＜コールセンターSV＞チームを支えるスーパーバイザー募集！神戸三宮

時給1,700円以上、その他

交通費規定支給（上限:3万円/月）

月収例：28万5,600円
（時給1,700円×8h×月21日勤務の場合）

＊研修中も同時給
＊残業代1分単位で支給

＜給料日＞
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

長期

①8:30 ～ 17:40（実働8時間/休憩70分）
②8:50 ～ 18:00（実働8時間/休憩70分）
③9:20 ～ 18:30（実働8時間/休憩70分）
④10:20 ～19:30（実働8時間/休憩70分）

※①～④のシフト制
※残業時間：月平均20時間程度

■月～日・祝/週5日勤務
※土日祝に出勤できる方歓迎

・希望休の申請OK（3回まで/月）
・シフト確定：前月25日頃

土日にも平日にも休みが取れるからメリット大！

◆必須スキル・経験
人と話すのが好きな方、話を聞くのが得意な方
→ チームやクライアントとのやりとりが多いので、コミュニケーション力が活かせます！
Excel・PowerPointの基本操作ができる方
→ データ集計や資料作成で使います。難しい関数は使いません◎

◆歓迎スキル・経験（あれば活かせます！）
営業やセールスの経験がある方
→ トークの組み立てや提案力が活かせます！
接客・サービス業の経験がある方
→ お客様対応の経験がある方は、すぐに馴染めます♪
コールセンターでの管理経験がある方（インバウンド・アウトバウンド問わず）
→ スタッフのサポートや業務の流れを理解している方、大歓迎です！

交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙（喫煙スペースあり）
各種特別休暇（有給/無給）
※ 待遇はすべて規定/条件有

＜ドレスコード＞
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！
・髪色自由・ヒゲOK

＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・冷蔵庫、電子レンジ・給湯設備あり・自動販売機あり

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要

随時　※応相談

◆研修時給：1,700円
◆研修中のシフト：シフト制

＜研修スケジュール例＞
■1日目～3日目（オペレーター研修）※8：50～18：00勤務
イニシャル研修・業務座学研修・ロールプレイング・OJTなど
オペレーターの業務範囲を学んでいただきます。
■1か目（オペレーター業務・リーダー研修・OJT）※シフト勤務
■2か月目～（SV研修・OJT）※シフト勤務

オペレーター業務をご経験後、チームリーダー向けの研修・OJTを実施、
その後、SV研修を実施してから、SVとして業務をスタートさせます。
※理解度の進捗により業務・OJT期間は変動しながら個別にサポートします。
※研修スケジュールはご経験や入社日のタイミングによって調整いたします。

2名

契約社員・アルバイト

【コールセンターSVのお仕事って？】
「SV（スーパーバイザー）」って聞くとちょっと堅そうに感じるかもしれませんが、実はチームを支える“頼れるお兄さん・お姉さん”的なポジションです！

◆まずは話を聞いてみようかな...といった動機でも応募OK！
自分にできるかな？どんな環境だろう？人間関係は？
面談時になんでもご質問ください！

◆履歴書は一切不要！
事前にWEBエントリーシート入力のみでOK！

◆私服でOK！
普段通りの格好でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ？
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

ご応募お待ちしております♪

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■トランスコスモスについて■
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トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます！

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＜SDGsの取り組みについて＞
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
（大阪府HPに掲載）

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

【dcc_kobe】

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※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

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※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！

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https://trans-cosmos-tohoku.bizpla.jp/job/entry/index/1156512

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
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トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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