【オープニング・8月入社】月収25万円以上可◎楽天モバイルの法人向けお問い合わせ窓口【大通駅】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
給与 | 時給1,450円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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\クレーム対応少なめ!新規オープニング/
法人向けのコールセンター業務です!
新規立ち上げに伴い、10名の新しい仲間を
募集しています!
勤務地はさっぽろ創世スクエア!
大通駅から地下歩道直結で、
悪天候の日も通勤楽々★
服装・髪色や髭・アクセサリーなど
ドレスコードは【自由】!
オシャレを楽しみながら働けます!
◆オープニングスタッフ
◆選べる17時までor18時までシフト
◆クレーム少なめの法人対応
◆カスハラ対策ばっちり
◆アクセス抜群のオフィス
等、人気ポイントが沢山のお仕事◎
皆様からのご応募をお待ちしております!
募集要項
勤務地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア
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給与 |
時給1,450円以上、その他 時給1,450円 |
仕事内容 |
【楽天モバイルの法人向けコールセンター】 TVCMでもおなじみの大手! 楽天モバイルでのお仕事です♪ 楽天モバイルをご利用中の法人のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 ◆オープニング第二弾の募集です! ◆法人窓口のため、クレーム対応が少ない♪ ★---よくあるお問い合わせと対応例---★ お客様「SIMの再発行がしたいんですが..」 あなた『情報を確認させていただきます。 会社名をお伺いしてもよろしいでしょうか?』 ~お客様情報を確認~ 『再発行を受付します。 ○日程でお届けとなります。』 ★切電後、履歴作成⇒システムへ入力し1件の対応完了! ☆---対応時間と件数---☆ 1件にかかる対応時間は平均10~15分。 対応件数は1時間3~4件程度です。 回答内容はスクリプトを見ながら ご案内すればOK! スクリプトはカテゴリ分けして管理されており キーワード検索で内容が確認できます◎ ★---新規立ち上げの窓口です---★ オープニングスタッフの第二弾募集です! 新規窓口ですが、皆さんをサポートする環境が しっかり整っています! 【カスハラ対策が整った窓口です】 ニュースでも話題のカスハラですが、 当窓口ではしっかりとした対策を講じています。 お相手から特定ワードの発言があれば こちらから切電してOK!など 働く私たちをしっかり守ってくれます◎ 困ったときは管理者がしっかりフォローしますので いつでも声をかけてください! 【毎日定時退社が可能!】 窓口の営業時間は17時までのため、 17~18時の間は毎日、自己学習や グループディスカッションを行っています。 「この部分のご案内が不安」 「●●って何だったっけ?」 といった日々の小さな不安を つぶしていくことができるので 自信をもって働けます♪ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
8:50~18:00(実働8時間) |
勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
応募条件 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 |
待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
こだわり条件 |
Web面接OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり |
入社予定日 |
8月18日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:8月14日(木)AM |
研修日 |
平日9日間(8/19~8/29) |
採用予定人数 |
10名 |
雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
ここがポイント |
\クレーム対応少なめ!新規オープニング/ トランスコスモスは |
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メッセージ |
\\オンラインでの【面接】実施中// |
その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1227617
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年06月18日~2025年08月13日 2025年08月13日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。