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【管理者】高時給&手当充実!選べる時間♪フードデリバリーサポート窓口の管理者募集_仙台駅

  • ◎業務風景

    【高時給】経験を活かして働きたい方大歓迎!

  • ◎業務風景

    【選べる時間】ご希望の勤務時間帯をお聞かせください◎

  • ★勤務地外観

    仙台駅東口すぐのキレイなオフィスビルでのお仕事です♪

職種 コールセンター
勤務地 宮城県仙台市宮城野区
給与 時給1,450円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
経験者歓迎 高収入 フルタイム 選べるシフト 深夜・早朝 長期歓迎
ここがポイント
【経験を活かして働きたい方大歓迎】
コールセンターでの管理者経験はもちろん、
その他異業種でもマネジメントや教育、品質管理などの
経験を活かして働きたい方、大歓迎です!
ぜひお力を貸してください!!

【フルタイム×高時給1,450円】
実働8hのフルタイム勤務で月収25万円以上可能!
夜勤専従の場合は月収30万円以上も可能!!
高時給+充実の手当でしっかり収入を得られます◎

【働く時間えらべます】
7:30~4:00までの間で実働8hの勤務で相談可能!
ご自身のライフスタイルに合わせて「朝から」
「午後から」「夜間」など、ご希望の勤務時間を
お聞かせください!
日勤帯だけでなく夜勤専従で働くことも可能です☆

【勤務地は仙台駅東口すぐ】
通勤はもちろん、仕事帰りのお買い物にも便利です◎
交通費は最大【5万円迄/月】支給!!!

応募期間:2025年11月21日~2026年01月20日 2026年01月20日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル

事業所紹介

アクセス
東北本線仙台駅東口より徒歩2分
東西線宮城野通駅より徒歩2分
南北線広瀬通駅より徒歩9分
給与

時給1,450円以上、その他

時給1,450円~1,885円 ※交通費、手当は別途支給

*職務手当(リーダー):3,000円/月
*深夜手当:22時以降30%割増(時給1,885円)
*夜間手当:深夜0時以降の勤務が発生した場合に支給(2,000円/日)
*交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月、2,500円/日)
*残業代:残業発生時は1分単位で支給
*研修中の給与変動なし

< 収入例 >
■9-18時勤務の場合…
月収25万5,200円以上可能 ※交通費、手当別途支給
(時給1,450×8h×22日)

■19-4時勤務の場合…
月収30万3,050円以上可能 ※交通費、手当別途支給
(時給1,450円×3h)+(深夜時給1,885円×5h)×22日

仕事内容 【フードデリバリーのコールセンター(管理者)】

フードデリバリーサービス「ロケットナウ」の
サポート窓口にて管理者業務をお願いします!

【共通】
・オペレーターサポート(エスカレーション対応、上席対応、生産性・品質に関するFB対応)
・クライアントエスカレーション(チャット/メール/電話)
 ※韓国語で連絡がくるので翻訳ツールを使ってやり取りします
・シフト管理、勤怠管理
・集計作業、必要に応じてクライアントMeetingの参加と報告書作成

【経験・スキルに応じて】
・モニタリングによる、応対品質評価とFB対応
・トレーナーとして新人研修、既存OPへの追加研修の実施
・マニュアル補足資料の作成

まずは、この窓口の業務研修を受講いただき、
その後1~2週間程度はオペレーターさんと同じ
お問い合わせ対応を経験していただきます!

業務内容をしっかり理解してから
管理者業務を行っていただくのでご安心ください◎

<問合せ例>
★お客様「注文した商品が揃っていない」
★提供店舗「タブレットのID/Passがわからない」
★配達員「お店の調理遅延で配達が遅れそうです」

など、サービスをご利用されるお客様、商品を提供する店舗、
配達員の方からのお問い合わせにマニュアルに沿って対応します!

\ 管理者経験がある方大歓迎! /
品質管理や教育(トレーナー)の経験がある方大歓迎!
2025年1月にオープンしたばかりの窓口のため
これまでの経験を活かしたい、さらにステップアップしたい
という方、ぜひお力を貸してください!!

★*在宅勤務も積極的に取り入れている窓口です*★
勤務期間

長期勤務可能な方、大歓迎!
★短期勤務も相談OK

勤務時間

7:30~4:00の間で実働8時間勤務で相談可
例)9:00-18:00、12:00-21:00、19:00-翌4:00など

★勤務時間の固定OK!
 毎日決まった時間で働くことが可能です◎

★深夜手当30%割増!
 22時以降~翌5時までは時給1,885円!

★夜勤専従も可能!
 高時給+手当でしっかり収入を得られます♪

勤務日数

【勤務】
土日祝含む週5日の勤務で応相談

【休日】
週休2日以上 ※夜勤専従の場合は1週1休制(明け休あり)
★希望休申請可(月3日まで)

※1週1休制:1週間(日曜~土曜)の間で必ず休日(0時~24時の時間帯で一切の業務がない状態)を確保した勤務シフト

< シフト申請・確定時期 >
希望休申請:毎月10日まで
シフト確定:毎月25日前後

*~*~*~*~*~*~*~*
希望休の申請が月3日までできるので
「この週は○曜日休み!」
「有給と合わせて長期休暇で旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
*~*~*~*~*~*~*~*

応募条件

【PCスキル】
基本的なPC操作(文字入力、コピー&ペースト、画面切替え)ができる方

【歓迎スキル】
・フードデリバリー業界経験者 大歓迎
・フードデリバリーサービスを利用したことがある方
・コールセンター経験、管理者経験のある方
・品質管理や教育担当の経験がある方

※22時以降の勤務は18歳以上(深夜業のため)

待遇

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)*復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 外国語を活用 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 前給あり

入社予定日

1/5(月)または2/2(月) 10:00~16:00 ※最終面接日:1/20(火)

研修日

座学8日間+ロープレOJT2日間 9:00~18:00

採用予定人数

業務拡大に伴い管理者10名大募集!

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

【経験を活かして働きたい方大歓迎】
コールセンターでの管理者経験はもちろん、
その他異業種でもマネジメントや教育、品質管理などの
経験を活かして働きたい方、大歓迎です!
ぜひお力を貸してください!!

【フルタイム×高時給1,450円】
実働8hのフルタイム勤務で月収25万円以上可能!
夜勤専従の場合は月収30万円以上も可能!!
高時給+充実の手当でしっかり収入を得られます◎

【働く時間えらべます】
7:30~4:00までの間で実働8hの勤務で相談可能!
ご自身のライフスタイルに合わせて「朝から」
「午後から」「夜間」など、ご希望の勤務時間を
お聞かせください!
日勤帯だけでなく夜勤専従で働くことも可能です☆

【勤務地は仙台駅東口すぐ】
通勤はもちろん、仕事帰りのお買い物にも便利です◎
交通費は最大【5万円迄/月】支給!!!

< 在籍メンバー状況 >
■在籍人数:40名
■男女比:男性3:7女性
■年代別割合:30代~50代が多い
■管理者数:オペレーター6名に対して1名

< 先輩の前職例 >
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

メッセージ

トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ?」
「どんな人たちが働いているの?」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください!!

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★* 従業員満足度UP&地元企業を応援!*★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの<特別優待サービス>を取り入れています!

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています!

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:高時給・高収入で働ける
----------------------------------------

トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、曜日や時間、期間を限定した働き方でもみなさん【契約社員】としてご入社いただきます。
一般的に、短時間や少日数の勤務は【アルバイト】【パート】のイメージがあるため
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
勤務条件や業務内容は募集要項の通りなのでご安心ください♪
もちろん、リーダー・SVなど管理者への昇格や、
正社員へのキャリアアップを目指したいという方も大歓迎!!
成長しながら長期でしっかり働ける制度や仕組みも整っています◎

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1264308

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-167-357

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1264308】

~ 応募後の流れ ~
書類選考(WEB)→ 面接(来社)→ 内定 → 入社
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 東北エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-167-357

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza仙台
住所
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F
アクセス
JR 仙台駅 東口より徒歩3分
地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分

応募期間:2025年11月21日~2026年01月20日 2026年01月20日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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