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人気メガネブランドのチャットサポート★10-18時×週4日~OK♪少人数の窓口_仙台駅東口

  • ◎業務風景

    少人数の窓口で手厚いサポートあり★

  • ◎働くメンバー

    新メンバー3名募集!

  • ★現場写真

    仙台駅東口すぐのキレイなオフィスビルでのお仕事です♪

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 宮城県仙台市宮城野区
給与 時給1,220円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
11月入社の求人 10時以降出社 服装自由 髪型・髪色自由 髭・アクセOK 駅チカ
ここがポイント
【 誰もが知っている人気ブランドのお仕事♪ 】
全国に店舗を構えている日本のブランドです!
機能性だけでなく、トレンドを反映した新作なども
多数販売されているため、ファッションやおしゃれが
好きな方にもオススメの仕事です♪

【 人気のチャット業務♪ 】
チャット対応メンバーを4名募集!
定員になり次第、受付終了となりますので
早めの応募がおすすめです!!

【 朝ゆっくり/働きやすい時間♪ 】
勤務は10:00~18:00固定で週4~OK!
残業もほとんどないので毎日決まった時間に帰れて
メリハリある働き方が可能です◎

【 居心地の良い職場♪ 】
退職率は直近5年以上0%!
少人数の窓口で和気あいあい♪風通しも◎
コールセンター未経験からスタートしたメンバーも
長期で活躍してくれています♪

【 従業員満足度UP&地元企業を応援! 】
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様に
ご協力いただき、福利厚生として従業員向けの
<特別優待サービス>を取り入れています!

応募期間:2025年10月17日~2025年10月30日 2025年10月30日に募集終了

応募する
  • 応募情報入力
  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル

事業所紹介

アクセス
東北本線仙台駅東口より徒歩2分
東西線宮城野通駅より徒歩2分
南北線広瀬通駅より徒歩9分
給与

時給1,220円以上、その他

※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
※評価制度あり:入社半年~昇給のチャンスあり!
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

< 収入例 >
月収18万7,880円以上可能 ※別途交通費支給
(内訳:時給1,220円×7h×22日)

仕事内容 【メガネブランドのチャットサポート】

誰もが知っている大人気アイウェアブランドの
カスタマーサポート業務です♪

「チャット」による
各種お問合せ、返品交換手配、ご意見受付などに
ご対応いただきます★

< 主なお問い合わせ >
●商品に関するお問い合わせ(購入前)
●各種キャンペーンに関するお問い合わせ
●店舗情報に関するお問い合わせ

基本的にはテンプレートをもとに回答しますが
状況に応じて適切な文章に変換したり、
複数のテンプレートを組合せて回答することが多いため
臨機応変な対応が得意な方大歓迎です!

少人数の部署のため管理者との距離も近く
オペレーターさん一人ひとりを丁寧にフォローしています!
業務中にわからないことがあっても
【すぐ質問!】⇒【解決◎】できるから安心です!

\ 直近5年間の退職率0%!/
とにかく風通しがよく、なんでも会話・相談できる環境で
「居心地がよい」と言ってくれるメンバーが多いです!
業務中だけでなく、勤怠に関する相談なども
しっかり細かくフォローします◎
メンバー全員が安心して働きやすい職場にできるよう
管理者全員、日々努力しています!

\ スキルUP・ステップUPも!/
電話によるお問合せにも対応している窓口のため
チャット対応をマスターしたら電話のスキルも付けて
マルチに活躍していただくことも可能です♪
マルチスキルの方はもちろん時給もUP!

また、将来的に管理者へのステップUPも可能です!
「経験は無いけどこの機会に挑戦してみたい」
という方からの応募も大歓迎です!!
勤務期間

長期勤務が可能な方、大歓迎!

勤務時間

10:00~18:00(実働7時間/休憩60分)

★残業ほぼなし!(月3h以下)
 発生時は1分単位で支給いたします

勤務日数

【勤務】
土日祝含む週4~5日の勤務
★曜日固定相談OK

【休日】
シフト制 ※週休2日以上
★年始休暇あり(1/1~1/3)
*年末のお休みも相談可
★希望休申請OK(月3日まで)
★土日祝休み相談OK

< シフト申請・確定時期 >
サイクル:1ヶ月
申請時期:毎月10日頃まで
確定時期:毎月20日~25日頃

応募条件

資格・経験・学歴不問

【PCスキル】
 基本的な操作(文字入力、コピー&ペースト)ができる方
 ☆入力:両手でスムーズに文字入力ができればOK

【活かせるスキル】
 ・接客業の経験
 ・コールセンターでのお仕事経験
 ※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください♪

★* オシャレなヘアカラーもOK *★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

待遇

■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)*復職率97%以上※2025年6月集計
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

こだわり条件

服装自由 / 11月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 前給あり

入社予定日

11/4(火) 10:00~18:00(実働7h)

研修日

座学:11/4~11/30
ロープレ・OJT:12/1~12/12

*上記期間中でシフトに合わせて実施予定
*期間中のお休み希望相談可
*研修中も同時給

採用予定人数

新メンバー3名増員★

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

【 誰もが知っている人気ブランドのお仕事♪ 】
全国に店舗を構えている日本のブランドです!
機能性だけでなく、トレンドを反映した新作なども
多数販売されているため、ファッションやおしゃれが
好きな方にもオススメの仕事です♪

【 人気のチャット業務♪ 】
チャット対応メンバーを4名募集!
定員になり次第、受付終了となりますので
早めの応募がおすすめです!!

【 朝ゆっくり/働きやすい時間♪ 】
勤務は10:00~18:00固定で週4~OK!
残業もほとんどないので毎日決まった時間に帰れて
メリハリある働き方が可能です◎

【 居心地の良い職場♪ 】
退職率は直近5年以上0%!
少人数の窓口で和気あいあい♪風通しも◎
コールセンター未経験からスタートしたメンバーも
長期で活躍してくれています♪

【 従業員満足度UP&地元企業を応援! 】
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様に
ご協力いただき、福利厚生として従業員向けの
<特別優待サービス>を取り入れています!

■在籍人数:22名(うちチャット対応10名)
■男女比:男性1:9女性
■年齢層:平均38歳
■管理者数:6名

< 働くメンバーの声♪>
「管理者との距離が近く、細かなフォローをしてくれるため安心して業務ができる」
「知識をつけていくうえでの充実感があり、やりがいがある」
「メンバーが仲が良く、風通しがいいので何でも相談できる環境」

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

メッセージ

トランスコスモス仙台は、この他にも様々なお仕事のご紹介が可能です♪

「育児の間に働きたい」
「希望の仕事が見つからない」

そんな方にはお仕事探しを個別にサポート◎
下記URLの「相談会に申し込む」から、お気軽にお申込みください♪

「コールセンターってどんなところ?」
「どんな人たちが働いているの?」

サイト内には実際に働くメンバーさんのインタビューや職場の写真など
様々な情報を以下サイトで発信しています♪

ぜひぜひご覧ください!!

https://www.trans-cosmos.co.jp/sendai/

★* 従業員満足度UP&地元企業を応援!*★
情報発信サイト「仙台つーしん」様と地域の企業様にご協力いただき、
福利厚生として従業員向けの<特別優待サービス>を取り入れています!

あの居酒屋さんの飲み放題が30分延長無料になったり
有名旅館の日帰り入浴が割引になったりと
同行のご家族やご友人も一緒に利用できる嬉しいサービスです♪

従業員満足度の向上だけでなく
地元企業を元気にするための取り組みも積極的に行っています!

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:未経験でも挑戦しやすい
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トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、曜日や時間、期間を限定した働き方でもみなさん【契約社員】としてご入社いただきます。
一般的に、短時間や少日数の勤務は【アルバイト】【パート】のイメージがあるため
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
勤務条件や業務内容は募集要項の通りなのでご安心ください♪
もちろん、リーダー・SVなど管理者への昇格や、
正社員へのキャリアアップを目指したいという方も大歓迎!!
成長しながら長期でしっかり働ける制度や仕組みも整っています◎

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1255759

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-167-357

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1255759】

< 応募後の流れ >
改めて当社より、メールまたはお電話にてご連絡を差し上げます。
尚、応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

◎オンライン(Web)面接可能!
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です!
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れない方もご安心ください♪

◎面接は私服でOK!
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎当日面接&当日採用可能!
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも!!
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎履歴書不要!
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK!
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 東北エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-167-357

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza仙台
住所
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F
アクセス
JR 仙台駅 東口より徒歩3分
地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分
会場
オンラインによる面接
備考
自宅から簡単にオンライン面接が可能です!
ネットにつながるスマートフォンやタブレット・PC(カメラ・マイク付)があれば実施できます。
Google meetを使用した面接を予定しています。

応募期間:2025年10月17日~2025年10月30日 2025年10月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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