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【心斎橋】週4~OK!家電サポートコールスタッフ(修理受付・日程調整)

  • ◎アメ村にも近い心斎橋!週4~OK!未経験者歓迎♪

    アメ村からも近いofficeWork♪PC基本操作ができればOK!

  • ◎午後から出社だから、朝はのんびり寝てもOK!用事をしてもOK!

    未経験でも安心の丁寧な研修あり♪安心してスタートいただけます!

  • 先輩スタッフのインタビューをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市中央区
給与 時給1,350円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
11月入社の求人 未経験者歓迎 10時以降出社 駅チカ ブランクOK Web面接OK
ここがポイント
「朝はゆっくり、昼からスタートで通勤ラッシュなし!」
12:50~の勤務だから、午前中は自分の時間をしっかり確保できます。
午前中に、サクッと家事や用事を片づけたり、ガーデニングやサイクリングなどの趣味を満喫したり、映画を見たり、買い物したり、美容院でカットやネイルなど、出勤前に時間を有効活用できます♪
ただひたすら寝ていたい朝が苦手な夜型さんにもピッタリ!
週4~OKなので、プライベートとの両立もラクラク♪

応募期間:2025年11月04日~2025年11月12日 2025年11月12日に募集終了

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電話番号必須(ハイフン不要)
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※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市中央区

アクセス
長堀鶴見緑地線心斎橋駅徒歩5分
御堂筋線心斎橋駅徒歩5分
四つ橋線四ツ橋駅徒歩5分
高野線難波駅徒歩7分
南海線難波駅徒歩7分
難波線大阪難波駅徒歩7分
なんば線大阪難波駅徒歩7分
関西本線JR難波駅徒歩7分
給与

時給1,350円以上、その他

 月収例:22万6,800円
(時給1,350円×8h×月21日勤務の場合)

*交通費別途支給(月3万円迄)
*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給
*給料日:月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【大手エアコンメーカーのコールセンター(受発信)】

CMなどでも有名なメーカーのエアコン、空気清浄機、給湯器などのメーカーです。
ご購入いただいた製品についてのお問合せ対応です。

<よくあるお問い合わせ>
*故障に関係すること
「エアコンの効きが悪い気がする」
「リモコンが反応しない」
「お湯がぬるい」など
*修理に関係すること
「ネットで修理申込したけど、修理日はいつ頃になりそう?」
「今日の午後に修理に来る予定だけど、詳しい時間は?」など

お客様や販売店からの修理依頼やお問い合わせに対応し、修理日程の調整や進捗案内をお願いします。
知識や経験が無くても大丈夫!
マニュアルと研修で一から丁寧にお教えします!

<応対時間の目安>
1件のお電話は、5分程度で完了します。
1時間あたりに応対するお電話は、5件程度です。
勤務期間

長期でも短期でも、選べる期間!
・長期
・2026年2月末までの短期
・2026年3月末までの短期

勤務時間

12:50~22:00(実働8時間、昼休憩60分、リフレッシュ休憩10分)

勤務日数

■月~日祝/週4または5日勤務

●土日の勤務:月5日程度
●希望休の申請:月4日までOK
●シフト提出〆:前月20日頃
●シフト確定:毎月25日頃

応募条件

・パソコンの基本操作が出来る方(簡単なショートカットが使える、など)
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・未経験者歓迎!

待遇

交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
※ 待遇はすべて規定/条件有

<ドレスコード>*規定あり
服装:ビジネスカジュアル(スニーカーOK)
髪色:ナチュラルなブラウン系までOK
ネイル:タイピングに支障が出ない長さで、ナチュラルな色味

<休憩室>
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポット・自販機あり
・給湯施設あり

<職場環境>
20〜50代まで幅広く活躍しています。

こだわり条件

11月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

11月17日(月)

研修日

◆研修時給:基本給と同時給
◆研修中のシフト
 12:50~21:00 (実働7時間)
 月~金/週5日(土日祝休み)

<研修スケジュール例>
1日目:オリエンテーション、イニシャル研修、クライアントの概要説明
2日目~9日目:座学研修(トークスクリプト、修理受付画面、各種ルールの解説とロールプレイング)
10日目:内線を使ったロールプレイングで理解度チェックを実施
11日目:着台チェック
12日目~22日目:OJT(トレーナーが見守りながら、少しずつ実際のお客様対応に慣れるよう練習します)
23日目:業務スタート

採用予定人数

5名以上

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

「朝はゆっくり、昼からスタートで通勤ラッシュなし!」
12:50~の勤務だから、午前中は自分の時間をしっかり確保できます。
午前中に、サクッと家事や用事を片づけたり、ガーデニングやサイクリングなどの趣味を満喫したり、映画を見たり、買い物したり、美容院でカットやネイルなど、出勤前に時間を有効活用できます♪
ただひたすら寝ていたい朝が苦手な夜型さんにもピッタリ!
週4~OKなので、プライベートとの両立もラクラク♪

↓土日を含むシフト制のメリット↓
たまに発生する平日のお子様のイベントやPTAや自治会などの予定調整がしやすい♪
平日限定の割引で映画を見たり、有休が使えるようになれば平日で旅行もお得に行けちゃいますよ♪
また市役所・病院・銀行など平日の方が用事を済ませやすい施設なども行きやすい!
土日のお休みも調整可能なので、ご家族やご友人と予定を合わせて土日のお休みも満喫できます♪

メッセージ

◆履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力するだけです!
履歴書のご用意は不要です!

◆私服で面接参加OK!
スーツ不要!普段通りの服装でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ?
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

===============
■トランスコスモスについて■
===============
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます!

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1259447

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
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<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

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▼応募に迷ったらこちら▼
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トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
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受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!
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トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

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上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
《★オンライン面接実施中★》
ご来社なし!ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
事前のWEBエントリーシートのご入力で履歴書の準備は不要OK!

応募期間:2025年11月04日~2025年11月12日 2025年11月12日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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