【メール対応メイン】スマホ・タブレットのサポート窓口(メール/電話)_大分駅
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 大分県大分市 |
| 給与 | 時給1,150円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
／
日常的にスマートフォンや
タブレットを利用している方
必見のお仕事です！
＼
クレームほぼ無し★法人対応のお仕事です！
業務比率はメール8割：電話2割です。
コールセンター初心者の方も挑戦しやすいお仕事◎
～先輩スタッフにインタビュー！～
幅広い年代の方が働いておりますが、
在籍メンバー間の垣根は無く、
お互いに相談もしやすいです。
2名のオペレーターに対し1名の管理者が
付いてくださるので、
安心して業務に望めます。
(40代女性)
募集要項
| 勤務地 |
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,150円以上、その他 時給1,150円 |
| 仕事内容 |
【スマホタブレットのサポート対応業務】 企業様に貸し出しているスマートフォンや タブレットの操作のお問い合わせ、 修理受付に対応していただきます。 メールがメインで、電話少なめです！！ 業務比率はメール8割、電話2割程度。 ◆==よくあるお問い合わせと対応例＝＝◆ 『パスコードを忘れて端末にサインインできない』 ⇒専用サイトにてパスワードリセットを実施、 ユーザー様ご自身で再設定いただくようご案内 『端末の修理を依頼したい』 ⇒申請書をいただき、キャリアへ修理を依頼。 『アプリが正常に起動しない』 ⇒アプリの入れ直し・設定方法について 操作手順をご案内 法人のお客様のため、クレームはほぼありません♪ ※メールはテンプレートを活用して対応していただきます。 送信をする前は管理者が確認をするので、未経験でも安心！！ ※電話もマニュアルを見て回答していただきます。！！ |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
8:00～17:00 |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
パソコン基本操作が可能な方 |
| 待遇 |
■社会保険完備（条件有） |
| こだわり条件 |
服装自由 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 車通勤OK / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
1月7日(水) ※12月の入社も可能です！ご相談ください！！ ※最終面接日：12月25日 |
| 研修日 |
座学：1/7～1/16 |
| 採用予定人数 |
3名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
／ ― こんな方におすすめ ― |
|---|---|
| メッセージ |
●CXスクエアおおいたはこんな職場 |
| その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1262363
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
係名:【1262363WI】 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
|
応募期間：2025年11月13日～2025年12月24日 2025年12月24日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
