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<3h~ショートタイム大募集!>学生、主婦(夫)さんに人気の長く働けるお仕事です♪|未経験OK|インターネットバンキングの問い合わせ対応@三軒茶屋

  • ★事業所メンバー

    自分の好きなスタイルで働けます♪

  • ◎男性2名、女性2名

    丁寧な研修でしっかりサポート◎未経験でも安心です★

  • ◎女性2名

    スキマ時間を有効活用しよう♪

職種 コールセンター
勤務地 東京都世田谷区
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
大学生歓迎 フリーター歓迎 駅チカ 10時以降出社 未経験者歓迎 Web面接OK
ここがポイント
【駅直結】
 三軒茶屋駅直結で通勤に便利!
 雨に濡れずに出勤できます◎

【週4~OK】
 ショートタイムや週4勤務もOK♪
 ダブルワーカーや子育て世代も大活躍してます!

【昇給制度あり】
 スキルアップすると最大1720円まで時給UP!
 あなたの頑張りが時給に反映されます!

【プライベートも充実】
 休み希望は月5日間申請可能!プライベートの予定も立てやすい♪

【快適な就業環境】
 広々としたオフィスでリラックスできる休憩室
 お弁当派に嬉しい冷蔵庫、電子レンジ・給湯器も完備
 休憩スペースにある自販機の飲料も安価◎
 髪色自由、ネイルOK、髭OKなど服装の自由度が高く、
 あなたらしいファッションで働けます♪
 
【便利な駅チカ】
 ランチや仕事帰りの飲食店探しに困りません。
 ドラッグストア、スーパー、コンビニ、100円ショップもすぐそばです◎

募集締め切りまであと15時間 本日24:00に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都世田谷区太子堂4丁目

アクセス
田園都市線三軒茶屋駅直結 徒歩1分
世田谷線三軒茶屋駅直結 徒歩1分
給与

時給1,500円以上、その他

時給1500円~
 +交通費規定支給(月3万円まで)
※スキルアップに応じて最大1720円まで昇給あり
※研修中も同時給

仕事内容 【大手銀行インターネットバンキングのコールセンター】

大手銀行のインターネットバンキングに関するお問合せ対応です。
スマートフォンやパソコンからの振込方法・ログイン・設定などについて、
個人のお客様からのお問い合わせに対応していただきます。

インターネットバンキングというと
「自分は使ったことがないから難しそう」
「PCやスマホに詳しくないとだめ?」
という方も心配いりません!

あなたの習熟度やご希望に合わせた研修をいたします。
コールセンター未経験な方は基本的な電話マナーから着実に学べるじっくりペース、
どんどん昇給・スキルアップしたい方はサクサクコースが選べます。

もし「やっぱり難しいかも・・・」となっても、大丈夫です!
研修担当と対応範囲を相談しながら一緒に進めていきましょう。

勿論、デビュー後も安心してお仕事が続けられるよう
管理者が全力でフォローいたします!

【対応イメージ】
「インターネットバンキングを利用したいのですが、エラーになってしまいました」
「手続きが完了しているか心配で、、、どうやって確認したら良いですか?」
「銀行からメールが来ているけど、これって本物?フィッシングメール?」

というようなお問い合わせに対応していただきます。
困っているお客さまを手助けするやりがいのあるお仕事です。

【一日あたりの対応件数】
新人さんは一日あたり30件ほど。
ベテランさんは40件ほどですが、お問い合わせ内容のよって変動します。
《受信》の対応に慣れてきたら、契約者様へのご案内をしていただく
《発信》のお仕事もお任せします。
勤務期間

長期

勤務時間

①17:00~21:00(有給休憩15分あり)
②18:00~21:00(有給休憩15分あり)
③8:45~12:45(有給休憩15分あり)

勤務日数

土日祝含む週4~5日

応募条件

年齢・性別・経験不問
・基本的なPC・スマートフォン操作に抵抗がない方(検索や入力など)
・チームで協力しながら進めることができる方

【こんな方に向いています】
基本的なPC・スマートフォン操作に抵抗がない方(検索や入力など)
チームで協力しながら進めることができる方
人の話を丁寧に聞いて、落ち着いて対応ができる方
新しいことを覚えるのが苦にならない方
わからないことを素直に質問できる方

待遇

雇用保険有(法定による)
有給休暇
正社員登用制度
※各条件あり
交通費あり(月3万迄/規定内支給)
研修あり

喫煙環境:分煙オフィス(喫煙スペース有)

こだわり条件

6月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK

入社予定日

6/16(月)

研修日

20日間
※研修期間中の勤務時間はご希望のシフトによって異なるため、面接にてご確認ください。

採用予定人数

6名

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

【駅直結】
 三軒茶屋駅直結で通勤に便利!
 雨に濡れずに出勤できます◎

【週4~OK】
 ショートタイムや週4勤務もOK♪
 ダブルワーカーや子育て世代も大活躍してます!

【昇給制度あり】
 スキルアップすると最大1720円まで時給UP!
 あなたの頑張りが時給に反映されます!

【プライベートも充実】
 休み希望は月5日間申請可能!プライベートの予定も立てやすい♪

【快適な就業環境】
 広々としたオフィスでリラックスできる休憩室
 お弁当派に嬉しい冷蔵庫、電子レンジ・給湯器も完備
 休憩スペースにある自販機の飲料も安価◎
 髪色自由、ネイルOK、髭OKなど服装の自由度が高く、
 あなたらしいファッションで働けます♪
 
【便利な駅チカ】
 ランチや仕事帰りの飲食店探しに困りません。
 ドラッグストア、スーパー、コンビニ、100円ショップもすぐそばです◎

 【応募を検討されている方へ】
 お客さま対応なので
 「困っているお客さまに寄り添える」
 「伝えようとする気持ち」を大切にできる方を歓迎しています。
 Wワークの方、主婦(主夫)の方、音楽活動されてる方、
 役者の方なども大歓迎です!
 年齢、性別問わず幅広く活躍中。

 あなたのご応募をお待ちしています。

メッセージ

■オンライン面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~60代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!

ートランスコスモスでのお仕事例ー
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をしていただく発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか?

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

様々な職種からご応募いただいています!
お気軽にご応募ください!

◎コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

◎コンタクトセンターの仕事がよくわかるメディア『トラコミ』
https://bit.ly/3kXGKmz

◎LINEはじめました!
お仕事さがしに役立つ情報配信中♪
https://lin.ee/1MgqJOX


【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1221661

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
改めて弊社よりお電話にてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。
<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名【1221661WI0521】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

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<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
来社不要のオンライン面接実施中!

募集締め切りまであと15時間 本日24:00に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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