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\週3日~勤務OK!/未経験者歓迎◎【残業ほぼなし×在宅勤務も相談可】大手電力会社でのお問い合わせ対応@千葉

  • ★コールセンターメンバー

    プライベートや家事育児とも両立が可能です!

  • ◎女性2名

    必要な知識はしっかりレクチャーするので安心してスタートできます!

  • ★食堂メニュー

    食堂ではおいしいランチがワンコインで食べられます!

職種 コールセンター
勤務地 千葉県千葉市中央区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
8月入社の求人 長期歓迎 選べるシフト 入社日相談OK 未経験者歓迎
ここがポイント
★★業務拡大につき新たな仲間を大募集!★★
コールセンター未経験者でも丁寧な研修とフォローがあるので安心してスタートできます!
大学生、主婦・主夫さん、ブランクがある方皆さん大歓迎です!

【希望シフトでプライベートと両立!】
週3日~勤務OKで、残業もほとんどありません。
ライフスタイルに合わせてシフトを選べるので、
家事や育児、趣味などプライベートと両立しながら無理なく働けます。
希望休も月3日まで提出可能です!

【ライフスタイルに合わせて選べる勤務時間!】
「10:50始業」なら朝のラッシュを避けられ、朝活や家事もゆっくりできます!
「17:00終業」のシフトなら夕方の時間を有効活用できるので、
お迎えやプライベートの予定との両立もバッチリ!
あなたの生活リズムに合わせて働き方を選べますよ♪

【一部在宅ワークもOK!】
入社6ヶ月後より、希望があれば一部在宅ワークでの勤務も可能!
通勤がなく、時間を有効活用できる点がメリット!
もちろん、リモートワークでもフォローは万全です◎

【働きながら生活に役立つ知識が身につく!】
お仕事を通して、電気料金や契約に関する知識が自然と身につきます!
普段の生活にも役立つ知識なので、ご自身の家庭の電気料金プランを
見直すきっかけにもなるかもしれませんね!

応募期間:2026年07月21日~2026年08月19日 2026年08月19日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

仕事内容

【電気料金や契約変更に関するお問い合わせ対応】

大手電力会社で、電気の料金プランや契約変更、引越しに伴う手続きなどの
お問い合わせに対応するコールセンターのお仕事です。
マニュアルに沿ってご案内し、専用システムに内容を入力します。

【具体的な対応例】
「電気料金の支払いを忘れて電気が切れてしまったが、どうすればいいですか」
「引っ越しをするので、今住んでいる部屋の電気を止めてほしい」
「ブレーカーが落ちてしまうので、契約アンペア数を増やしてほしい」 など

【1件あたりの対応時間】
平均対応時間7分、後処理10分程度です

【万全のサポート体制で未経験でも安心!】
電気の基礎知識からお客様対応のスキルまで、
座学やロールプレイングなど充実した研修でしっかり学べます!
未経験からでも着実にスキルが身につく環境なので、
安心してオフィスワークデビューできますよ♪

【マニュアル完備!台本通りでOK!】
お客様からのお問い合わせ内容は、
トークスクリプト(台本)や分かりやすい質問回答集(FAQ)などの
マニュアルを見ながら回答します!
台本に沿ってご案内すれば良いので、
コールセンターが初めての方でもスムーズに対応できます!

【デビュー後も管理者がしっかりフォロー!】
対応中に困ったことがあっても、管理者がすぐに駆けつけてくれるので安心です!
一人ひとりの成長をしっかり応援する風土があり、
分からないことも気軽に相談できる働きやすい職場です!

募集要項

勤務地

千葉県千葉市中央区富士見2-9-5

事業所紹介

アクセス
総武線千葉駅より徒歩5分
千葉線京成千葉駅より徒歩5分
千原線千葉中央駅より徒歩5分
給与

時給1,400円以上、その他

時給:1,400円
交通費:月3万円迄規定支給
※研修中も同時給
※土日祝勤務時は1日あたり800円を支給
★評価制度による昇給チャンスあり!

勤務期間

長期

勤務時間

①8:50~17:00(休憩60分)
②10:50~19:00(休憩60分)

残業はほどんどないので定時退社が可能です◎
シフトパターンはご都合に合う勤務時間でOK!
面接にてご希望をお聞かせください!

勤務日数

月~日祝のうち週3~5日勤務(シフト制)
※シフト応相談可!
※入社後しばらくは平日のみ勤務とし、ある程度の業務スキルがついた後に
 土日祝の勤務をしていただきます。

応募条件

未経験者歓迎 /学歴不問
*基本的なパソコン文字入力ができる方(60文字/分以上)
*お客様と明るくコミュニケーションが取れる方

【歓迎】
*未経験からオフィスワークを始めたい方
*コールセンター経験を活かしたい方
*主婦(主夫)の方、フリーターの方
*ブランクのある方
*地元で安定して長く活躍したい方

待遇

【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、
    有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、
    副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、
    企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカーOK、ピアス、ネイルOK!極端に派手な髪色不可)
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、給湯設備、ロッカー完備、食堂
【喫煙】分煙オフィス(ビル敷地内に禁煙スペースあり)

こだわり条件

8月入社の求人 / Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

8/7、8/25

研修日

座学:6日間(平日のみ) ※その後はOJT期間
時間:9:00~17:00(休憩60分) 
・座学研修はシフト形態に係らず基本全日参加でお願いします。
・研修期間中のお休みは事前相談をお願いします。

【丁寧な研修とフォローで安心のお仕事スタート】
業界未経験の方でも自信をもってお仕事スタート出来る丁寧な研修あり!

【万全のフォロー体制】
■研修終了直後
・新人メンバーは1つのチームに所属しますので、気軽に質問しやすい環境です。
・個人日誌にて業務習熟度の把握や悩みをチーム全体で把握、
 不安や悩みをため込まないよう手厚いサポートを心掛けています。

■研修終了3か月後~
・受電本数目標なども明確化されており、やりがいを感じて働けます。
・業務習熟度を上げる為のフォローアップ研修が充実!
 不明点の解消・自身のスキルアップが可能です!

採用予定人数

10名

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

★★業務拡大につき新たな仲間を大募集!★★
コールセンター未経験者でも丁寧な研修とフォローがあるので安心してスタートできます!
大学生、主婦・主夫さん、ブランクがある方皆さん大歓迎です!

【希望シフトでプライベートと両立!】
週3日~勤務OKで、残業もほとんどありません。
ライフスタイルに合わせてシフトを選べるので、
家事や育児、趣味などプライベートと両立しながら無理なく働けます。
希望休も月3日まで提出可能です!

【ライフスタイルに合わせて選べる勤務時間!】
「10:50始業」なら朝のラッシュを避けられ、朝活や家事もゆっくりできます!
「17:00終業」のシフトなら夕方の時間を有効活用できるので、
お迎えやプライベートの予定との両立もバッチリ!
あなたの生活リズムに合わせて働き方を選べますよ♪

【一部在宅ワークもOK!】
入社6ヶ月後より、希望があれば一部在宅ワークでの勤務も可能!
通勤がなく、時間を有効活用できる点がメリット!
もちろん、リモートワークでもフォローは万全です◎

【働きながら生活に役立つ知識が身につく!】
お仕事を通して、電気料金や契約に関する知識が自然と身につきます!
普段の生活にも役立つ知識なので、ご自身の家庭の電気料金プランを
見直すきっかけにもなるかもしれませんね!

<職場の雰囲気>
*雰囲気も明るく、管理者へ声がかけやすい職場です!
*メンバーの年齢層も幅広く、同世代同士コミュニケーション取りやすく助け合える環境です!

<メンバーからのメッセージ>
*お客様に「丁寧にありがとう」と言われた時、やりがいを感じます!
*小さい子供を育てながら働くママにとって、とても働きやすい環境です!
*未経験の方が多く、先輩が丁寧に教えてくれるフォローが手厚い環境です。
 分からない事が聞きやすい、そんな安心して働ける職場です♪
*社食は安くておいしいです。日替わりメニューも充実しています♪

メッセージ

\【スマート面接】実施中!/
スマート面接は、AI面接官が音声と文字で質問
⇒その質問に1つずつ音声で答えるだけで面接が完了します♪
PC・スマートフォン・タブレットから24時間いつでも実施可能なので、
予約や来社の必要はありません◎

実際の担当者と直接お話ししたい方には【オンライン面接】もご用意しています。
ご希望の場合は、応募後にお送りするメールより面接日時をご予約ください。
面接方法に関するご質問やご相談も、お気軽にお問合せください。

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします。

■私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません。
普段通りの恰好でご参加ください♪

■入社手続きもWEB対応可能!
ご入社前にしっかり落ち着いてWeb上で入社手続きが可能です。

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:幅広い世代のスタッフが活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境を
ご用意しております!

■トランスコスモスでのお仕事は・・・
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、チャット業務、事務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電販売店の販売などからの転職者も活躍中です!
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので、ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

▼トランスコスモスのコンタクトセンター紹介
https://youtu.be/04LC1CHN2zM

▼君の経験大歓迎!
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1311455

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。
応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1311455WI0721】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接

応募期間:2026年07月21日~2026年08月19日 2026年08月19日に募集終了

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応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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