週3日~OK/土日祝のみの勤務もOK/フードデリバリーサービスのお問い合わせ対応【和歌山市】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 和歌山県和歌山市 |
| 給与 | 時給1,200円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
\フードデリバリーサービスに関わるお仕事!/
◆週3日〜OK!土日祝のみの勤務も歓迎!
◆コールセンターデビュー応援◎
◆丁寧な研修からスタート♪イチから学べる!
◆服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由◎
◆車通勤OK!駐車場完備*キレイなオフィス
応募期間:2025年11月25日~2025年12月31日 2025年12月31日に募集終了
募集要項
| 勤務地 |
和歌山県和歌山市黒田39-2
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,200円以上、その他 ■時給1,200円(シフトフリーの場合/全てのシフトに入れる方) |
| 仕事内容 |
【フードデリバリーサービスのコールセンター】 「フードデリバリーサービス」をご利用されたお客様からの 各種お問い合わせを受け付けする一次受付窓口のお仕事です。 お問い合わせは電話、メール、チャットで受付します。 (電話対応6割程度、メール・チャット対応4割程度) はじめは電話とメール対応からスタートし、 業務に慣れてきたらチャット対応をお任せしていきます。 <お問い合わせ内容は?> ■配達商品についてのお問い合わせ 「注文した内容が間違っています」 「商品の変更を依頼したが、変更されていません」 「時間通りに配達されません」 など ■ポイント残高の確認 「自分が所持するポイントの残高を知りたい」 など よくあるお問い合わせ内容はマニュアルがありますので、 基本マニュアルに沿って、 お客様からのお問い合わせにご対応いただきます。 お問い合わせ内容は多岐にわたりますが、 お困りごとに対し、お客様に寄り添ってお話しを聞くことがポイント! 受付した内容は該当店舗に連携して、 店舗側に対応依頼していただきますので、 その場で解決できなくてもOKです! その他、ネット注文が入った際に、エラー表示が出ている 該当店舗へのお知らせ(電話連絡)もお願いします。 1時間当たりの対応件数は平均して3件程 基本、1件あたり3~7分程度となります。 \ 未経験者大歓迎! / 接客経験や営業経験などのお客様対応の経験も活かせます! 在宅ワークなどでニーズが増えている宅配サービス。 お客様により良い商品の品質やサービス提供をするための お手伝いをお願いします! \ サポート体制万全! / 丁寧な研修でイチからしっかり学べて、業務がスタートしてからも 管理者からの手厚いフォローがあるから安心◎ 気になることは、面接で何でもお気軽に何でもご相談ください。 ご応募お待ちしています。 |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
①10:00~19:00(実働8時間) |
| 勤務日数 |
■月~日祝/週3~4日勤務(シフト制) |
| 応募条件 |
■PC基本操作(キーボード入力)が可能な方 |
| 待遇 |
・交通費規定支給(上限:25,000円/月) |
| こだわり条件 |
服装自由 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 履歴書不要 |
| 入社予定日 |
随時 ※入社日はお気軽にご相談ください |
| 研修日 |
■研修初日:9:30~17:00勤務(実働6時間30分/休憩60分) |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
\フードデリバリーサービスに関わるお仕事!/ |
|---|---|
| メッセージ |
◆履歴書不要! |
| その他 |
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応募・選考
| お仕事ナンバー |
1260519
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間:2025年11月25日~2025年12月31日 2025年12月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






