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未経験大歓迎!\平日だけ×カジュアルOK/オフィス⽤品通販会社のチャット問合せ対応@品川

  • ★女性2名男性1名

    人気のチャット・メール対応のお仕事です♪

  • ◎女性1名

    平日のみで残業ほぼなし!プライベートとの両立も可能♪

  • ◎女性3名

    フォロー体制万全でお待ちしています!

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 東京都品川区
給与 時給1,600円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
未経験者歓迎 高収入 髪型・髪色自由 Web面接OK 土日祝休み 交通費支給
ここがポイント
■人気のチャット対応のお仕事
電話対応がないため、「話すより文字でやりとりしたい」
という方に人気のお仕事です!
未経験の方も大歓迎です♪

■土日祝はお休み
平日のみの勤務で、残業も月1時間程度とほぼナシ!
1シフト固定なので、毎日のリズムも安定◎
予定も立てやすくムリなく長く続けられる環境です♪

■服装自由でカジュアルOK
普段の自分のスタイルで働ける職場なので、
お仕事用の服を新たに揃える必要はありません◎
髪型も髪色も自由◎もちろんネイルもOKです♪

■安⼼の研修&フォロー体制アリ
ブランクがある方も安心の研修制度があります。
しっかり丁寧な研修を通じて業務を習得いただけます。

■品川駅からすぐ!アクセス抜群
JR品川駅港南口より徒歩6分、
京浜急行電鉄品川駅高輪口より徒歩9分とアクセス抜群の立地!
オフィスビルにはオシャレな飲食店も多数あり
※台風の場合は在宅勤務となる可能性があります

応募期間:2025年10月08日~2025年10月27日 2025年10月27日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都品川区港南1丁目

アクセス
山手線品川駅港南口より徒歩6分
本線品川駅高輪口より徒歩9分
給与

時給1,600円以上、その他

時給:1,600円
交通費:月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給

仕事内容 【オフィス⽤品通販会社のチャット問合せ対応】

オフィス用品を扱う大手企業のチャットサポート業務です♪
対応は「お客様」や「企業のご担当者」からの問合せです◎

<具体的なお仕事>
①お客様、販売店のご担当者からの問合せ受付
②担当営業または他窓口へ問合せ内容を連携
======================
→①がチャット対応、②がメールで共有および対応依頼となります。
①の問合せのうち、②連携が必要になる案件が1割程度です♪

<具体的な問合せ内容>
・●●の商品を注文しましたが、いつ届きますか?
 ┗発注番号を伺い、購入先販売店へ問合せいただくよう案内
・連携サイトに遷移できないが、どうしたらよいでしょうか?
 ┗推奨環境を確認し、必要な操作(キャッシュクリアなど)を案内
などなど

◆事業所の雰囲気
15名のスタッフが在籍◎
30代~40代を中心に、みんな明るく協力して対応しています♪
既存メンバーが積極的に新人メンバーをフォローしています!
他チームのメンバーも近くで働いており、休憩時には業務の話しはもちろん、
会話が盛り上がったりと和やかな事業所です◎

◆事業所インタビュー
・管理者の方もメンバーも声をかけやすく、
分からないことはすぐに確認することができて安心しました
・丁寧にひとつずつ研修で教えてくれたので、
安心して業務に就くことができました
・台風などの際は、在宅勤務への切り替えもあり、
通勤が不安だったのでほっとしました
※PC貸与、Wi-Fiは自宅のものを利用

ご応募お待ちしております!!
勤務期間

長期のお仕事です

勤務時間

9:00~17:45(休憩60分)
★残業は月1時間程度!基本は定時にサクッと帰れます♪
★人気のワンシフト勤務なので予定が立てやすく自分の時間が無理なく確保できますよ◎

勤務日数

月~金の週5日勤務(土日祝はお休みです)

★平日のみ勤務なので、家族や友人と予定が合わせやすい

応募条件

◎PCの基本操作ができる方

<歓迎スキル>
・タッチタイピングができる方
・チャット対応経験がある方
・社会人のご経験がある方
・積極的にコミュニケーションがとれる方

待遇

【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、雇用保険有(法定による) ※各条件あり
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポットあり)、自動販売機、無料給茶機、
    ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】建屋内に喫煙場所あり
【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカーOK、極端に華美な服装・ダメージ加工のあるジーパン・ストラップ無しのサンダルはNG)

こだわり条件

服装自由 / 10月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 髪型・髪色自由 / 履歴書不要

入社予定日

入社日:10/27(月)

研修日

座学研修:1日間、OJT:18日間
座学研修時間:9:00~17:45(休憩60分)
※平日のみ

管理者による研修実施後、OJTにて徐々に慣れていただきます。
管理者が横について、いつでも手厚くサポートします。

座学研修後も不明点やイレギュラーなケースがあれば
その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

既存メンバーもすぐ近くにいるので安心できる体制です。

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

■人気のチャット対応のお仕事
電話対応がないため、「話すより文字でやりとりしたい」
という方に人気のお仕事です!
未経験の方も大歓迎です♪

■土日祝はお休み
平日のみの勤務で、残業も月1時間程度とほぼナシ!
1シフト固定なので、毎日のリズムも安定◎
予定も立てやすくムリなく長く続けられる環境です♪

■服装自由でカジュアルOK
普段の自分のスタイルで働ける職場なので、
お仕事用の服を新たに揃える必要はありません◎
髪型も髪色も自由◎もちろんネイルもOKです♪

■安⼼の研修&フォロー体制アリ
ブランクがある方も安心の研修制度があります。
しっかり丁寧な研修を通じて業務を習得いただけます。

■品川駅からすぐ!アクセス抜群
JR品川駅港南口より徒歩6分、
京浜急行電鉄品川駅高輪口より徒歩9分とアクセス抜群の立地!
オフィスビルにはオシャレな飲食店も多数あり
※台風の場合は在宅勤務となる可能性があります

□先輩スタッフの前職例
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

□アクセス
「大井町」や「日暮里」「池袋」「本八幡」、「蒲田」「西荻窪」「三軒茶屋」からも
出勤している先輩多数◎
駅チカの事業所なので、出勤しやすさ抜群です!

様々な職種からご応募いただいています!
お気軽にご応募ください!

メッセージ

■オンライン面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします。

■私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません。
普段通りの恰好でご参加ください♪

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して手続きが面倒…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:幅広い世代のスタッフが活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境を
ご用意しております!

■トランスコスモスでのお仕事は・・・
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、チャット業務、事務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電販売店の販売などからの転職者も活躍中です!
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので、ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

▼トランスコスモスのコンタクトセンター紹介
https://youtu.be/04LC1CHN2zM

▼君の経験大歓迎!
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1256162

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

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■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
改めて弊社よりお電話にてご連絡させていただきます。
<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。
係名:【1256162WI1008】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

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<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要!オンライン面接実施中!

応募期間:2025年10月08日~2025年10月27日 2025年10月27日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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