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【日英バイリンガルスタッフ募集】有名RPGゲームのユーザーサポート★管理者★天神駅チカ

  • ◎チャット対応アピール

    ゲーム好きな方のご応募お待ちしております。

  • ★天神2階休憩室

    高級感のある落ち着いた休憩室です!

  • △残業なし

    残業なしでプライベート充実★

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 福岡県福岡市中央区
給与 時給1,580円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
駅チカ 高収入 履歴書不要 Web面接OK 髪型・髪色自由 服装自由
ここがポイント
☆。.。+。.。☆。.。+。.。☆。.。+
ゲーム好きの方必見!!
☆。.。+。.。☆。.。+。.。☆。.。+

★世界中にプレイヤーがいる大人気オープンワールドRPGです!
★ゲームを知ってもらうために、業務時間中に「ゲームプレイ」の時間を設けています♪
★業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPCです!

☆彡ゲームと共に私たちのサポートも成長していくことを目指しましょう♪

応募期間:2025年10月31日~2025年12月24日 2025年12月24日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

福岡県福岡市中央区1-13-6 西鉄天神ビル

事業所紹介

アクセス
空港線天神駅 12番出口より徒歩1分
天神大牟田線西鉄福岡駅 徒歩5分
七隈線天神南駅 徒歩8分
給与

時給1,580円以上、その他

時給1580円
交通費規定支給(上限50,000円/月)

※研修中(座学+OJT)+オペレーター時は1380円
※2026年6月(目安)にスキル判定し合格後、2026年7月より1580円

仕事内容 超有名オープンワールドアクションRPGやファンタジーアクションRPGのユーザーサポートの
窓口対応です。知識やスキルを身につけて将来的にリーダー(管理者)として業務していただきます。

▼主な業務内容
・ゲーム内のお問い合わせ(チャット形式)
・Eメールお問い合わせ   など

▼具体的には
・ゲームのアカウントを復旧したい
・ゲーム内のアイテムが消失した
・ゲーム内課金についてのお問合せ など

ゲーム好きの方、共に楽しみながらユーザーのプレイを手助けしましょう!
勤務期間

長期

勤務時間

■研修中+オペレーター
9:50~19:00(実働8時間・70分休憩)

■リーダー
9:50~19:00(実働8時間・70分休憩)
9:30~18:40(実働8時間・70分休憩)
※シフト制

勤務日数

【週5日勤務必須】 
・週休2日制
・土日祝含むシフト制 
※研修中は土日祝休み
★シフト希望3日まで◎ 毎月25日にシフト確定

応募条件

・普段からゲームで遊ぶ方(スマホだけでなく、据え置き型のゲームハード機であればなおよし)
・パソコン操作が可能な方(タイピング、一般的なメール・チャットの使用経験)
・業種問わずリーダー経験者・管理者や経営者の経験者
・英語スキル(英検準1級以上・CEFRB2以上・TOEIC800点相当)
・ネイティブレベルの日本語スキル(N1相当)

待遇

■社会保険完備(条件有)
■育児・介護休暇(条件有)
■有給休暇(条件有)
■半日有給休暇(条件有)
■定期健康診断(条件有)
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■正社員登用制度有
■社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円)
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給(上限5万円/月)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)

こだわり条件

服装自由 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 経験者歓迎 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 外国語を活用 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

1/6(火)9:30~18:30(60分休憩)

研修日

★研修時間:9:50~19:00(8h)土日休み 
★研修中同一賃金

【期間】
座学14日間(1/5-1/23)
OJT5日間(1/26-1/30)

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

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ゲーム好きの方必見!!
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★世界中にプレイヤーがいる大人気オープンワールドRPGです!
★ゲームを知ってもらうために、業務時間中に「ゲームプレイ」の時間を設けています♪
★業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPCです!

☆彡ゲームと共に私たちのサポートも成長していくことを目指しましょう♪

\英語力を活かせるお仕事/
グローバル化が加速する時代!
ゲーム業界であなたの英語力を
活かして働いてみませんか。

\職場の雰囲気/
ゲーム業界なのでメンバーで
ゲームをしながら盛り上がっています。
実際にプレイすることでユーザー目線で
より良いサポートができるように目指しております。

\嬉しいインセンティブ/
毎月、対応件数やクオリティに応じてメンバーを表彰
最大8000円のインセンティブ支給!
モチベーションアップ★★★

メッセージ

\ 私がトランスコスモスを選んだワケ /
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:10代~50代の幅広い世代が活躍

■来社or オンライン or AI面接実施中!
ご希望の選考方法で面接を受けていただけます!

<来社面接>
 筆記用具のみお持ちくださいませ。

<オンライン(WEB)面接>
 PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
 事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
 予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください!

<AI面接>
 スマホやPCで24時間365日OK!あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。

■履歴書不要
 予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシート(勤務アンケート)の入力をお願いします。

■面接時の服装
 髪型・服装・ネイル・アクセサリーは自由です。
 もし、服装に迷ったらスーツOKです。
 露出の多い服装を除き、いつも通りでOKです。

ご応募お待ちしております!

その他

トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では【パート】や【アルバイト】などショートタイム勤務でも、
みなさん【契約社員】としてご入社いただきます!

契約社員と聞くと「ハードルが高い…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪

さらに上を目指す方はリーダー・SVなど管理者への昇格や、
正社員へのキャリアアップも目指せる環境です!!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
【お問合せ対応】や【注文受付】など電話を受けるお仕事の他に、
お電話をかける【発信業務】や【事務】【チャット業務】【データ入力】
など、様々なお仕事があります。

また長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「決まった期間で働きたい」という方や「自分にできるか試しに働いてみたい」
という方にもおすすめです◎

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方も、この機会にぜひご応募ください♪

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・
その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

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応募・選考

お仕事ナンバー

1259076

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

係名:【1259076WI】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 福岡エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-277-314

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
面接はオンラインにて実施いたします

応募期間:2025年10月31日~2025年12月24日 2025年12月24日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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