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開始日相談OK★「お金が育つってなにそれ?」からスタート!「知識ゼロ」から始められる♪銀行で育てる「年金」のお問合せ対応【堺筋本町】

  • ◎ 残業なしで月収22万円以上も可能!

    業界未経験大歓迎です!堺筋本町駅・本町駅・北浜駅から徒歩圏内!

  • ◎「iDeCo(イデコ)」が学べるコールセンター

    オフィスカジュアル!銀行のイメージにない【ややカジュOK】

  • ◎プライべートも充実

    平日のお休みも土日のお休みもいいとこどり♪シフト制のメリット◎

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市中央区
給与 時給1,450円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
ブランクOK 未経験者歓迎 フリーター歓迎 交通費支給 正社員登用あり Web面接OK
ここがポイント
<堺筋本町エリアの都市銀行のオフィスで働ける♪>

━━━━━━━━━━━━━
面接のときに聞かれる質問No.1!
「え、、、銀行やのにこんなにカジュアルでええの!?」
━━━━━━━━━━━━━

パーカー+スラックス+スニーカーのらくちんスタイルで勤務OK!
髪色も「12番までの明るさ」でも大丈夫!ネイルもOKです!

他にも・・・
■堺筋本町駅から徒歩2~5分程度の立地♪北浜・本町からも徒歩10分圏内
■シフト制のメリットは土日も平日もお休みがあるところ♪
■コンビニやドラックストアも周辺にあります!近くには380円で食べれるうどん屋さんあり♪
■社員食堂もオフィス内にあるのでお昼買い忘れても大丈夫!日替わりランチはとってもおいしいと定評あり♪

気になった方はまずはご応募お待ちしています♪

応募期間:2025年12月03日~2025年12月31日 2025年12月31日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市中央区

アクセス
堺筋線堺筋本町駅 徒歩2分
中央線堺筋本町駅 徒歩2分
御堂筋線本町駅 徒歩5分
四つ橋線本町駅 徒歩5分
堺筋線北浜駅 徒歩7分
京阪本線北浜駅 徒歩7分
給与

時給1,450円以上、その他

*交通費規定支給(月上限/1.6万円迄)
*残業代1分単位で支給
*昇給チャンス有(最大時給1500円まで)

【給料日】
 月末締め翌月15日支払い(銀行振込)

【月収例】
 月収23万円以上!
(時給1450円×8h×20日=232,000円)


\昇格チャンス有!/
未経験から目指せる!
管理者の志望の方も大歓迎★
オペレーターとしてしっかり下積みを積んでから
LDやSVも目指せます!(+100円~200円)

仕事内容 【確定拠出年金のコールセンター】

「確定拠出年金」って聞くと、なにそれ?だし、、、
「iDeCo」って聞くと、なんか聞いたことあるかも?で、いいんです!

このお仕事は、金融業界未経験でも始められます!
まずは「老後に備えて蓄えるための正しい知識がほしいな」
ぐらいの興味から皆さんスタートされています。

コツをつかむまでは、難しく感じる金融業界ですが
一度、コツをつかめば楽しくなること間違いなし(^^)♪

📝どんなお仕事?
銀行で育てる「年金」の運用状況の確認や
結婚・引越・退職に伴う変更手続き、運用相談のお問合せを対応するお仕事です。

📞どんなコトをするの?
お金のことなのでまずは本人確認をして、契約状況を確認します。
お問合せ内容に応じて、申込方法やお手続きの方法をご案内します。
運用相談の場合は、商品の特徴と選び方をポイントを押さえてご説明します。
※ノルマやセールスは、一切ありません!!

・クレームはほとんどなし!!
・1件あたり15分程度のご対応です。
・オペレーター2名に対し管理者1名がサポートする体制あり♪

📣こんな方におすすめ
SNSを見ていて、目にする機会が増えた「資産運用」の4文字!
これって正しい知識かな?始めたいけど失敗すると怖いなー。
など、興味はあるけど「どうしよう」と迷っている方にオススメ!

★★将来に備えて「お金」に強くなりたい方を募集します★★

応募お待ちしています!
勤務期間

長期

勤務時間

【月~金】
①08:40~17:50 実働8時間/休憩70分
②12:00~21:10 実働8時間/休憩70分

【土・日】
08:50~17:10 実働7時間10分/休憩70分

*残業はほぼありません(月平均2時間程度)
*平日・・・ ②遅番固定 OK
*土日・・・ワンシフトのみ

勤務日数

【勤務日数】
 週5日

【勤務曜日】
 月・火・水・木・金・土・日
 *土日勤務:月3~4日
 *土日勤務は入社日より約3か月以降開始

【休日】
 シフト制
 *祝日はお休み
 *GW:5/3~5/5(例年)
 *年末年始:12/31~1/3(例年)
  ※社内カレンダーにより日数変動する可能性あり

【希望休】
 月4日まで提出可

応募条件

*PC基本操作(キーボード入力)が可能な方
*土日どちらか勤務できる方

\下記の方は、大歓迎!!/
*コールセンター業務未経験の方
*金融系の知識を身に着けたい方

待遇

【社会保険】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
・公募型正社員登用制度あり(条件有)
・交通費規定支給(月上限/1.6万円迄)
・有給休暇(規定に則る)
・無期雇用転換制度有(条件有)
・無料健康診断有(条件有)
・研修あり(2か月間)

【設備】
・高層階にきれいな食堂とカフェテリアあり
・個人ロッカー有
・喫煙所:オフィス内禁煙(喫煙スペース有)

【ドレスコード(規定あり)】
・服装:オフィスカジュアル程度/スニーカーOK(デニム不可)
・髪色:髪色 12トーン迄OK
・ネイル:PC操作の支障がでない程度の長さでナチュラルなものであればOK
・ピアス:OK 華美すぎなければOK

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

即日入社相談OK!

研修日

【研修期間シフト】
 月~金/週5日
 8:40~17:50/実働8時間(休憩70分)

【研修期間中スケジュール】
 1日目 イニシャル研修
 2日目~29日目 座学研修(業務基礎知識、マニュアル説明、ツール利用方法、応対品質、ロープレ)
 30日目 着台判定
 31日目~ OJT

📣このお仕事のポイント
このお仕事は決まったマニュアルはありません。
「参考資料」を使って必要な言葉を書き込んでいくスタイルです。
「自分だけのわかりやすいノート」を作るのが好きな方にピッタリ♪

研修中は参考資料をもとに、一つひとつ丁寧に解説しいきます。
「見て × 聞いて × 書いて × やってみる」の流れで、未経験でも安心!
しっかり知識が身につきますよ。
自分の言葉でまとめながら進めるので、「わからないことがわかる!」ようになります。
困ったときはすぐに相談できる、安心のサポート体制あり!

未経験でも大丈夫!一緒に学びながら成長していきましょう!

もちろん、金融業界の経験者も大募集★
「即戦力」なのであなたの力を貸してください!

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

<堺筋本町エリアの都市銀行のオフィスで働ける♪>

━━━━━━━━━━━━━
面接のときに聞かれる質問No.1!
「え、、、銀行やのにこんなにカジュアルでええの!?」
━━━━━━━━━━━━━

パーカー+スラックス+スニーカーのらくちんスタイルで勤務OK!
髪色も「12番までの明るさ」でも大丈夫!ネイルもOKです!

他にも・・・
■堺筋本町駅から徒歩2~5分程度の立地♪北浜・本町からも徒歩10分圏内
■シフト制のメリットは土日も平日もお休みがあるところ♪
■コンビニやドラックストアも周辺にあります!近くには380円で食べれるうどん屋さんあり♪
■社員食堂もオフィス内にあるのでお昼買い忘れても大丈夫!日替わりランチはとってもおいしいと定評あり♪

気になった方はまずはご応募お待ちしています♪

このお仕事で働く先輩スタッフさんにインタビュー!!

■Aさん(20代男性/前職:工場・現場系)

Q:このお仕事をはじめたきっかけは?
A:お仕事を紹介されてはじめました。
入社当初は金融業界なんて一切興味なかったし覚えること多いし、正直、難しいから辞めたいなとか思ってました。
でもね、居心地がいいんです。ほんわかした空気が自分にはあってて、気づいたら入社してから1年過ぎてました。

Q:このお仕事をはじめて変わったこと、よかったことある?
A:めっちゃ、あります。
このお仕事始めてから選挙に行ったり、自分でもNISA始めました。
え、そこは「iDeCoじゃないのか」って突っ込みどころですけど、
ここで身につけた知識があるからこそ、今はNISAの方があっているかなって…でも、知らないとそんな判断もできないんです。

あと、20代のうちに知っておくといいこと沢山あります。
「社保・年金って税金の他に払わないといけないやつでしょ?」ぐらいにしか思ってなかったけど…
その違いや、なんでそれがあるのか、わかった時はじめて「政治・経済」につながって
だから「選挙」って大事なんだと思って、いきました。
学校で習わない内容だから、大人になって「あ!」と驚かされる大事な内容がこのお仕事には多いです。

Q:自信をもってご案内できるお問合せってある?
A:ある!
確定拠出年金って企業型とiDeCo(個人型)と2種類加入方法があって、
よくあるお問合せは「退職したので企業型からiDeCoに変更して運用続けたい」とか「退職したから企業型を解約したい」とか、もうご案内資料を見なくても案内できるようになりました!

Q:これから応募する皆さんに向けて一言お願いします。
A:自分で調べて知識を深めることも必要になってきます。正直、楽して稼げるお仕事ではないです。
だけど、このお仕事って将来転職して他の業種になっても身についた知識は活かせると思っています。
他の業種ってそのことには詳しくなれるけど、お金のことを学ぶ機会ってほどんどないじゃないですか。
だから、働いて損はないと思います。

あとね、ちょっとずつ資料を見なくても案内できるようになったり、
「今の説明めっちゃわかりやすかった!」とか言われると、めっちゃうれしいです。
難しい内容のお仕事だからこそ、成長を身近に感じられますよ♪

一緒に働けること、楽しみにしています!

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
●WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

●履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

●私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

●内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

●トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/

1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代・30代の若手が活躍中

‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*
▼SDGsの取り組みについて
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)
当社のSDGsの取り組みをご説明しています。ご覧ください!
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE

▼Instagram始めました!@transcosmos_osk

▼トランスコスモスは業界トップクラス!秘訣は「働きやすさ」
https://transcosmos-tracomi.com/
‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*‥*

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、
データ入力と幅広く、アルバイトやパートからの
転職者もたくさんいます♪
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の
短期のお仕事もあり、コールセンターは初めて・・・
という方にもおすすめです。

===========================
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
===========================

西日本本部採用窓口

応募・選考

お仕事ナンバー

1262669

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
《★オンライン面接実施中★》
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

応募期間:2025年12月03日~2025年12月31日 2025年12月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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