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<年明けstart!週3日勤務OK>三井住友カードでのお問い合わせ対応【札幌駅】

  • ◎笑顔の女性

    15名の新しい仲間を募集中!

  • ◎笑顔の女性3名

    好条件!クレジットカードのコールセンター◎

  • ◎親子

    ワークライフバランスばっちりのお仕事★

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市北区
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
1月入社の求人 Web面接OK 高収入 交通費支給 駅チカ 選べるシフト
ここがポイント
札幌駅北口から徒歩1分の駅チカオフィスで
新しいお仕事始めませんか?
TVCMでもおなじみの「三井住友カード」の
オフィスワークです。

【先輩スタッフにインタビュー!】
お客様対応では、満足度を大切にした
丁寧な対応を心がけています。
実際にアンケートで感謝の声をいただくこともあり、
「ありがとう」の言葉が励みになっています。
(50代・主婦)

土日祝日が高時給なのが嬉しい!
定期的な表彰式があり、モチベーションを保って
働くことができています。
クリスマスなど、季節のイベント時には
嬉しいお菓子の差し入れも!
(40代・フリーター)

応募期間:2025年12月11日~2026年01月15日 2026年01月15日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

事業所紹介

アクセス
函館本線札幌駅北口徒歩1分!
千歳線札幌駅北口徒歩1分!
南北線さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線さっぽろ駅徒歩1分!
給与

時給1,300円以上、その他

平日時給:1,300~1,470円
土曜時給:1,450~1,620円
日祝時給:1,500~1,670円
※評価により変動

【月収例】
~週5日勤務・実働6時間・曜日固定なしの場合~
17万7,900円
平日時給1,300円×16日×実働6時間
土曜時給1,450円×3日×実働6時間
日祝時給1,500円×3日×実働6時間
※上記に加え、別途交通費月5万円迄規定支給あり

仕事内容 【三井住友カードに関するお問い合わせ対応】
三井住友カードで発行している
クレジットカードに関するお問い合わせ対応を
おこなっていただいます。

◎---よくあるお問い合わせ例---◎
「引っ越したので住所を変更したい」
「利用枠の変更をしたい」
「カードのランクアップをしたい」

◎---対応時間&件数---◎
1件にかかる対応時間は約8分、後処理2分程度。
1時間4件程度の対応からスタートしていただきます。
※ベテランスタッフで1時間6件程度の対応

◎---家庭や育児と両立できる!---◎
残業ほぼなし!17時~18時終業で、
晩御飯のお買い物や家事にも余裕が持てます♪
また、土日祝日は高時給のため
効率よく収入を得られます。
長期安定の大手企業勤務で、安心して働けます!

◎---知識・経験は一切不問!---◎
管理者が親切丁寧にサポートしてくれるので、
未経験でも安心してスタートすることができます◎
また、働きながらクレジットカードに関する知識が
自然と身につくので、日常生活でも役立つかも♪
家計管理にも活かせる知識が得られます♪
オペレーターから管理者へステップアップした方も
100人以上いらっしゃり、
キャリアアップを目指す方にもぴったりの職場です★
勤務期間

長期

勤務時間

(1)9:50~17:00(実働6時間)
(2)9:50~17:30(実働6時間30分)
(3)9:50~18:00(実働7時間)
※シフト選択・組み合わせOK

勤務日数

週休2日制(シフト制) 
※週3日~勤務OK
※曜日固定休応相談

★週3日×実働6時間=週18時間勤務など
 【扶養内】の勤務も可能♪

応募条件

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

★コールセンター経験者歓迎
★クレジットカード/金融業界経験者歓迎
★土日祝勤務可能な方歓迎

◎40~50代の中高年の方や、
 主婦(夫)の方も活躍中の職場です♪
 突発休も振替出勤の相談OK!

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆年末年始休暇(12/30~1/3※無給)
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・ピアスOK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

1月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり

入社予定日

2026/1/19(月) ※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務 ※最終面接1/16(金)AM

研修日

約1.5ヵ月 平日9:50~17:00(実6h)
【座学】19日間
【ロールプレイング・OJT】10日間
※週5日参加必須

★------研修内容例------★
・クレジットカードに関する基礎知識
・システム使用方法について
・マニュアルの確認方法
・受付方法
・先輩オペレーターの対応を聞く
 モニタリング研修
・研修トレーナーや先輩オペレーターとの
 ロールプレイング
・実際のお客様対応実践
※研修トレーナーや先輩オペレーターが
 フォローに付いてくれるので安心★

採用予定人数

15名

<<活躍中のスタッフ内訳>>
男性:11% 女性:89%
~20代:1.9% 30代:16.5% 40代:31.6% 50代~:50%

★50代以上・中高年の方が多く活躍中の窓口!
 ブランクがおありの方も大歓迎です♪

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

札幌駅北口から徒歩1分の駅チカオフィスで
新しいお仕事始めませんか?
TVCMでもおなじみの「三井住友カード」の
オフィスワークです。

【先輩スタッフにインタビュー!】
お客様対応では、満足度を大切にした
丁寧な対応を心がけています。
実際にアンケートで感謝の声をいただくこともあり、
「ありがとう」の言葉が励みになっています。
(50代・主婦)

土日祝日が高時給なのが嬉しい!
定期的な表彰式があり、モチベーションを保って
働くことができています。
クリスマスなど、季節のイベント時には
嬉しいお菓子の差し入れも!
(40代・フリーター)

トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください!

メッセージ

\\オンラインでの【面接】実施中//
来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから
在宅で面接が可能です◎

履歴書不要!
面接前に指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。
来社面接は平日18時以降も開催中!

\\入社手続きもWeb対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\お仕事相談も受付中//
ご来社での相談はもちろん、
在宅のままオンラインでもOK!
お仕事探しでお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください☆
予約制のため、お電話お待ちしております!

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

【ご応募お待ちしております】

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎
 ご予約不要ですのでお気軽にお立ち寄りください!

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 お電話にてご予約ください♪
 ※電話受付:平日9:00~18:00
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1261735

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plazaさっぽろ
住所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
アクセス
JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分

応募期間:2025年12月11日~2026年01月15日 2026年01月15日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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