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\土日祝休み!週4~相談OK◎/法人向けインターネットバンキングに関する問合せ対応@本八幡

  • ★事業所スタッフ

    長期安定のレギュラーワーク!

  • ★研修風景

    充実の研修あり!未経験でも安心◎

  • ★休憩室

    ゆったりリラックスできる休憩室です♪

職種 コールセンター
勤務地 千葉県市川市
給与 時給1,350円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
未経験者歓迎 ブランクOK 土日祝休み 服装自由 Web面接OK 長期歓迎
ここがポイント
★★11月入社新規スタッフ大募集!!★★
トランスコスモス CXスクエア千葉市川でのお仕事!
新しく長期安定できるお仕事をお探しの方必見!
同期もいるので、安心してスタートできますよ◎

<土日祝休み>
平日のみ&ワンシフトなので生活リズムが安定♪
仕事とプライベートを無理なく両立可能です◎
休み希望は月5日まで提出OKなので、ご都合に合わせて無理なく働けるのがうれしいですね♪

<残業ほぼなし!>
決められた時間でキッチリ働けるのでワークライフバランス充実◎
スーパーも近くにあるので、お仕事帰りにお買い物してから帰宅できます!

<自分らしいオシャレで♪>
デニムやスニーカーOK!
髪型や髪色、ネイル・ピアスも自由◎
お気に入りのスタイルで、自分らしく働けます♪

<職場環境良好!>
・目の前が食品スーパー、下のフロアがファミレスとコンビニなので、ランチには困りません!
・休憩室は清潔で、給湯や冷蔵庫、レンジなどの設備が整っているので、
 気温に関係なく、安全で温かな昼食をいただけます!
・休憩室ではWi-Fi利⽤可能!充電器⽤のコンセント完備で休憩室でゆっくりくつろげます!
・ハロウィンの時期は仮装しての出勤がOKなど、
 センター勤務ならではの楽しいイベントを実施しています!

応募期間:2025年10月10日~2025年10月29日 2025年10月29日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

千葉県市川市東大和田2-4-10 市川ビル5

事業所紹介

アクセス
総武線本八幡駅より徒歩8分
新宿線本八幡駅より徒歩8分
本線京成八幡駅より徒歩10分
駐輪場あり(自転車通勤可)※条件あり
給与

時給1,350円以上、その他

時給:1,350円
交通費:月上限3万円まで規定支給
※研修期間中も同時給
★評価制度有!頑張りによってベース時給からUPの可能性があります!

仕事内容 【法人向けインターネットバンキングのコールセンター】

法人向けインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応をお願いします。
インターネットバンキングのサイトログイン⽅法など、
画面操作に関するお問い合わせに対応していただきます。

《 問い合わせ例 》
「ログインができない、パスワードを忘れてしまった」
「振込画面の操作方法について教えてほしい」
「身に覚えのないメールが届いたけど大丈夫?」 など

マニュアル完備、座学&OJTで電話のとり⽅からしっかりサポートいたしますので、
オフィスワークデビューの⽅も安心して就業いただける環境です!
PCの操作スキルやビジネスマナーも身につくのでオススメです♪

コールセンターや接客業での勤務経験をお持ちの方も、
経験を活かして多数活躍している職場です!
「ありがとう」や「助かった」と感謝され、やりがいが持てるお仕事ですよ!!
勤務期間

長期

勤務時間

8:50〜18:00(休憩70分)
★ワンシフトだから予定が立てやすい!

勤務日数

月~金のうち週4~5日勤務(シフト制)
※土日祝はお休み
※週4日勤務も相談可

応募条件

\未経験歓迎!/
・PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方(手元を見ながらでもOK)
・明るくコミュニケーションが取れる方

<歓迎スキル>
・コールセンター経験者
・接客業経験者
・インターネットバンキングの使用経験(ログイン、入出金明細を確認する程度で可)のある方

待遇

【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、
    有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、
    副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、
    企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルもOK)
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機・無料給茶機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

こだわり条件

服装自由 / 11月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 友達と応募OK

入社予定日

11/4

研修日

■座学研修
11日間 9:00~18:00
※配属初日は11:00~18:00
・電話対応基礎、インターネットバンキングの基礎知識、サービス概要

■OJT研修
12日間 8:50~18:00
・ロールプレイング
・管理者のリアルモニタリング付でお客様対応実施

★充実の研修だから安心♪
 座学研修は一気に詰め込まず、2段階に分けて開催予定です。
 不安や懸念を適宜解消できるよう、研修スピードも都度確認しながら
 メンバーにあった研修を進めていきます。
 少人数で実施するため不明点を聞きやすく、解決しやすい環境です!

★デビュー後のサポートもバッチリ♪
 隣に管理者がついてOJT実施するので不安なくデビューできます!
 デビュー後も管理者が応対内容を聞いて、サポートを受けながらお客様対応ができるので、
 安心して業務習得できます◎

採用予定人数

3名

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

★★11月入社新規スタッフ大募集!!★★
トランスコスモス CXスクエア千葉市川でのお仕事!
新しく長期安定できるお仕事をお探しの方必見!
同期もいるので、安心してスタートできますよ◎

<土日祝休み>
平日のみ&ワンシフトなので生活リズムが安定♪
仕事とプライベートを無理なく両立可能です◎
休み希望は月5日まで提出OKなので、ご都合に合わせて無理なく働けるのがうれしいですね♪

<残業ほぼなし!>
決められた時間でキッチリ働けるのでワークライフバランス充実◎
スーパーも近くにあるので、お仕事帰りにお買い物してから帰宅できます!

<自分らしいオシャレで♪>
デニムやスニーカーOK!
髪型や髪色、ネイル・ピアスも自由◎
お気に入りのスタイルで、自分らしく働けます♪

<職場環境良好!>
・目の前が食品スーパー、下のフロアがファミレスとコンビニなので、ランチには困りません!
・休憩室は清潔で、給湯や冷蔵庫、レンジなどの設備が整っているので、
 気温に関係なく、安全で温かな昼食をいただけます!
・休憩室ではWi-Fi利⽤可能!充電器⽤のコンセント完備で休憩室でゆっくりくつろげます!
・ハロウィンの時期は仮装しての出勤がOKなど、
 センター勤務ならではの楽しいイベントを実施しています!

★職場の雰囲気は・・・
現在30名のスタッフが在籍中!
男女比は男性3:女性7
20~50代まで幅広い年代の方が活躍しています!

管理者1名が担当するOPの人数は4名程なので、手厚いフォローが可能です!
丁寧な研修はもちろん、研修後も充実したサポート体制をご用意しているので、
オフィスワーク未経験の方や、久しぶりにお仕事復帰を検討されている方も
安心して就業いただけます!

◆◇ 在職スタッフさんに聞きました! ◇◆
「物腰がやわらかい管理者が多く、相談しやすい環境なのが長く続く理由!」
「人数が多く和やかな雰囲気の職場です」
「働きやすさを重視した職場なので、長期で安定して働くことができます!」

メッセージ

■オンライン面接 or 来社面接 実施中!

<オンライン面接>
在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

<来社面接>
トランスコスモス CXスクエア千葉市川での来社面接も可能です。
ご希望の日時にて調整いたします。
お時間が許すようでしたら職場も見学できます。

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします。

■私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません。
普段通りの恰好でご参加ください♪

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して手続きが面倒…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:幅広い世代のスタッフが活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境を
ご用意しております!

■トランスコスモスでのお仕事は・・・
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、チャット業務、事務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電販売店の販売などからの転職者も活躍中です!
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので、ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

▼トランスコスモスのコンタクトセンター紹介
https://youtu.be/04LC1CHN2zM

▼君の経験大歓迎!
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!
-----------------------------------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1255146

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。
応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1255146WI1007】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!
会場
CXスクエア千葉市川
住所
千葉県市川市東大和田2-4-10 昭和産業本八幡ビル4F
アクセス
都営地下鉄新宿線 本八幡駅より徒歩8分
JR 総武線 本八幡駅より徒歩8分

応募期間:2025年10月10日~2025年10月29日 2025年10月29日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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