【★9月入社★】大手銀行のシステムメンテナンスに関するお問い合わせ対応【札幌駅】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 北海道札幌市北区 |
給与 | 時給1,350円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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-----お休み希望には柔軟対応-----
学校行事やテスト期間中のお休み、
お子様の行事など柔軟に対応しています!
GWやお盆・年末年始な長期のお休みも
ご相談下さい♪
-----服装・髪型・髪色自由-----
金髪やアクセサリー、髭もOKです!
銀行のお仕事ですが、雰囲気が堅い
ということは無く、好きな服装で
自分らしく働けます!
-----研修後もしっかりサポートします-----
座学研修終了後、新人研修を担当している
ベテランメンバーと2人1組で実際の電話対応
をおこなっていただきます。
難しい対応が発生した際は管理者が
対応交代しますので未経験の方でも
安心してご応募ください!
募集要項
勤務地 |
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
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給与 |
時給1,350円以上、その他 時給1,350~1,400円 |
仕事内容 |
【みずほ銀行のコールセンター】 TVCMでもおなじみ! 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です! ★主なお仕事内容★ システムメンテナンスによる 対象サービスの休止に関する お問い合わせにご対応いただきます。 ★よくあるお問い合わせ★ ・サービス休止中の振込やATM利用について ・パスワードがロックされてログインできない ・新規口座開設のキャンペーンについて知りたい ・インターネットバンキングのログイン方法について ・スマホアプリの使い方や画面の確認方法について ★対応の流れ例★ (1)お問い合わせ内容確認 (2)お客様情報を確認 (3)AIが自動表示してくれる回答例を 確認の上で回答 (4)終話後、対応結果入力。 必要に応じ帳票作成 -------------------------- お客様との会話をAIシステムが検知して 自動で回答を検索・表示してくれるので 未経験の方でも安心して対応できます♪ ★1件にかかる対応時間例★ (1)~(3)は平均で6~8分程度、 (4)は1~2分程度で完了します! -------------------------- パソコン操作はプルダウン選択がほとんど! 「PC文字入力が苦手」という方でも 処理の時間はほぼかかりません! デビュー後は1時間3~4件、慣れてきたら 1時間5件~6件をご対応いただきます◎ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
8:50~17:00(実働7時間10分) |
勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
応募条件 |
テクニカルスキルは不要です!! |
待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
こだわり条件 |
Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / PCスキル不問 |
入社予定日 |
9月1日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:8月28日(木)AM |
研修日 |
【座学】5日間(9/2~9/8) |
採用予定人数 |
5名 |
雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
ここがポイント |
-----お休み希望には柔軟対応----- トランスコスモスは |
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メッセージ |
\\オンラインでの【面接】実施中// |
その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1231412
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年07月07日~2025年08月27日 2025年08月27日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。