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【12月末まで】メール・チャット対応_有名コスメのお問合せ窓口 大分駅

  • ◎化粧品 香水 ヘアケア用品 美容 

    メール・チャット対応!海外化粧品のお問い合わせ

  • ◎髪色自由

    オシャレOK♪髪色自由 服装自由 ネイルOK 

  • ★嬉しいパウダールームあり!メイク直しも可能!

    メイク直しができるパウダールームもあります♪

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 大分県大分市
給与 時給1,100円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
服装自由 交通費支給 車通勤OK 駅チカ フルタイム 履歴書不要
ここがポイント
【電話対応なし!メール・チャット対応業務】
エスティーローダー/クリニーク/M・A・C
ジョー マローン ロンドンなど、
海外化粧品ブランドのオフィスワーク♪

ビューティーアドバイザーとして
お客様のお困りごとを解決していただきます。
対面接客ではなくメール・チャット対応のため
髪色、ネイル、ピアスなど自由に
お洒落を楽しむこともできます♪

★----------------------------------------------------★
社内には最新の化粧品サンプルがたくさんあり、
店舗に行かなくても実際に使用感などを試してみることができます。
また定期的に開催されるファミリーセール(社割・社販)では
かなりお得にコスメや香水をGETできるチャンスもあります♪

★----------------------------------------------------★
勤務地は、大分駅から徒歩3分!
アミュプラザおおいたが目の前で、
お買い物などにも便利です♪
お友達とのショッピングや食事なども
会社帰りに楽しめます。
車通勤も可能なのでライフスタイルに合わせやすいです!
※車通勤規定あり

★------------------------------------------------------★
トランスコスモスは東証プライム上場企業です。
福利厚生の充実だけではなく、くるみん・えるぼし認定
取得企業のため子育て中のママパパも多く活躍中です◎
育児休業取得率は100%!

応募期間:2025年10月01日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F

事業所紹介

アクセス
日豊本線大分駅より徒歩3分
給与

時給1,100円以上、その他

研修時給:1000円
基本時給:1100円

※交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
※残業代は1分単位でお支払い!

仕事内容 【有名コスメのメール・チャット対応窓口】

エスティ ローダー/クリニーク/
M・A・C/ジョー マローン ロンドンなど
海外化粧品ブランドに関する
お問合せ窓口のオフィスワークです。

ホームページやECサイトより購入前の
商品についてのお問い合わせや、
購入後の商品出荷状況・発送状況などを確認されたい方からの
お問い合わせにメール・チャットにてご対応いただきます。
※電話対応なし

「自分に似合うコスメやメイク方法でより美しくなりたい!」
「メイクをもっと楽しみたい!」
「トレンドを取り入れながらお洒落を楽しみたい!」
などのご要望をもつお客様からのお問い合わせに
ビューティーアドバイザーとして商品のご提案や
お届けまでの配送状況を確認しご回答いただきます。


また従業員限定のセールがあるため、
エスティーローダー/クリニーク/M・A・C
ジョー マローン ロンドンなどの、
コスメ・スキンケア・香水・ヘアケアなどが
かなりお得な値段で購入できます♪


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🌷よくあるお問い合わせ🌷
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*イエベ春に似合うチークを買いたいため商品名や品番を教えてほしい
*いつも使っている●番のリップが廃番になるため近い色味のリップはどれか
*コンシーラーを買ったがどのタイミングで使うのがよいか
*オンラインで商品を購入したため発送状況を知りたい 
*オンラインでの購入分をキャンセルしたい ...など。


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💄こんな方にピッタリなお仕事💄
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・コスメやスキンケア、メイクアップに興味関心がある
・肌やメイクに関するお悩みごとのサポートをしたい
・営業経験やお客様相談室で得たスキルを活かしたい
・美容の知識をもっと身につけたい
・対面接客でなくても、人と関わるお仕事がしたい
・ビューティーアドバイザーのお仕事がしてみたい

勤務期間

2025年12月末まで

勤務時間

① 9:00~18:00 (実働8時間、休憩1時間)
②10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)

※どちらか希望の時間を選択可能です。

勤務日数

土日祝含むシフト制 週5日勤務
※週4日希望も相談可能

※年末年始休暇あり
※お休みの希望は相談可能

応募条件

高卒以上

【必要スキル】
・基本的なPC操作(Excel入力操作 プルダウン選択での入力)ができる方

【歓迎スキル】
・明るく丁寧な対応ができる方
・様々なお問い合わせが入るため臨機応変な対応ができる方
・美容部員や営業、お客様相談室の経験がある方

待遇

交通費支給(規定有)
車通勤可(規定有)
社会保険完備(条件有)
有給休暇(条件有)
定期健康診断(条件有)
社員無期雇用転換制度
正社員登用制度有
産前・産後休暇、育児休暇
介護休暇制度、慶弔見舞金制度 (規定有)
残業代1分単位支給
休憩室、個人ロッカー、パウダールーム
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
服・髪・ネイル自由

こだわり条件

服装自由 / 10月入社の求人 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 入社日相談OK / 交通費支給 / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 外国語を活用 / 車通勤OK / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

10/14(火)

研修日

研修期間:2週間(土日祝休み)

・座学研修 1週間
・OJT研修 1週間

※OJT (On the Job Training)研修とは、
座学研修後、実務を通して知識やスキルを習得すること

採用予定人数

4名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

【電話対応なし!メール・チャット対応業務】
エスティーローダー/クリニーク/M・A・C
ジョー マローン ロンドンなど、
海外化粧品ブランドのオフィスワーク♪

ビューティーアドバイザーとして
お客様のお困りごとを解決していただきます。
対面接客ではなくメール・チャット対応のため
髪色、ネイル、ピアスなど自由に
お洒落を楽しむこともできます♪

★----------------------------------------------------★
社内には最新の化粧品サンプルがたくさんあり、
店舗に行かなくても実際に使用感などを試してみることができます。
また定期的に開催されるファミリーセール(社割・社販)では
かなりお得にコスメや香水をGETできるチャンスもあります♪

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勤務地は、大分駅から徒歩3分!
アミュプラザおおいたが目の前で、
お買い物などにも便利です♪
お友達とのショッピングや食事なども
会社帰りに楽しめます。
車通勤も可能なのでライフスタイルに合わせやすいです!
※車通勤規定あり

★------------------------------------------------------★
トランスコスモスは東証プライム上場企業です。
福利厚生の充実だけではなく、くるみん・えるぼし認定
取得企業のため子育て中のママパパも多く活躍中です◎
育児休業取得率は100%!

■休憩室には食品用自動販売機やコーヒーマシーンあり!
休憩室には食品用自動販売機・コーヒーマシーンだけでなく、
ポット・電子レンジ・冷蔵庫もありFree Wi-Fiも使えます♪
カフェのような休憩室でゆっくりとリラックスして
休憩を楽しむことも可能です。

メッセージ

■20~40代が中心となり活躍しており、
 働きながら美容に関する知識もつきます!
 困ったことがあればすぐにフォローできる体制を
 とっているため安心して業務ができます♪
 美容部員経験、営業経験、お客様相談室経験者大歓迎です。

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■安心・安定の東証プライム上場企業
トランスコスモスは東証プライム市場に上場している企業です。
働きやすい環境作りに力を入れていますので、安定・安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

■CXスクエアおおいたはこんな職場
在籍人数 約300名
 お仕事やセンター内での研修や交流イベントを通じて
 10代~60代までさまざまな仲間ができますよ!

■ヒゲ・髪色・ネイル・服装自由!おしゃれが楽しめる職場です
 金髪だってOKです♪
 夏には浴衣でお仕事をする日があったり、
 ハロウィンにはみんなで仮装をしたりと
 仕事にもイベントにもみんなでメリハリをつけて一生懸命です!

■異業種からの転職者も多数在籍!
例えば・・
 ・大分・別府の旅館・お土産物屋さん
 ・百貨店でのアパレル・化粧品の接客販売
 ・銀行勤務後、育児のためブランクあり トランスコスモスで再スタート!

CXスクエアおおいたってどんなところ?
もっと詳しく知りたい方は以下URLをご覧ください
様々な取り組みを随時更新しています。
https://www.trans-cosmos.co.jp/oita/

その他

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /

1位:綺麗なオフィスで働ける
2位:スキルや経験を活かしながら働ける
3位:髪色自由でお洒落を楽しめる
----------------------------------------

トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。

当社では、曜日や時間、期間を限定した働き方でも、みなさん【契約社員】としてご入社いただきます。
一般的に、短時間や少日数の勤務は【アルバイト】【パート】のイメージがあるため
契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
勤務条件や業務内容は募集要項の通りなのでご安心ください♪

もちろん、リーダー・SVなど管理者への昇格や、
正社員へのキャリアアップを目指したいという方も大歓迎!!
成長しながら長期でしっかり働ける制度や仕組みも整っています◎

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。
また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1254866

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1254866WI】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-693-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエアおおいた
住所
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル
アクセス
JR 大分駅 府内中央口(北口)より徒歩1分

応募期間:2025年10月01日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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