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最大時給1,650円|週3日~勤務可|シフト&曜日固定OK|住宅に関するお問い合わせ対応|天神駅チカ

  • ◎家の模型

    住宅に関するお問い合わせ対応◎

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    内定連絡、お待たせしません!

  • ◎LINE画像

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職種 コールセンター
勤務地 福岡県福岡市中央区
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
交通費支給 高収入 1月入社の求人 前給あり 正社員登用あり 履歴書不要
ここがポイント
***住宅に詳しくなれるお仕事***
ご自身の生活にも役立つかも!?
住まいに関するお問い合わせ対応や
修理受付のお仕事です。

シフト固定や曜日固定のお休みもOKなので
プライベートとお仕事を両立可能♪

***働きやすい環境です!***
・オープニングトークやよくあるお問い合わせなどを
 座席の目線の先や使用するPCに常に掲示!
 咄嗟の場面でも慌てずに対応できます◎
・「緊急」「保留」など、複数の札を用意。
 困ったときは、遠慮なくあげてください!
 すぐに管理者が駆け付けます。
・壁一面にお客様からの感謝の言葉を掲示♪
 モチベーションを保ちながらお仕事可能です。

応募期間:2025年12月12日~2026年01月13日 2026年01月13日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル

事業所紹介

アクセス
空港線天神駅 12番出口より徒歩1分
天神大牟田線西鉄福岡駅 徒歩5分
七隈線天神南駅 徒歩8分
給与

時給1,300円以上、その他

時給1,300~1,650円
・シフト制限なし:1,350円~
・シフト制限あり:1,300円~

■嬉しい評価制度あり■
※最大時給は1,650円!
※日祝の出勤時は、時給+50円の手当あり
※最短半年後+100円UP!(勤怠率、生産性)

☆交通費規定支給(上限5万円/月)

【月収例・シフト制限なしの場合】
時給1,350~1,650円×実働8時間×22日
=22万8,800~29万400円+交通費

仕事内容 【積水ハウスのコールセンター】

TVCMでもおなじみ♪
積水ハウスの住宅に関するお問い合わせに
ご対応いただくお仕事です。
(電話・メール・FAX)

★--よくあるお問い合わせ・業務内容例--★
■戸建て住宅のオーナー様から
 「水が漏れているようだ」
 「お湯が出ない・・・」
■建物の修理・点検受付
■アフターサポートに関する料金案内

★----業務の流れ例:修理の場合----★
(1)電話orメールでお客様から修理依頼が届く
(2)不具合内容と、修理が必要な場所を確認
(3)確認した情報を専用システムに入力
(4)地域のカスタマーセンター担当へ
  入力内容を送付し修理の手配

★---対応時間・件数めやす---★
1件にかかる対応時間は
お客様対応4分・後処理7分程度。
担当者への引継ぎ業務のため
システムを使用した後処理の方が長く
お客様対応の時間は短めです。
1時間あたり5件程度にご対応いただきます。

クレームはほぼありませんが、
万が一対応に苦慮するお問い合わせがあれば
管理者が対応交代するのでご安心ください♪

住まいに関する身近なお問い合わせが多く
ご自身の生活にも役立つかも◎
『わが家』を“世界一”幸せな場所にする
お手伝いを一緒にしてみませんか?
ご応募をお待ちしております☆
勤務期間

長期

勤務時間

7:50~17:00
8:50~18:00
9:50~19:00 
10:50~20:00
※各実働8時間・休憩70分

★シフト固定OK!
 「子供のお迎えがあるので17:00まで希望」
 「朝が苦手なので10:50開始希望」
 など、お気軽にご相談ください!

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週3日~勤務OK
※土日祝含む曜日固定OK

★土日祝勤務が可能な方を積極採用中!
 日曜/祝日の勤務は時給+50円の手当あり♪

★長期休暇も柔軟に対応します!
 お気軽にご相談ください◎

応募条件

\必須条件はありません!学歴も不問/

【こんな方を歓迎しています】
・土日祝勤務が可能な方
・コールセンターのご経験がおありの方
・パソコン操作が可能な方

待遇

■社会保険完備(条件有)
■育児・介護休暇(条件有)
■有給休暇(条件有)
■半日有給休暇(条件有)
■休憩室・ロッカー完備
■服装はオフィスカジュアル
■休憩室無料Wi-Fi完備
■定期健康診断(条件有)
■前給制度あり(規定有/稼働分)
■社内お弁当販売あり
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給(上限5万円/月)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
■正社員登用制度あり

こだわり条件

1月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / 大量募集 / PCスキル不問

入社予定日

2026/1/19(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務 ※最終面接日:1/14(水)予定

研修日

座学:1/20(火)~2/4(水)
   平日8:50~18:00(実働8時間)
※週3~4日勤務の方も、座学研修期間中は
 平日週5日で参加必須

OJT:2/5(木)~
   シフトに準ずる

★‐‐研修担当者からのメッセージ--★
専任トレーナーによる研修をご用意しています!
はじめは皆さん緊張していると思うので、
毎日、業務外のコミュニケーションをとり
リラックスしていただく時間を作っています。
ただ聞いて学ぶだけではなく、自習の時間を設け
知識が定着するようフォローしています。
現場スタッフが実際に対応した音声を聞くことができ
電話応対のイメージをつかみやすいですよ◎

採用予定人数

6名

<<活躍中のメンバー内訳はこちら!>>
男性:40% 女性:60%
120名程度の窓口です。
4名につき1名の管理者が必ずつくので
不明点はすぐに確認ができます!

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

***住宅に詳しくなれるお仕事***
ご自身の生活にも役立つかも!?
住まいに関するお問い合わせ対応や
修理受付のお仕事です。

シフト固定や曜日固定のお休みもOKなので
プライベートとお仕事を両立可能♪

***働きやすい環境です!***
・オープニングトークやよくあるお問い合わせなどを
 座席の目線の先や使用するPCに常に掲示!
 咄嗟の場面でも慌てずに対応できます◎
・「緊急」「保留」など、複数の札を用意。
 困ったときは、遠慮なくあげてください!
 すぐに管理者が駆け付けます。
・壁一面にお客様からの感謝の言葉を掲示♪
 モチベーションを保ちながらお仕事可能です。

とっても広くて綺麗な休憩室完備!
Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です♪
座席は広めにとってあり、仕切りもあるので感染症対策も安心。
おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう♪

■髪型・髪色自由■
 金髪でお仕事もOK!
 あなたの個性を大切にしながら
 お仕事ができます♪

メッセージ

働いているメンバーさんにお仕事についてうかがいました!

★どんな部署?
⇒抜群のサポート体制が整っています!
 クライアント様や管理者の方、先輩方が習熟度に合わせて丁寧に教えてくださるので
 不安なく業務に取り組めます!
 スタッフ同士はもちろん、管理者とも距離が近く質問や相談がしやすい環境も◎

★応募される方へメッセージ
⇒幅広い世代の方が在籍している職場なのでアナタもスグに馴染めるはず!
 初めは不安だと思いますが、フォロー体制が整った安心の環境なので一緒に頑張りましょう♪

☆------------☆------------☆------------☆

■来社or オンライン or AI面接実施中!
ご希望の選考方法で面接を受けていただけます!

<来社面接>
 筆記用具のみお持ちくださいませ!

<オンライン(WEB)面接>
 PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
 事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
 予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください!

<AI面接>
 スマホやPCで24時間365日OK!あなたのタイミングで、どこからでも面接できます!

■履歴書不要
 予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシート(勤務アンケート)の入力をお願いします。

■面接時の服装
 髪型・服装・ネイル・アクセサリーは自由です。
 もし、服装に迷ったらスーツOKです。
 露出の多い服装を除き、いつも通りでOKです。


【ご応募お待ちしております】

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:10代~50代の幅広い世代が活躍
----------------------------------------

トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では【パート】や【アルバイト】などショートタイム勤務でも、
みなさん【契約社員】としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダー・SVなど管理者への昇格や、
正社員へのキャリアアップも目指せる環境です!!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1269311

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1269311WI】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口

【年末年始休暇】 
12/27~1/4
 上記期間中のご応募・お問い合わせについては
 1/5以降、順次ご連絡いたします。
 あらかじめご了承下さいませ。

電話でお問い合わせ

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza福岡天神
住所
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F
アクセス
地下鉄空港線 天神駅より徒歩3分
西鉄大牟田線 天神駅より徒歩6分
地下鉄七隈線 天神南駅より徒歩8分

応募期間:2025年12月12日~2026年01月13日 2026年01月13日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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