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【最大時給1,300円】コールセンタースキルを活かせる!ケーブルテレビ利用者様のサポート@和歌山市

  • ◎最大時給1,300円までの昇給機会あり!

    最大時給1,300円までの昇給機会あり!

  • ◎様々な年代が活躍中です!未経験ももちろん大歓迎!

    様々な年代が活躍中です!未経験ももちろん大歓迎!

  • ◎和歌山駅から徒歩8分!車通勤もOK◎

    和歌山駅から徒歩8分!車通勤もOK◎

職種 コールセンター
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
高収入 フリーター歓迎 服装自由 車通勤OK 髪型・髪色自由 Web面接OK
ここがポイント
「家族送迎もあるので車通勤したい」
「日曜日は固定休が決まっており予定を入れやすくしたい」
「まずは週4日から始めてみたい」
が全部叶います♪

丁寧な研修と明るい環境で、
未経験の方や異業種から転職された方も活躍中♪
入社時期も相談可能です!

応募期間:2025年12月10日~2025年12月31日 2025年12月31日に募集終了

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氏名必須
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性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
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お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2  CXスクエア和歌山

事業所紹介

アクセス
和歌山線和歌山駅徒歩8分
紀勢本線和歌山駅徒歩8分
阪和線和歌山駅徒歩8分
貴志川線和歌山駅徒歩8分
南海線和歌山市駅よりバス
和歌山港線和歌山市駅よりバス
南海線和歌山大学前駅よりバス
給与

時給1,200円以上、その他

交通費規定支給(上限:25,000円/月)
*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給
★最大時給1,300円までの昇給機会あり

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【ケーブルテレビの操作に関するコールセンター】

・お任せするのは、地域密着型テレビ局をご利用の
お客様から、お問い合わせ対応のお仕事です。

・お問合せ例
「入会したい」「解約手続きの方法」や、
ご契約のコース変更、リモコン操作のお問合せなど。

また訪問サポートの依頼受付・修理受付をお願いします。
※お客様のご要望をお伺いし、状況によりマニュアルに沿ってご案内を行い、
解消されない場合は訪問サポートを手配となります。

・こんな方にピッタリ
人との会話が好きな方
「困った!」をサポートすることが好きな方

比較的ご高齢のお客様が多いです。
じっくりお話しを聞き、お客様に寄り添った
対応をすることを大切にしています。
----------------
・平均対応件数
1時間あたり4件~5件程度
(1件あたりの対応時間:平均6分)

・勧誘や解約抑止なし
営業案内や解約阻止は別の窓口で対応のためご案内不要

丁寧な研修を実施し、
安心してお客様対応ができるようにフォローする環境があります!
面接でのご質問もお待ちしています。

ご応募お待ちしています!
勤務期間

長期

勤務時間

■8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
※残業時間:月平均3時間程度

勤務日数

■月~土・祝日/週4~5日勤務(シフト制)
※日曜休み
※祝日は一部休みあり

・シフト希望休:月3日まで可
・シフト確定日:前月25日頃に確定

応募条件

<PCスキル>
・文字入力ができる方(手元を見ながらでOK)
・基本的な操作ができる方(電源オン/オフ、コピー&ペースト等、他)

<ドレスコード>
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK)
・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG)
・アクセサリーOK
・髭OK

待遇

・交通費規定支給(上限:25,000円/月)
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・各種特別休暇(有給/無給)
・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件有

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 履歴書不要

入社予定日

随時 ※入社日はお気軽にご相談ください

研修日

<研修スケジュール例>
■研修初日:9:30~17:00勤務(実働6時間30分/休憩60分)
■2日目以降:8:50~18:05勤務(実働8時間/休憩75分)

・1日目~5日目:座学研修(製品知識、業務知識に関する研修)
・6日目~10日目:ロールプレイング等を中心に実践形式の研修
・11日目~15日目:OJT
※習熟度により延長の可能性あり

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

「家族送迎もあるので車通勤したい」
「日曜日は固定休が決まっており予定を入れやすくしたい」
「まずは週4日から始めてみたい」
が全部叶います♪

丁寧な研修と明るい環境で、
未経験の方や異業種から転職された方も活躍中♪
入社時期も相談可能です!

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お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
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メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
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ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
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■WEB面接
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

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スーツなどを着用いただく必要はございません!
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オンライン上で専用システムから登録するので
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何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1269213

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
後ほど、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
DCC総括 採用企画課

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考

応募期間:2025年12月10日~2025年12月31日 2025年12月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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