＜在宅勤務アリ＞高時給1,700円！◎お客さま向けFAQ作成業務＠品川シーサイド

時給1,700円以上、その他

・時給1,700円※研修時も同時給
・交通費月額上限30000円迄の規定支給

長期

9:00～17:50（休憩：60分）
★ワンシフトのみで予定が立てやすい！

月～金の週5日
土日祝はお休み。
別途、夏期、年末年始はクライアント所定休あり。

■コンタクトセンターなどの顧客サポートのSV以上の管理者経験
　（チャット経験あると尚可）or FAQ/チャットボット運用 経験
■インターネットプロバイダ、携帯キャリアなど通信業界の経験
■ドキュメントワーク
　（FAQなどのコンテンツ作成、Excel（IF、VLOOK）/
　PowerPointを報告資料作成経験等）
■コミュニケーション能力
　（ヒアリング・リスニング・プレゼン・社内折衝・クライアント折衝等）

＜歓迎スキル＞
・VOCなどの分析業務経験
・顧客ベンダーとの調整や営業経験
・大規模運用の立ち上げ、業務設計・マネジメント経験
・ログ解析・MAツール導入・シナリオ設計・運用経験

【待遇】社会保険完備、時間外手当、無料健康診断（条件あり）、有給休暇
　　　　正社員登用制度、各種保養所、交通費規定支給、研修あり、
　　　　企業主導型保育園の提携あり
　　　　※各条件あり
【服装】ビジネスカジュアル（ジーパンスニーカー不可）
【受動喫煙防止措置】分煙オフィス（建屋外に喫煙スペースあり）

Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 駅チカ / 履歴書不要

10/1　※9月入社も応相談！

4日間
配属初日に簡単な概要研修の後は、
レクチャーを受けながら実業務を開始します！
OJTでの研修がメインです。

■充実のフォロー体制■
＜研修中＞
・基本的にマンツーマンでの研修体制となります。
・管理者不在時はほかのメンバーでフォロー

＜着台直後＞
・在宅勤務の際は、
　チャットやWebツールを使用して質問できます！
　不安なことがあれば随時面談も実施できますのでご安心ください。

＜3ケ月後～＞
・個人に任せっきりにせず、常にチームで活動します。

＜マンツーマンでじっくり研修＞
研修はマンツーマンで実施するのでわからないことは即解決！
わからないことがあっても気に病むことはありません。

＜デビュー後も安心のフォロー体制＞
研修中はよくてもデビュー後はなかなか質問できない、
どうしたらいいのかわからない・・・そんな話をよく聞きませんか！？
デビュー後も絶対あなた一人に任せきりにはしません！
疑問点はベテランメンバーを中心にチーム全員で解決する体制が整っています◎

若干名

在籍人数：24名
30代：4割、40代：5割
男女比：男性5：女性5

契約社員・アルバイト

＜一部在宅勤務あり＞
週2日で在宅勤務が可能です。
入社後2週間～1か月程度で在宅勤務スタートできますよ。
雨の日も猛暑の日も自宅で快適にお仕事ができます◎
※在宅環境がなくてもお気軽にご応募ください。

＜高時給1700円＞
あなたのスキルを活かすチャンス！
高時給でモチベーションもUP！

＜土日祝休み＞
平日のみの勤務なのでオン・オフの切り替えバッチリ！
プライベートも充実できます♪

＜駅チカ徒歩3分＞
品川シーサイド駅C出口直結のためアクセスも抜群！
雨の日も濡れずに済んで助かります！
近くには商業施設もあるので、お買い物やお食事にも便利です！

■オンライン面接実施中！
ご来社なし！在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
事前準備はzoomアプリのインストールだけ！
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするＷEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇！
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です！

【ご応募お待ちしております】

＼私がトランスコスモスを選んだワケ／
1位：手厚い研修サポート
2位：大手ならではの充実の福利厚生
3位：20代・30代の若手が活躍中
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■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、みなさん契約社員としてご入社いただきます！
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境をご用意しております！

君の経験大歓迎！
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです！
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは？
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中！

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

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お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

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お電話は＜0120-216-123＞より発信します。
応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名【1247754WI0901】

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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