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\スマホの知識が深まる♪/週3日~OK|未経験OK◎スマホ・格安SIMのお問い合わせ対応【和歌山市】

  • ◎スマホ「好き」がスキルに変わるお仕事♪はじめてみませんか!

    スマホ「好き」がスキルに変わるお仕事♪はじめてみませんか!

  • ◎通勤タイムがリラックスタイムに♪車通勤OK!

    通勤タイムがリラックスタイムに♪車通勤OK!

  • わかやまセンター&事業所の業務紹介!

職種 コールセンター
勤務地 和歌山県和歌山市
給与 時給1,450円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
選べるシフト 高収入 未経験者歓迎 服装自由 髪型・髪色自由 車通勤OK
ここがポイント
\未経験からスマホ業界デビューしよう♪/

*スマホをもっと安く&かしこく使える知識が身につく!
*手厚い研修&サポートで安心スタート◎
*週3日〜OK!シフト相談もお気軽にどうぞ♪
*服装・髪型ぜんぶ自由!自分スタイルで働ける★
*車通勤OK!広々駐車場あり、通勤ラクラク!
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募集要項

勤務地

和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山

事業所紹介

アクセス
阪和線和歌山駅/徒歩8分
和歌山線和歌山駅/徒歩8分
紀勢本線和歌山駅/徒歩8分
給与

時給1,450円以上、その他

・時給1,450円 ※シフト完全フリー(弊社でシフトを組みます)
・時給1,350円 ※「土日祝」すべて勤務OK
・時給1,250円 ※「日曜+祝日」または「土日」勤務OK
・時給1,200円 ※「土曜+祝日」または「日曜のみ」勤務OK
・時給1,100円 ※「平日のみ」勤務OK

*シフトの柔軟性が高いほど、時給もアップ!
*平日だけでもOKなので、ライフスタイルに合わせて働けます◎

★交通費規定支給(上限:25,000円/月)
★研修中も同時給
★残業代1分単位で支給

<月収例>
255,200円
※時給1,450円×実働8h×月22日勤務の場合

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【スマホ・格安SIMのコールセンタースタッフ】

\スマホ・格安SIMのサポートスタッフ大募集/
未経験からスマホ業界デビューしちゃおう!

▼おしごと内容は?
お客様からの「スマホ・SIMに関する質問」にお電話でお答えします!

たとえば…
「番号そのままで乗り換えたい!」
「月々の料金っていくら?」
「SIMカード届いたけど、どう設定するの?」
「解約ってどうやるの?」などなど!

・ 対応は1時間に2〜3件くらいのペース♪
・ マニュアルを見ながらでOK!
・ 最初は1つの窓口だけなので、少しずつ慣れていけます◎

▼未経験でも安心!
研修あり&先輩のサポートばっちり!
わからないことはすぐ聞ける環境♪
PC操作は「文字入力できればOK」レベルで大丈夫!

▼こんな人にピッタリ!
・スマホが好き!詳しくなりたい!
・オフィスワークにチャレンジしたい
・人と話すのが好き or コミュ力を伸ばしたい
・安定して働きたい&しっかり稼ぎたい!

「ちょっと気になるかも…」そんな方も大歓迎!
まずはお気軽にご応募ください♪
勤務期間

長期

勤務時間

①8:50~18:05(実働8時間/休憩75分)
②9:50~19:05(実働8時間/休憩75分)
→ どちらかの時間で固定OK!(※シフトフリーは除く)

★残業は少なめ(月5~10時間程度)

シフトの希望は面接時にお気軽にご相談ください♪

勤務日数

【勤務曜日】月〜日・祝の中でシフト制
【勤務日数】週3〜5日勤務

※研修中のみ週5日勤務
※シフトは前月20〜25日頃に決定!
※曜日固定などシフト相談OK!(シフト完全フリー除く)
※シフト休みと有給を合わせて連休も取りやすい

<急なお休みも大丈夫!>
お子さんの体調不良や学校行事なども柔軟に対応!
スタッフ同士のフォロー体制もバッチリ☆
風通しのいい職場で、ムリなく長く働けます◎

応募条件

・未経験OK! はじめてのオフィスワークも大歓迎◎
・学歴不問/社会人デビュー・第二新卒も応援!
・フリーター・主婦(夫)も活躍中!

【PCスキルはこれだけでOK!】
・文字入力ができればOK(手元見ながらで大丈夫♪)
・コピー&ペーストなど、基本操作ができればOK!

【ドレスコード自由!】
・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
・髪型・髪色自由(派手髪、インナーカラー、メッシュもOK)
・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG)
・アクセサリー・ヒゲもOK

【職場の雰囲気】
・在籍100名ほど/男女比:男性3割・女性7割
・20〜50代まで幅広く活躍中!

待遇

・交通費規定支給(上限:25,000円/月)
・社会保険完備
・有給休暇
・半日有給休暇制度
・正社員登用制度
・産休・育休制度
・健康診断
・時間外手当(1分単位で支給)
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・各種特別休暇(有給/無給)
・車通勤相談可能 ※駐車場貸出/有料(月極)駐車場あり、ガソリン代規定支給あり
※ 待遇はすべて規定/条件有

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★** 就業場所情報(CXスクエア和歌山)**★
-----------------------
・2021年オープンのキレイなオフィス
・オフィス内禁煙(喫煙スペースあり)
・休憩室、ロッカー、パウダールーム完備
・ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方が多く、
 産休・育休にも理解がある環境です!

◆車通勤OK!建物併設の駐車場あり(200台分)
和歌山市内の他、いろんなエリアから通勤されています♪
(例)岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など

車内でお昼休憩もOK!お弁当を食べたり、
ちょっとお昼寝、スマホでゲームや動画もOK!
みんなそれぞれ、自由にリフレッシュしています。

◆休憩室はシックで落ちつく空間
冷蔵庫、電子レンジ、トースター、ポット、
ウォーターサーバー、無料Wi-Fi設置、
自販機、軽食販売(カップ麺/パン他)など設備も充実◎
カウンター席でひとり時間も、ソファ席でおしゃべりもOK♪

◆名物!「センター長のおごり自販機」
ちょっとうれしい♪
2人で同時にカードをタッチすると…なんとドリンクが無料に!

◆参加自由のイベントも♪
七夕、ハロウィン、クリスマスなど季節ごとのイベント開催中!
仮装したり、お菓子を配ったり、みんなで交流しながら楽しんでいます!

こだわり条件

服装自由 / 11月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問

入社予定日

11/4(火)、11/17(月)※応相談

研修日

★研修スケジュール(未経験でも安心!)

◆初日:9:30~17:00(実働6時間30分)
イニシャル研修。まずは職場に慣れるところからスタート♪

◆座学研修:5日間(8:50~18:05)※応相談
マニュアルを使って、基本の知識や対応方法をしっかり学びます!

◆座学・ロールプレイ研修:7日間
実際の対応を想定して、お客様役&オペレーター役で練習!
使うシステムも本番と同じだから安心◎

<ここがポイント!>
・研修中は週5日勤務(習熟度により延長あり)
・研修後も先輩が横についてサポートしてくれるから、未経験でも大丈夫♪
・「格安SIMとは何か」「プランの説明方法」「初期設定の案内」など
 日常生活にも役立つスマホの知識を基礎から学べます。

採用予定人数

6名
※一緒に始める仲間がいるから安心♪

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

\未経験からスマホ業界デビューしよう♪/

*スマホをもっと安く&かしこく使える知識が身につく!
*手厚い研修&サポートで安心スタート◎
*週3日〜OK!シフト相談もお気軽にどうぞ♪
*服装・髪型ぜんぶ自由!自分スタイルで働ける★
*車通勤OK!広々駐車場あり、通勤ラクラク!

\ここで働くって、実はめっちゃアリ!/

▼スマホの知識が自然と身につく!
料金プランや端末設定のコツ、SIMの仕組みまで、日常でも役立つお得ワザが学べる♪

▼スマホ好きにはたまらない!
最新機種やサービスに触れられるから、飽きずに楽しく働ける◎

▼オフィスワークデビューにぴったり!
PC操作や言葉づかいなど、社会人スキルも自然とレベルアップ↑

▼コミュ力もUP!
お客様とのやりとりで「伝える力」「聴く力」がぐんぐん伸びる!

▼しっかり稼げる!
シフトフリーなら時給1,450円★
週5フルタイムなら月収25万円以上も目指せる!

▼シフト自由度高め!
「週3日〜OK」「平日だけ」「土日メイン」など、ライフスタイルに合わせて働ける♪

<先輩スタッフのリアルボイス!>
「学んだ知識を活かして、スマホ代の節約ができました♪」
「家族や友達にスマホの相談をされるようになりました!」
「"聴く力”がついて、プライベートでも役立っています◎」

メッセージ

◆履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

◆私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ?
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

ぜひお気軽にご応募ください!

その他

===============
■トランスコスモスについて■
===============
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電量販店の販売などからの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。


【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

西日本本部採用窓口【dcc_wakayama】

応募・選考

お仕事ナンバー

1257838

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

****************************************************
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-dccsaiyo.bizpla.jp/job/entry/index/1204097

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!
*****************************************************

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエア和歌山
住所
和歌山県和歌山市黒田39-2
アクセス
【公共】JR各線 和歌山駅/徒歩8分
(きのくに線、和歌山線、紀勢本線、阪和線)
【車】和歌山インターより車で7分
※建物併設の駐車場を無料でご利用いただけます。
近隣の有料駐車場をご利用の場合、料金は自己負担となります。

応募期間:2025年10月22日~2025年11月14日 2025年11月14日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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