新設されたビルのオフィス。
 セキュリティもしっかりしていて
 TVにでてくるようなお洒落な雰囲気です☆
 清潔感のある休憩室やスタイリッシュンな化粧室は
 とても自慢のスペースです☆
 他、ビル1Fにはコンビニがあります。
 
 オフィスははジェットスターのポスターやマスコットのジェッ太くんの展示、
 カンパニーカラーのオレンジをアクセントに明るい雰囲気です★★

★休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器を設置
 おやつ販売あり

★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★

メッセージ

\実際の仕事はどんな感じ?/
●先輩スタッフの声●

・使用するツールが英語表記なので最初は少し驚きましたが
 見慣れると英語もできるようになった気分で楽しいです♪

・航空業界の専門用語をよく使いますが、
 研修でしっかり教わるので問題ありません!

・国内、海外と就航しているので航空業界情報に詳しくなり、
 自身のご旅行に活かせます!!

・日々対応するスピードが上がり、PCスキル習得できます!!

★お客様と一緒に旅ができる感覚で、楽しみながらお仕事をしている方も!!★
★国内・海外旅行好きの方には親しみやすい業務です♪

■オンライン or AI面接実施中!
ご希望の選考方法で面接を受けていただけます!

<オンライン(WEB)面接>
 PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
 事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
 予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください!

<AI面接>
 スマホやPCで24時間365日OK!あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。

★面接時の服装★
 髪型・服装・ネイル・アクセサリーは自由です。
 もし、服装に迷ったらスーツOKです。
 露出の多い服装を除き、いつも通りでOKです。

【ご応募お待ちしております】

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:10代~50代の幅広い世代が活躍
----------------------------------------
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
ステップアップしたい方は、
リーダーやSVなどの管理者への昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
銀行等、金融業でのお仕事経験のある方や、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売などからの転職者も活躍中です。
また、長期のお仕事だけでなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。


---------------------------------------------------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1269904

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1269904WI】
【高時給】
【在宅勤務】
【チャット】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口

【年末年始休暇】 
12/27~1/4
 上記期間中のご応募・お問い合わせについては
 1/5以降、順次ご連絡いたします。
 あらかじめご了承下さいませ。

電話でお問い合わせ

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
面接はオンラインにて実施いたします。

応募期間:2025年12月18日~2026年01月13日 2026年01月13日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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