申請内容の不備確認業務!平日のみ週5日【みなとみらい】時給1400円
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
給与 | 時給1,400円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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★ポイントカード登録に関する不備解消電話対応業務の管理者★
チームメンバーからのエスカレーション対応、二次対応
メンバー管理や業務管理、クライアント対応など
管理者として様々な業務をお任せします♪
応募期間:2025年06月27日~2025年07月10日 2025年07月10日に募集終了
募集要項
勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟
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給与 |
時給1,400円以上、その他 時給1,400円~1,500円 ※スキルによる |
仕事内容 |
【ポイントカード登録に関する不備解消業務】 ポイントカード登録内容に不備があった際の不備解消電話対応 電話業務(インバウンド20%、アウトバウンド80%) 事務業務(受領、仕分け、スキャン、エントリ、データ修正 簡単なデータ監視業務(処理が中断していないかの確認)納品データ作成) ⇑OP業務およびそれに付帯するリーダー業務 リーダー業務詳細: エスカレーション対応、イレギュラー対応、二次対応 業務改善提案、モニタリング、定期報告資料作成 マニュアル改訂、研修、要員コントロール 進捗管理、未決管理の実行,運用管理(業務指示、休憩管理) その他当事業所内での管理業務等 リーダーや管理者経験のある方大歓迎☆ チームは小規模となっており、OP2名の管理をお願いいたします。 電話の件数は、1日10件~13件/1名 |
勤務期間 |
1年以上の長期 |
勤務時間 |
9:30~18:00(実働7時間30分/休憩1時間) |
勤務日数 |
平日のみ週5日勤務 |
応募条件 |
◎コミュニケーション能力 |
待遇 |
◆時間外手当 |
こだわり条件 |
7月入社の求人 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 資格取得支援あり / 正社員登用あり / 駅チカ |
入社予定日 |
7月 ※入社日相談可 |
研修日 |
<研修・OJTの流れ>※予定 |
採用予定人数 |
1名 |
雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
ここがポイント |
★ポイントカード登録に関する不備解消電話対応業務の管理者★ 様々な業務をマルチに対応していただけるので |
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メッセージ |
●選考会を実施中● |
その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
25257WIT0618みなとみらい
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
●選考プロセス● |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年06月27日~2025年07月10日 2025年07月10日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。