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段階的に覚えられます◎家電通販サイトお問合せ窓口(メール・電話対応)【梅田】

  • ◎まずはメールの問い合わせ対応からスタート!段階的に覚えられます

    まずはメールの問い合わせ対応からスタート!段階的に覚えられます

  • ◎服装髪型自由・ネイルもOK♪好きなスタイルで出勤可能

    服装髪型自由・ネイルもOK♪好きなスタイルで出勤可能

  • ◎残業ほぼなし♪

    残業ほぼなし♪

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市北区
給与 時給1,400円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
駅チカ フルタイム フリーター歓迎 ブランクOK 友達と応募OK
ここがポイント
\コールセンターデビュー歓迎/
まずは簡単なメール対応からスタート!
3ステップの研修で
未経験の方でも無理なく覚えて頂けます♪


■ 綺麗なオフィスで快適に働ける!
■ 正社員登用のチャンスあり♪
■ 残業ほぼなしでプライベートも充実!
■ 髭・ネイル・ピアスOKで自分らしく♪
■ 服装自由だから、リラックスして働けます!
あなたのペースで無理なく成長できる職場です!

応募期間:2026年03月17日~2027年03月31日 2027年03月31日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市北区梅田曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング

事業所紹介

アクセス
谷町線東梅田駅 徒歩3分
東西線北新地駅 徒歩3分
阪神本線大阪梅田駅 徒歩5分
大阪環状線大阪駅 徒歩5分
四つ橋線西梅田駅 徒歩7分
御堂筋線梅田駅 徒歩7分
東海道本線大阪駅 徒歩5分
東海道線大阪駅 徒歩5分
福知山線大阪駅 徒歩5分
神戸本線大阪梅田駅 徒歩10分
宝塚本線大阪梅田駅 徒歩10分
京都本線大阪梅田駅 徒歩10分
給与

時給1,400円以上、その他

※交通費:上限30,000円/月(規定有)
※研修中も同時給
※残業代1分単位で支給
※評価制度あり!最大時給1,600円(最短4ヵ月目から評価適用)


<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

仕事内容 【大手家電量販店のメール・電話対応】

大手家電量販店オンラインショップ購入されたお客様からの
問い合わせにメールや電話で対応いただくお仕事です。

まずはメールの問い合わせ対応からスタート、
業務に慣れてきたら、少しずつ電話対応も行います。
無理なくステップアップが可能です◎

★よくある問い合わせ
・「注文をキャンセルしてほしい」
・「ラッピングをしてほしい!」
・「届くのはいつ頃?」など

1件1件の対応はシンプルで、丁寧にお答えいただければOKです。
しっかり研修で学べるので経験や知識は必要なし!

■ 未経験者も大歓迎♪
段階を踏んだ研修で、無理なく業務を学べます。
コールセンターやオフィスワーク未経験の方も安心してください!
勤務期間

長期

勤務時間

9:30~18:30(休憩70分/実働7時間50分)

勤務日数

月~日・祝/週4~5日勤務
※シフト勤務について、研修期間中も柔軟に対応します。
固定曜日休みとお気軽にご相談ください!

◆シフト希望:月4日まで
◆シフト確定日:前月20日頃

応募条件

・ パソコンの文字入力ができる方(タイピングは手元を見ながらでOK)
・ 未経験者歓迎
・ 主婦(夫)歓迎
・ 第二新卒・フリーター歓迎

待遇

交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備(法定基準に則る)
有給休暇(法定基準に則る)
半日有給休暇制度
公募型正社員登用制度(条件有)
服装自由(Tシャツ、デニム、スニーカーOK)
髪型・髪色自由
産休・育休制度
健康診断(条件有)
時間外手当(1分単位で支給)
お友達紹介制度有(規定あり)
全館禁煙
喫煙スペースあり(規定あり)
各種特別休暇(有給/無給)
※ 待遇はすべて規定/条件有

<休憩室>
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・スマホ充電器あり(無料)
・ウォーターサーバー/給茶機あり

給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが
無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ
することができます!

★オフィスのご紹介(MCM梅田センター)
∟各線/大阪・梅田駅から徒歩5~10分!
 周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって
 買い物やランチに便利です♪

∟参加自由のイベントを開催!
 例えば、夏祭りやハロウィンなど!
 働く一人ひとりのスタンスで
 季節折々のイベントを楽しんでいます。

こだわり条件

Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

応相談

研修日

研修中も土日祝勤務ありのシフト制!
入社~3か月以上かけてゆっくり研修を行います!

<研修の流れ>
◆ステップ1
座学:基本のメール対応について研修いたします。
主な問い合わせ:
「ラッピングをお願いします」など。
シンプルな内容が中心です。

◆ステップ2
対応するメールの種類を増やしていきます。
補足の研修を行いながら
「注文をキャンセルしたい」
「いつ頃届くか教えてほしい」
などのお問合せに対応いただきます。

◆ステップ3
電話対応がスタート!
メールと電話は半々の割合なので
電話ばかり担当するということはありません!

※研修スケジュールは個人進捗により変わりますので
 目安としてご覧ください。

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

\コールセンターデビュー歓迎/
まずは簡単なメール対応からスタート!
3ステップの研修で
未経験の方でも無理なく覚えて頂けます♪


■ 綺麗なオフィスで快適に働ける!
■ 正社員登用のチャンスあり♪
■ 残業ほぼなしでプライベートも充実!
■ 髭・ネイル・ピアスOKで自分らしく♪
■ 服装自由だから、リラックスして働けます!
あなたのペースで無理なく成長できる職場です!

▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://x.gd/GvpdS

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

■WEB面接
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

■内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1230701

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
後ほど、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
DCC総括 採用企画課

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
応募フォームよりご応募ください。
後ほど、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

応募期間:2026年03月17日~2027年03月31日 2027年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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