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丁寧な研修とフォローに自信あり!しかも段階的に仕事を覚えられます♪土日祝休み/電力会社のコールセンター【天王寺】

  • ◎ドレスコードはカジュアルOK!

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  • ◎ 充実の研修で安心してスタートいただけます!

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職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市阿倍野区
給与 時給1,250円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
Web面接OK 未経験者歓迎 交通費支給 土日祝休み 駅チカ 友達と応募OK
ここがポイント
\大手電力会社のお仕事!/
◆段階的なスキルアップで時給1350円へ♪
◆未経験でも1250円スタート!
◆土日祝休みだから家族との時間をしっかり確保できる!
◆駅直結、雨にもぬれず通勤ラクラク!
◆18時終業なので、退勤後、お友達や家族との時間も
 たっぷり取れます!

応募期間:2025年12月03日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

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募集要項

勤務地

大阪府大阪市阿倍野区

アクセス
大阪環状線天王寺駅 徒歩5分
谷町線天王寺駅 徒歩5分
上町線天王寺駅前駅 徒歩5分
給与

時給1,250円以上、その他

交通費規定支給(上限:3万円/月)
*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給

対応範囲は3段階。
第一段階:時給1,250円からスタート
第二段階:研修を受けてスキルアップし、1300円へ。
第三段階:すべての電話に対応できるスキルが身につくと1350円になります。
※交通費なしの場合は+50円
※週5×8時間未満の場合は-50円。

最短入社後4ヶ月後から評価開始し、
3ヶ月ごとに時給見直し制度があります。

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【電力会社のコールセンター】

皆様の生活に密着した、電気の契約についての
問合せ対応です。
お客様からのお問合せに対して、
マニュアルを見ながらご対応いただきます。

【具体例】
・「引っ越し予定だけど手続きはどうしたら良いの?」
・「事務所を開業するので電気を使用したい」
・「マンションのオーナーが変更になったので、
共用部の電気の契約名義を変更したい」
※それぞれ1件当たり対応時間は10~15分程度

お客様の住所や契約内容をお伺いし、
それに応じた処理をしていただきます。

·対応件数:約4件程度/h
·対応時間:約5~10分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします!

研修はしっかり1ヶ月程度!
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎

研修担当は2名いて、1名は講師、1名は研修での
皆さんの様子を見て補助・フォローします。
デビュー判定までは複数人のトレーナーのしっかりした指導
があるので安心です!
また、OJT~入社半年後ぐらいまでは専任の新人担当SVを配置!
新人さんならではの疑問や悩みを一緒に解決していきます♪

知ってそうで意外と知らないことも多い、電気の仕組みや、
電力会社のルール。
基本的な電気の「あれこれ」が身につきます!

ご応募お待ちしております!
勤務期間

長期

勤務時間

8:45~18:00(実働8時間/休憩75分)
※残業時間:月平均5時間程度
※新人さんは入社してからしばらくは18:30ぐらいまで
 残業になる可能性があります。

◆入社から1ヶ月間は研修のため、
 8:45~17:45/平日週5勤務必須

勤務日数

■月~金/週5日勤務

※毎年3月は繁忙期の為、一部土日祝出勤有
※年末年始休暇あり

・希望休の申請OK(2回まで/月)
・シフト確定:前月25日頃

◆土日祝休み・固定シフトで予定が立てやすい!

応募条件

・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK)
・パソコンの基本操作が出来る方
(マウス・キーボード操作ができる。エクセルの定型文を
 コピー&ペーストで画面の対応履歴に貼りつけることができる、
 ネットサーフィン)
・モニターに複数のシステムを同時に開いて業務を行う為、
 その作業に抵抗の無い方
・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方

※未経験者歓迎!
※過去に登録業務等のご経験がある方歓迎!

待遇

交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
無料健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
オフィス禁煙(喫煙スペースあり)
休憩室あり、社員食堂あり
あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有(不定期)
※ 待遇はすべて規定/条件有


<ドレスコード>
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK!

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

応相談

研修日

◆研修時給:1250円
◆研修中のシフト
 8:45~17:45
 月~金/週5日(土日祝休み)

<研修スケジュール例>
■座学研修:約3週間
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。

■ロープレ:約1週間

■OJT研修:ロープレ後に開始 ※進捗により前後する場合あり
OJTトレーナーのフォローの元、実際のお客様対応の経験を積んで頂きます

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

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◆未経験でも1250円スタート!
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お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
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「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
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受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

■WEB面接
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
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【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1267012

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0300000000

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

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求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
DCC総括 採用企画課

電話でお問い合わせ

0300000000

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
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面接

応募期間:2025年12月03日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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