土日祝休み|18時まで|残業ほぼなし|ビジネスホテルのお問い合わせ対応【和歌山市】
職種 | コールセンター |
---|---|
勤務地 | 和歌山県和歌山市 |
給与 | 時給1,150円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
\ビジネスホテルのお問い合わせ対応/
◆土日祝休み!平日のみの週5日勤務!
◆9:00~18:00の固定シフト!残業ほぼなし
◆服装・髪型・髪色・ネイル・ヒゲ自由◎
◆車通勤OK!駐車場完備*キレイなオフィス
◆丁寧な研修&サポートあり!未経験者大歓迎
募集要項
勤務地 |
和歌山県和歌山市黒田39-2
|
---|---|
給与 |
時給1,150円以上、その他 交通費規定支給(上限:2万5000円/月) |
仕事内容 |
【ビジネスホテルのコールセンター】 ビジネスホテルをご利用のお客様からの 各種お問い合わせ対応(電話・LINE・メール対応)をお願いします。 ※電話が7割、LINEが2割、メールが1割程度 <ご担当いただく窓口> ・ビジネスホテルの一次対応のお客様相談室 ・会員限定ポイント関連の問い合わせ窓口 ・法人のお客様の宿泊予約代行 など ※一次対応の受付窓口で、難しいお問い合わせは担当部署に引継ぎします。 <お問い合わせ例> ・●●ホテルに泊まりたい。 ・予約をキャンセルしたい ・宿泊時に付くポイントについて確認がしたい ・ホテルの仕様について確認したい 「どういう枕を使っていますか」 「ヘアアイロンはありますか」 など <お仕事の流れ> (1)お客様からのお問い合わせあり(電話・LINE・メール) (2)ご用件を丁寧にお伺いし、マニュアルに沿ってご案内 (3)お客様とのやりとりの履歴を入力 事前知識や経験不問! お客様のご要望やご意見を丁寧に聴いていただき 寄り添える対応ができればOK! ■サポート体制もばっちり︕ わからないことがあれば、先輩スタッフが丁寧にサポートします︕ お客様からのお問い合わせに即座に対応できるのでご安⼼ください。 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします! 皆様のご応募をお待ちしております! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
■9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) |
勤務日数 |
■月~金/週5日勤務 |
応募条件 |
PC基本操作(キーボード入力)が可能な方 ※手元を見ながらでOK! |
待遇 |
■公募型正社員登用制度(条件有) |
こだわり条件 |
7月入社の求人 / Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 |
入社予定日 |
7/7(月)※応相談 |
研修日 |
◆研修時給:1150円 |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
ここがポイント |
\ビジネスホテルのお問い合わせ対応/ |
---|---|
メッセージ |
◆履歴書不要! |
その他 |
=============== |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1226331
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
---|---|
応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
**************************************************** |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
|
面接 |
|
応募期間:2025年06月11日~2025年07月04日 2025年07月04日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
-
応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
-
担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
-
選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
-
入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
-
合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。