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電話対応なし!チャット/メールのお仕事・ 池袋徒歩5分◎スマホ操作などのカスタマーサポート@池袋

  • ◎人気のチャット/メール対応です!

    人気のチャット/メール対応です!

  • ◎電話対応はありません★

    電話対応はありません★

  • ◎アットホームで働きやすい環境と評判♪

    アットホームで働きやすい環境と評判♪

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 東京都豊島区
給与 時給1,550円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
入社日相談OK 髪型・髪色自由 未経験者歓迎 服装自由 長期歓迎
ここがポイント
通勤しやすいと人気の池袋駅チカが勤務地です。
普段からスマホをご利用であれば
未経験者も大歓迎のお仕事!!

先輩後輩問わず、コミュニケーションがとりやすく
優しい方が多いと評判のチームです◎

デニム・スニーカーなどカジュアルな服装OK、
髪型も自由なので、あなたらしく働けます♪

■通勤
勤務地は池袋駅から徒歩5分の好立地!
雨の日も楽々通勤でき、交通アクセスに優れた場所なので働きやすさ抜群です。
ショッピングや飲食店の多い池袋エリアで仕事帰りの時間も充実します♪

■快適な就業環境
広々した明るいオフィス。
ストレスフリーな環境で仕事に集中できます!
自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ完備なのでお弁当派にも嬉しい!

応募期間:2025年06月27日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower

アクセス
山手線池袋駅より徒歩5分
埼京線池袋駅より徒歩5分
湘南新宿ライン池袋駅より徒歩5分
池袋線池袋駅より徒歩7分
副都心線池袋駅より徒歩5分
丸ノ内線池袋駅より徒歩5分
給与

時給1,550円以上、その他

時給:1,550円
交通費:月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給

仕事内容 【大手スマホメーカー操作など問い合わせ チャット/メール対応】

・スマホ操作なら任せて!
・電話対応は緊張するけど、
 チャットやメールの業務ならやってみたい!
という方にピッタリ♪

業務内容:
大手メーカーにおけるスマートフォンの操作方法、
また機能や質問への回答などテクニカルサポートのお仕事です。

■お願いしているお仕事内容は・・・
・携帯電話や家電の操作と機能の説明
・広告・キャンペーンの説明
・アプリのご案内
・修理・保証についてのご案内

■よくあるお問い合わせは・・・
「操作方法を教えてほしい」
「キャンペーン応募方法は?」
「エラーのメッセージが出ているんですがどうしたらいいですか?」
など。


今やスマートフォンは生活の一部にもなり、
このお仕事を通して商品機能の知識が自然とつくため、
あなたの生活にもきっと役立ちます。


\ご応募お待ちしております/
勤務期間

長期

勤務時間

①8:45~17:45(休憩60分)
②9:10~18:10(休憩60分)
※①②シフト制

勤務日数

月~祝の間:週5日勤務
■シフト希望休は月3日まで申請可能!
■前月20日~25日でシフト確定します

応募条件

◎パソコン基本操作(タイピングやコピー&ペーストが可能な方)
○スマホが好きな方、操作に慣れている方歓迎
○コールセンター経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験も歓迎

待遇

【待遇】交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、
    有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、
    副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、
    企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルもOK)
    サンダル、極端に派手な髪色はNGです
【施設】休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置
【喫煙】分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 駅チカ / 友達と応募OK

入社予定日

応相談/面接でご希望を相談ください。

研修日

座学研修:10日間/9:00~18:00
OJT研修:10日間/8:45~17:45

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

通勤しやすいと人気の池袋駅チカが勤務地です。
普段からスマホをご利用であれば
未経験者も大歓迎のお仕事!!

先輩後輩問わず、コミュニケーションがとりやすく
優しい方が多いと評判のチームです◎

デニム・スニーカーなどカジュアルな服装OK、
髪型も自由なので、あなたらしく働けます♪

■通勤
勤務地は池袋駅から徒歩5分の好立地!
雨の日も楽々通勤でき、交通アクセスに優れた場所なので働きやすさ抜群です。
ショッピングや飲食店の多い池袋エリアで仕事帰りの時間も充実します♪

■快適な就業環境
広々した明るいオフィス。
ストレスフリーな環境で仕事に集中できます!
自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ完備なのでお弁当派にも嬉しい!

▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか?
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい!」
など相談が可能です!

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://x.gd/GvpdS

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください!

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

■WEB面接
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

■内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

【ご応募お待ちしております】

その他

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1229481

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

応募フォームよりご応募ください。
後ほど、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
DCC総括 採用企画課

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

応募期間:2025年06月27日~2026年03月31日 2026年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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