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【松山】管理者募集◎大手通信キャリアお問い合わせ対応の管理者(リーダー・スーパーバイザー)業務

  • 経験が活かせる管理者採用◎

    ◎ 経験が活かしてステップアップしたい方にピッタリ◎!

  • 食堂無料使用可能など福利厚生も充実◎

    ★ 食堂無料使用可能など福利厚生も充実◎

  • 社員を支える取り組みを紹介!

職種 コールセンター
勤務地 愛媛県松山市
給与 時給1,600円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
高収入 フルタイム 長期歓迎 髪型・髪色自由 交通費支給
ここがポイント
☆★経験を活かしてステップアップ★☆

地元で働きたい方必見◎メリットたっぷりのお仕事!
経験が活かせる!コールセンター管理者業務◎
高時給&交通費支給(規定あり)で安定収入をGET!
駅近オフィスで通勤も楽々!

<WEB面接実施中!>

応募期間:2025年10月30日~2025年12月31日 2025年12月31日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

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フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

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募集要項

勤務地

愛媛県松山市

アクセス
横河原線松山市駅 徒歩9分
城南線大街道駅 徒歩6分
給与

時給1,600円以上、その他

リーダー(LD):時給1450円
スーパーバイザー(SV):時給1600円
※交通費上限30,000円/月まで支給(規定有)
※オペレーターとして研修期間中(1ヵ月間程)/同時給
∟個人の習得状況により期間延長となる可能性有

仕事内容 ◆◇携帯キャリアの店舗スタッフ対応コールセンターでの管理者業務(リーダー・スーパーバイザー)◇◆

<ご対応内容例/オペレーター>
①キャンペーンの詳細や適用に関するお問い合わせ
②申し込み方法やスマホの機種変更・契約に関するお問い合わせ
③申し込み状況(配送・審査・キャンセル)に関するお問い合わせ

上記対応の管理業務をお任せいたします。

・オペレーターからの質疑応答
・オペレーターからのエスカレ対応(二次対応)
・品質(モニタリング/生産性)指導
・シフト調整/勤怠指導
・勤怠管理/労務対応
・オペレーターとの面談対応
・品質改善に向けた計画の立案/実行
・クライアント折衝 など

まずはオペレーターからスタート!
オペレーターとして1ヶ月程度経験をしていただいてから管理者へとステップUP♪

コールセンター経験がない方でもマネジメント経験や携帯キャリア店舗経験があればOK!
もちろんコールセンター経験がある方もステップアップしたい方にはピッタリ◎!

【驚きの3食!食堂無料利用可能!】
9月末完成予定のおしゃれなカフェテリアでは
平日朝・昼・晩の最大3食、無料でお食事が可能◎
お昼休憩のお食事はもちろんのこと
お仕事終わりに晩ご飯を食べて帰るもよし!
早めに出勤して朝ご飯を食べてからお仕事するもよし!

気になる方は、まずは面接にご参加ください!
≪WEB面接開催中♪≫お気軽にご応募ください!
勤務期間

長期

勤務時間

◆リーダーまたはスーパーバイザー
①8:30~17:30
②9:30~18:30
③10:00~19:00
④11:00~20:00
⑤11:30~20:30
※休憩1:00

◆研修期間中(オペレーター業務期間)
①9:50~19:00
②10:50~20:00
③20:50~21:00
※休憩1:10

勤務日数

月〜日/週5日勤務 (シフト制)
※シフト希望休は絶対希望休3日、出来れば希望休2日の合計5日間の提出が可能
※曜日固定不可

応募条件

◎PCで文字入力ができる方
◎コールセンターにて管理者業務の経験がある方、歓迎
◎異業種でもスタッフの育成やマネジメント経験がある方、歓迎
(コールセンター経験不問)
◎高卒以上
◎未経験OK

待遇

◆社会保険完備(法定基準に則る)
◆交通費別途規定支給(月上限3万円迄)
※自転車通勤OK(社内規定有)
∟敷地内に駐輪場有(通勤経路申請済みの方のみ利用)
◆食堂無料利用可能(平日のみ・1日3食まで)
◆正社員登用制度有(条件有)
◆休憩室完備
◆フロアに喫煙所あり
◆丁寧な研修有
◆服装・髪色自由
◆ネイルOK

こだわり条件

11月入社の求人 / 12月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

11/21(金)または12/5(金)※左記以外の日程でも応相談可

研修日

~まずはオペレーターからスタート!~
◆入社~8日間:机上研修
 ※平日固定 ※9:00~18:00固定
◇STEP1.
 ・イニシャル研修
 ・コールセンターの基礎知識
 ・通信事業とは?
◇STEP2.
 ・クライアントの事業について
 ・プランやキャンペーンの知識
 ・ツールの使用方法
◇STEP3.
 ・ロールプレイング
 ・理解度テスト
 ・実対応のモニタリング

◆入社9日目~:OJT研修
 ※シフト勤務

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

☆★経験を活かしてステップアップ★☆

地元で働きたい方必見◎メリットたっぷりのお仕事!
経験が活かせる!コールセンター管理者業務◎
高時給&交通費支給(規定あり)で安定収入をGET!
駅近オフィスで通勤も楽々!

<WEB面接実施中!>

<きれいなオフィスで快適ワーク♪>

ご勤務いただくオフィスは新しくてきれいなビルなので
快適にお仕事をしていただくことが可能です◎

・個人PC貸与&昇降機能付きデスクで快適ワーク!
・休憩室完備!休憩中もゆったり
・休憩室とは別でカフェテリアあり!
・食堂では無料でお食事を楽しめる♪(平日のみ・3食)
・綺麗で明るいパウダールームあり!
・個人ロッカー内にはコンセント完備!仕事中に充電◎
・最寄り駅チカ&自転車通勤もOK!

メッセージ

\WEB面接実施中!!/
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録OK◎

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
----------------------------------------------------------------
■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

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<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
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【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
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その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
ご自宅からPCやスマホでご参加可能です。
会場
松山市内
住所
愛媛県松山市
アクセス
大街道駅 徒歩6分
松山市駅 徒歩9分

応募期間:2025年10月30日~2025年12月31日 2025年12月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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