経験を生かしてリーダーにステップUPしませんか⁉|未経積極採用中!!＼社内で推し話で盛り上がる◎／エンタメ系チケット問合せ窓口@みなとみらい/桜木町
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
| 給与 | 時給1,500円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
＜自分らしく働ける＞
・髪型も自由！推しのカラーでお仕事してるメンバーも◎
・もちろん服装もカジュアルOK！
いつものスタイルでオシャレを楽しめます
・推しのイベントに合わせてシフト休みも相談しやすい♪
（事前にシフト申請が可能です）
＜推し仲間とイベントで盛り上がる＞
・年に2回ほど全員が野球のユニフォームで仕事をする
「ユニフォームDay」を開催‼
直近では、メンバーでプロ野球を観戦しに行きました♪
・社内のイベントを通して、忙しい中でも笑顔が絶えません
声を掛け合い、助け合い、支え合いながらお仕事をしています
＜スキルUPが可能＞
未経験からスタートして管理者までステップアップしているスタッフも在籍
1つ1つ確実にスキルを身に着けてMAX時給2,000円も目指せます
＜環境充実＞
・みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク
・広々とした休憩室！電子レンジ・冷蔵庫完備！
携帯電話充電器あり！景色はバツグン◎
・周辺施設の充実！仕事帰りに買い物も観光地としても人気
＜在宅勤務も可＞
お仕事に慣れていただいたタイミングで在宅勤務も可能！
面接時にご質問いただければ詳細を説明しますので、
ご希望の方はお気軽にお問合せください
募集要項
| 勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,500円以上、その他 時給1500円+交通費月5万円まで規定支給 |
| 仕事内容 |
【チケット販売に関する問合せのリーダーのお仕事】 スマートフォンアプリの利⽤⽅法に関する お問合せ窓⼝のリーダーのお仕事をお任せします ₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌ ■窓口のよくお問い合わせ内容■ NO.1：電子チケット利用方法 NO.2：チケットの受取り・発券方法がわからない NO.3：抽選結果を知りたい など ※1日の電話対応件数：一人10～20件/日程度（メール対応あり） ₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌₌ リーダーのお仕事は上記の業務の ①オペレーターからのエスカレーションサポート業務 （クライアント様へのエスカレ対応もお願いしています） ②オペレーターのコンディションチェック （体調や異変に気付いた際に面談打診） ③OJTモニタリングなどの育成 など コールセンターやメール対応経験がある方でしたらリーダーの経験がなくてもOK！ また、コールセンターに限らず接客業や他業務での管理者経験がある方も大歓迎！ 「そろそろステップアップしてみたい！」そんな方も 研修でしっかりサポートしますので、安心して就業頂けます ■職場の雰囲気■ ・年齢層は 20代～50代と幅広く活躍中 フレンドリーなメンバーが多いため、明るい職場です ・担当チームの枠を越えて助け合う風土が定着していて、 先輩メンバーが積極的に新人メンバーをフォローしています ＼事業所インタビュー／ Q．入社してよかったこと、楽しいこと、メリットなどを教えて！？ A．メンバー全員がフレンドリーですぐに打ち解けられました A．色々なエンタメに触れることができ、推しが出来た◎ A．メンバーと推し話で盛り上がったり、一緒に推し活できて楽しいです Q.業務の安心ポイントがあれば教えて！？ A．電話対応についても台本（トークスクリプト）の用意があるので、 まずは台本に従ってご対応すれは大丈夫です！ 台本以外の質問については、管理者にいつでも相談できてます |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
①9:30～18:30 |
| 勤務日数 |
月～土日祝の週4～5日勤務 （シフト制） |
| 応募条件 |
◎PC基本操作 |
| 待遇 |
【待遇】社会保険完備、無料健康診断（条件あり）、有給休暇 |
| こだわり条件 |
服装自由 / 8月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型･髪色自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 |
| 入社予定日 |
8/4（月）～相談可 ご相談ください◎ |
| 研修日 |
入社後～1か月程度 |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
＜自分らしく働ける＞ ■成長できる職場■ |
|---|---|
| メッセージ |
■オンライン面接 実施中！ |
| その他 |
＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1238137
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間：2025年07月17日～2025年08月31日 2025年08月31日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
