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TOTO製品のお問合せ対応 茅ヶ崎

  • ◎TOTOのお問合せ対応

    経験・スキルによって、昇給制度もあり♪

  • ◎昇給・正社員登用実績あり

    デビュー後もサポート充実♪

  • ◎長く働きたいがかなう環境

    研修しっかり2ヶ月!未経験メンバー活躍中

職種 コールセンター
勤務地 神奈川県茅ヶ崎市
給与 時給1,300円以上、その他
雇用形態 契約社員
正社員登用あり 主婦・主夫歓迎 未経験者歓迎 ブランクOK 長期歓迎
ここがポイント
★茅ヶ崎駅からバスで5分♪近場から通うメンバー多数♪
★研修はじっくり2ヵ月!研修期間終了後も、質問しやすい環境♪
★職場は女性を中心に10名ほどのチーム!主婦さん、ママさんも活躍中♪
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電話番号必須(ハイフン不要)
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お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

神奈川県茅ヶ崎市本村

アクセス
東海道本線茅ケ崎駅よりバスで5分
相模線茅ケ崎駅よりバスで5分
給与

時給1,300円以上、その他

・時給1300円
※交通費別途支給(月3万円まで)

月収例:20.3万円~
上記は時給1300円×7時間50分×20日間勤務の場合の支給金額です

仕事内容 【TOTOのコールセンター】
大手住宅設備メーカーTOTO様での
水まわり製品に関するお問い合わせ対応を
お願いいたします。

【お任せしたい業務内容は・・・】
 ・水まわり製品、部品に関するお問い合わせ受付(電話中心)
 ・お問い合わせ対応記録のデータ入力 など

住宅に設備されているトイレや洗面台など、
水まわりの製品に関して、代理店の方からかかってくる
「この部品はいくらですか?」
「○○にこの部品は使えますか?」
などのお問合せに答えるお仕事です

ユニットバス(システムバス)や
システムキッチンは対象外のため、
専門知識がなくても、大丈夫!
質問内容を伺って、マニュアルに沿って
対応していけばOK◎

わからない事は先輩スタッフが
フォローするので何でも聞いてください♪
勤務期間

6ヶ月以上の長期
※1年以上勤務できる方歓迎

勤務時間

8:50~17:25 
※休憩45分
※実働7時間50分
※残業ほぼなし

勤務日数

・月~金の週5日
※土日祝休
※お客様カレンダーにより
 年数回土曜日出勤有り
 (平日振替休取得可能)

応募条件

PCの基本入力ができる方

※お問合せ対応が未経験の方も大歓迎!
※コールセンター経験のある方や
 接客業務、営業事務経験がある方は経験を活かせます◎

待遇

社会保険完備
時間外手当支給
正社員登用制度
社員無期雇用転換制度
有給休暇
特別休暇
健康診断(~34歳)
健康診断/生活習慣病検診(35歳~)
産休・育休制度
研修・OJT制度
屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※各法定・規定あり
※服装:ビジネスカジュアル

こだわり条件

Web面接OK / 未経験者歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり

入社予定日

随時 ※入社日相談承ります♪

研修日

Step1:入社手続き
Step2:職場配属
Step3:業務研修・OJT
    ▶業務知識研修(約5週間)
    ▶ロールプレイング(約1週間)
    ▶OJT研修(約2週間)

採用予定人数

3名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

★茅ヶ崎駅からバスで5分♪近場から通うメンバー多数♪
★研修はじっくり2ヵ月!研修期間終了後も、質問しやすい環境♪
★職場は女性を中心に10名ほどのチーム!主婦さん、ママさんも活躍中♪

スキル・能力による昇給制度あり♪
オペレーターからリーダーや管理職に昇格することも可能で、
最短1年でリーダーに昇格した先輩もいますよ♪

メッセージ

業務拡大に向け、新しいメンバーを募集します。
研修がしっかりしており、未経験スタートの先輩も多数活躍中の職場で、
チームでサポートしあいながら仕事を進めています。

その他

<お給料日>
月末締め、翌月15日支払い。※銀行振り込み

【部門採用HP】
https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/chuuto/bos2/keiyaku/

【部門お仕事紹介動画】
https://www.youtube.com/watch?v=5l5Cz7GLFdo

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・
健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うか
どうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および
更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

25231WIT0501茅ヶ崎(コール)

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

【STEP1】選考詳細のご案内
【STEP2】担当者との面接
【STEP3】内定

※選考詳細はメール/SMS(ショートメッセージ)/電話にてご連絡します。

※「[email protected]」「[email protected]」の
 メール受信ができるように設定ください。

※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、
 お手数ですが【採用窓口:0120-005-780】まで電話でお問合せください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-005-780

<受付時間>平日 9:15 ~ 17:30

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
面接はご自宅でもできるPC、タブレット、スマホを利用した
Web面接を予定しています。詳細は応募後にご案内します。

応募期間:2025年05月19日~2025年09月30日 2025年09月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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