<11月入社>時給1650円/大手銀行コールセンターでのお客さまサポート業務(三宮・元町)
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 兵庫県神戸市中央区 |
給与 | 時給1,650円以上、月給26万4,000円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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\\大手銀行コールセンター//
・未経験でも月給26万4,000円スタート!
・残業少なめ!長期休暇も取れてプライベート充実♪
・ネイル・ピアスOK!
・遅番手当(1回につき1200円支給)あり!
応募期間:2025年09月05日~2025年10月27日 2025年10月27日に募集終了
募集要項
勤務地 |
兵庫県神戸市中央区浪花町 ※旧居留地エリア
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給与 |
時給1,650円以上、月給26万4,000円以上、その他 ●時給制/月給制 選択OK |
仕事内容 |
【大手銀行のお客さまサポート窓口(受信)】 ■お仕事の内容 インターネットバンキングの操作案内を中心に、口座開設や各種サービスに関するお問い合わせ対応をお任せします。 ■対応内容の一例 入電例①: 「インターネットバンキングにログインしたいが、暗証番号が通りません」 ▶ 対応の流れ:お客さまの入力誤り回数を確認しながら、再設定や正しい操作方法をご案内します。 入電例②: 「振込途中で認証の操作が出てきました。どう進めたらいいですか?」 ▶ 対応の流れ:お客さまの画面状況を確認し、認証手順を一つひとつ丁寧にご説明します。 入電例③: 「ワンタイムパスワードを使えるようにする操作が分かりません」 ▶ 対応の流れ:マニュアルの手順通りに、丁寧に操作方法をご案内します。 対応は電話が8割、チャットが2割ほど。 最初は電話対応からはじめて頂き、業務に慣れてきたら、徐々にチャット対応もお任せしていきます。 ■このお仕事の魅力 ・大手銀行ならではの安定した環境 ・丁寧な研修で未経験でも安心スタート ・スマホ操作に抵抗がない方にぴったり ・電話対応からチャット対応へ、スキルアップが可能! ■こんな方におすすめ! ・人と話すのが好きな方 ・サポート業務にやりがいを感じる方 ・長期的に安定して働きたい方 |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
[1]08:40~17:30 |
勤務日数 |
月~日/週5日勤務(シフト制) |
応募条件 |
・未経験歓迎 |
待遇 |
・公募型正社員登用制度(条件有) |
こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
11/4(火) |
研修日 |
座学3ヶ月・OJT4ヶ月 ※同給与 |
採用予定人数 |
4名程度 |
雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
ここがポイント |
\\大手銀行コールセンター// 三井住友銀行コールセンターのQ&A |
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メッセージ |
WEB面接実施中!! |
その他 |
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応募・選考
お仕事ナンバー |
1247240
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年09月05日~2025年10月27日 2025年10月27日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。