【★新窓口オープニング募集★高時給1,450円♪】楽天モバイルの法人向けお問い合わせ窓口【大通駅】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
給与 | 時給1,450円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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°˖✧新しい窓口で一緒に働きませんか?✧˖°
この度、新規窓口開設にあたって、
一緒に働いていただける皆さんを募集いたします!
「前職では接客のお仕事をしていた!」
「通信業界の経験がある!」
そんな方々は、今までの経験を活かしながら働くことができます★
もちろん、オフィスワークが初めての方、
コールセンター未経験の方からのご応募もお待ちしております!
\\【カスハラ対策】ばっちりです!//
お問い合わせをいただくお客様は法人の方になるので
クレームの電話は少なめの窓口です◎
万が一、上記のようなお問い合わせがあり
お相手から特定ワードの発言があればこちらから切電してOK!
守られた環境で安心して働くことができます♪
オフィスは地下直結のさっぽろ創世スクエア!
少しでも興味がある!という方はぜひご応募ください★
募集要項
勤務地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア
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給与 |
時給1,450円以上、その他 時給1,450円 |
仕事内容 |
【楽天モバイルの法人向けコールセンター】 ★オープニング窓口の募集です★ 楽天モバイルをご利用中の法人のお客様からの サービスや契約内容に関するお電話でのお問い合わせと 付随するシステム入力業務をお任せします! ★°.お問い合わせ例。'★ ●SIMの再発行をしたいです →お客様情報を確認し、再発行手続き。 対応後、システムへ入力。 ●請求金額を知りたいです →お客様情報を確認し、請求金額や支払い日程をご案内。 対応後、システムへ入力。 ●契約したが、通信ができない →お客様情報と、状況の確認 「現在SIMが未開通になっているため強制的に開通させていただきます。 ○時頃に通信ができる状態になっていると思いますのでお試しください」など 対応後、システムへ入力。 ☆。・対応時間と件数°.☆ 1件にかかる対応時間は平均10~15分。 対応件数は1時間3~4件程度です。 \最近話題の「カスハラ対策」整っております!…/ お問い合わせをいただくお客様は法人の方になるので クレームの電話は少なめの窓口です◎ 万が一、上記のようなお問い合わせがあり お相手から特定ワードの発言があればこちらから切電してOK! 守られた環境で安心して働くことができます♪ お仕事中、困ったときは管理者がしっかりフォローします◎ 使うツールは様々ありますが、一覧やカテゴリ分けでしっかり管理しております! お問い合わせがあれば、キーワード検索で内容を確認し、 お客様へご案内ができるので対応中に慌てることもございません★ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
8:50~18:00(実働8時間) |
勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
応募条件 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 |
待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
こだわり条件 |
7月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり |
入社予定日 |
7月22日(火) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:7月17日(木)AM |
研修日 |
平日12日間(7/23~8/7) |
採用予定人数 |
20名 |
雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
ここがポイント |
°˖✧新しい窓口で一緒に働きませんか?✧˖° トランスコスモスは |
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メッセージ |
\\オンラインでの【面接】実施中// |
その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1227620
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年06月17日~2025年07月17日 2025年07月17日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。