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【9月入社・18時終業の1シフト】エムアイカードの紛失盗難に関するお問い合わせ対応【札幌駅】

  • ◎笑顔の女性

    通勤ラッシュを避けて出社できる♪

  • ◎笑顔の家族

    朝はゆっくり9:50始業!18時終業・残業はありません★

  • ◎ヘッドセットをする女性

    コールセンター未経験のかたも大歓迎♪

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市北区
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
9月入社の求人 Web面接OK ブランクOK 友達と応募OK 駅チカ 主婦・主夫歓迎
ここがポイント
百貨店のクレジットカード「エムアイカード」の
紛失盗難お問い合わせ窓口で、
新しいメンバーを5名募集しています★

お困りのお客様をサポートするお仕事◎
5日間の座学研修で習得できる、
シンプルな業務です!

オフィスは札幌駅北口から徒歩1分!
悪天候の日もアクセス楽々です♪
リニューアルしたばかりの綺麗な
休憩室が自慢◎
脚を伸ばせるリクライニングチェアや
スマートフォンなどの充電に利用できる
モバイルバッテリーのレンタルサービスあり!
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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

事業所紹介

アクセス
函館本線札幌駅北口より徒歩1分!
千歳線札幌駅北口より徒歩1分!
南北線さっぽろ駅徒歩1分!
給与

時給1,300円以上、その他

時給1,300円

【月収例】
時給1,300円×実働7時間×22日
=200,200円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり

仕事内容 【三越伊勢丹グループのコールセンター】
TVCMでもおなじみ!
三越伊勢丹グループのクレジットカード
「エムアイカード」の紛失盗難に関連する
お問い合わせ対応のお仕事です。

◆具体的な対応例◆
「カードを紛失してしまった」
⇒お客様の氏名・生年月日などをヒアリングし
 システムにてカード利用停止、カード再発行の
 受付を行います。

1件のお電話にかかる時間は5~10分程度。
1時間2~4件程度にご対応いただきます。
(1日で20~25件程度)

百貨店に合わせ、電話受付開始は10:00から!
通勤ラッシュを避けられるだけでなく、
お子様を見送ってから出勤できたり
ペットの散歩・ジムで運動などの
朝活の時間ができ、プライベートも充実★
終業は18時で、残業はありません!
勤務期間

長期

勤務時間

9:50~18:00(実働7時間)

★18時までの1シフトのみで
 生活リズムが崩れない♪
 残業はなく、定時退社可能です!

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK、曜日固定応相談

応募条件

パソコンの文字入力、マウス操作可能な方

☆30~50代の方が中心となり活躍中!
 主婦(夫)のかたが8割!
☆土日祝勤務可能な方歓迎
☆百貨店勤務・コールセンター経験者歓迎

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆服装・髪型・髪色自由
◆髭・金髪・ネイルOK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

9月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり

入社予定日

9/5(金)・9/22(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:9/5入社⇒9/3AM・9/22入社⇒9/18AM

研修日

【座学】5日
【OJT】4日
※平日9:50~18:00で参加必須
 難しい場合は応相談

9/5入社:座学(9/8~9/12)・OJT(9/16~9/19)
9/22入社:座学(9/24~9/30)・OJT(10/1~10/6)

採用予定人数

5名

~活躍中のメンバー内訳はこちら~
男性:8% 女性:92%
20代:5% 30代:20% 40代:30% 50代以上:45%

★主婦(夫)の方が全体の8割!

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

百貨店のクレジットカード「エムアイカード」の
紛失盗難お問い合わせ窓口で、
新しいメンバーを5名募集しています★

お困りのお客様をサポートするお仕事◎
5日間の座学研修で習得できる、
シンプルな業務です!

オフィスは札幌駅北口から徒歩1分!
悪天候の日もアクセス楽々です♪
リニューアルしたばかりの綺麗な
休憩室が自慢◎
脚を伸ばせるリクライニングチェアや
スマートフォンなどの充電に利用できる
モバイルバッテリーのレンタルサービスあり!

トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください!

メッセージ

\\オンライン面接実施中//
来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから
在宅で面接が可能です◎

履歴書不要!
面接前に指定のプロフィールシートへWEB入力していただきます。

お子様連れの面接もOK!
来社面接は平日18:00以降も開催中!

\\入社手続きもWEB対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

【ご応募お待ちしております】

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎
 ご予約不要ですのでお気軽にお立ち寄りください!

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 お電話にてご予約ください♪
 ※電話受付:平日9:00~18:00
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1243789

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
Work it! Plazaさっぽろ
住所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
アクセス
JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分

応募期間:2025年08月08日~2025年09月17日 2025年09月17日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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