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《11月入社》未経験歓迎!シフト固定OK♪自動車保険のお問合せ窓口【梅田】

  • ◎充実した研修あり!

    充実した研修あり!

  • ★リラックスできる休憩室♪

    リラックスできる休憩室♪

  • 先輩スタッフのインタビューをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市北区
給与 時給1,320円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
11月入社の求人 Web面接OK 未経験者歓迎 交通費支給 髪型・髪色自由
ここがポイント
\大手保険会社のお仕事!/

◆未経験でも1,320円スタート!
◆遅番固定可能!早起きが苦手な方におすすめ◎
◆駅直結、雨にもぬれず通勤ラクラク!

応募期間:2025年10月03日~2025年10月31日 2025年10月31日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

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フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

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※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング14階

事業所紹介

アクセス
東海道本線大阪駅徒歩8分
東西線北新地駅徒歩3分
御堂筋線梅田駅徒歩5分
谷町線東梅田駅徒歩3分
京都本線大阪梅田駅徒歩8分
阪神本線大阪梅田駅徒歩7分
給与

時給1,320円以上、その他

交通費規定支給(上限:3万円/月)

月収例:211,200円
(時給1,320円×8h×月20日勤務の場合)

*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給
*昇給・手当有:最大時給1,570円

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【大手保険会社のコールセンター】

自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の
電話対応のお仕事です。

◆よくある問合せ例
「車がパンクしてしまった」
「急に車が動かなくなってしまった」
「車をぶつけてしまった」

<電話対応の流れ>
保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付

事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を
落ち着いて丁寧にヒアリング

聴取した内容を専用のシステムへ入力

※必要に応じて、レッカー車の手配など
 担当部署への連携を実施します。

·対応件数:約3~4件/h
·対応時間:約15~20分/件
1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします!

研修はしっかり18日間!
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎

OJT期間中も、サポートメンバーが
一緒にお客様のお声を聴きながら、対応をお手伝いします!
研修チームで一人デビューまでをしっかりフォローします!

詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください!
勤務期間

長期

勤務時間

11:50~21:00(実働8時間/休憩70分)
7:50~17:00(実働8時間/休憩70分)
※残業時間:月平均10時間程度

◆早番固定、遅番固定の相談OK
※研修期間中は平日週5日9:00~18:00勤務をお願いいたします

勤務日数

■月~日・祝/週4日or週5日勤務

・希望休の申請OK(4回まで/月)
・希望休申請:前月15日頃
・シフト確定:前月25日頃

◆平日の休み固定は相談OK(土日は不可)

\混雑回避!助かる平日休み/
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう!

銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

応募条件

・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK)
・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、他)
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・未経験者歓迎!

待遇

交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
※待遇はすべて規定/条件有

<ドレスコード>
服装自由
・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK
・カジュアルOK!ネイル・ピアスOK!
・髪色自由・髭OK

<休憩室>
・無料Wi-Fi設置
・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・ウォーターサーバー/給茶機あり

給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが
無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ
することができます!

参加自由のイベントを開催!
 例えば、夏祭りやハロウィンなど!
 働く一人ひとりのスタンスで
 季節折々のイベントを楽しんでいます。

こだわり条件

服装自由 / 11月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

11月4日(火)

研修日

◆研修時給:1,320円
◆研修中のシフト
 9:00~18:00
 月~金/週5日(土日祝休み)

■座学研修:11/4(火)~11/27(木)
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。

■OJT研修:11/28(金)~12/12(金)※進捗により前後する場合あり
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします

採用予定人数

6名

雇用形態

契約社員・アルバイト

求人PR

ここがポイント

\大手保険会社のお仕事!/

◆未経験でも1,320円スタート!
◆遅番固定可能!早起きが苦手な方におすすめ◎
◆駅直結、雨にもぬれず通勤ラクラク!

<職場の雰囲気>
幅広い年齢層のメンバーが活躍しています!
管理者含めフレンドリーなメンバーが多く、
働きやすい環境です♪

<先輩たちの声>
・損保の窓口ですが、充実した研修があって、
 車の免許を持っていなくても対応できているので、
 未経験から始められるところがお勧めです!

・モチベーションアップに繋がる声かけが多い職場です。
 月1回はフィードバックがあり、
 そこでもしっかり評価してもらえます! 

保険に関する知識がなくても大丈夫!
未経験で入社したメンバーも多数活躍しています。

メッセージ

◆履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

◆私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

◆トランスコスモスってどんなところ?
より詳しい取り組みやセンターの様子が下記URLからご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

===============
■トランスコスモスについて■
===============
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムの方もフルタイムの方も契約社員としてご勤務いただいております。
働きやすい環境作りに力を入れており、安心してお仕事へ集中することができます。
さらにステップアップを希望される方には、リーダーへの昇格や、正社員登用などを目指していただけます!

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

【dcc_umeda】

応募・選考

お仕事ナンバー

1255140

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

****************************************************
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://trans-cosmos-dccsaiyo.bizpla.jp/job/entry/index/1204097

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!
*****************************************************

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング13F
アクセス
JR 大阪駅より徒歩6分
阪急線 / 阪神線 / 地下鉄御堂筋線 梅田駅より徒歩5分~10分
地下鉄谷町線 東梅田駅より徒歩3分
地下鉄四つ橋線 西梅田駅より徒歩7分
JR 北新地駅より徒歩5分

応募期間:2025年10月03日~2025年10月31日 2025年10月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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