インテリア(住宅建材)メーカーの商品に関するお問合せ対応_週5勤務 選べる土日祝勤務 熊本市辛島町駅 年間休日多め 未経験歓迎
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 熊本県熊本市中央区 |
| 給与 | 時給1,310円以上、月給20万9,600円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
・入社日 随時対応してます🌈
・コール未経験者歓迎!(研修充実してます)
・時給1,310円 別途交通費
スキルアップに応じて手当追加も可能
・業務に対して前向きなスタッフが在籍してます🐿
応募期間:2026年04月17日~2026年06月30日 2026年06月30日に募集終了
仕事内容
|
\住まいづくりを支える、やりがいのあるお仕事/ キッチン・トイレなどの住宅用建材を扱う 建材メーカー(通信販売)での問い合わせ対応のお仕事です📞 販売店様からの 「在庫はありますか?」「仕様を教えてほしい」 といったお問い合わせに対応していただきます! ◆未経験でも安心スタート◆ 業務に必要な知識は、 ✅ 事前研修でしっかり習得してからデビュー! デビュー後も 🌟 リーダー・先輩スタッフがしっかりフォロー 🌟 困ったときはすぐ相談できる環境 はじめての方も、安心して働けます😊 ◆お仕事内容◆ 📞 電話対応(約80%) ・商品の在庫確認 ・商品仕様や施工方法のお問い合わせ対応 ※図面を見ながら回答することもあります ・見積・注文内容の確認 ・納期や到着時間のご案内 ※スキル・経験に応じて ✅ 全国のショールーム窓口対応 ✅ 予約受付、道案内 ✅ スタッフへの取次ぎ対応 など、ステップアップ業務もお任せします✨ 💻 事務入力(約20%) ・対応履歴の入力 ・マニュアル作成 など ◆業務量◆ 📩 対応件数:1日 約30件前後 落ち着いて対応できる件数です♪ ◆業務サポートについて◆ 基本的な回答内容は ✅ WEBページ ✅ FAQアプリ ✅ 専用検索ツール を使って確認できます🔍 記載がない場合も、ツールを活用しながら 答えにたどり着くサポート体制が整っています! 対応内容はログとして入力します💻 ◆土日祝の勤務について◆ ・基本は平日勤務 ・希望者のみ、スキルに応じて土日祝対応あり 📅 目安:入社約6か月後~ ライフスタイルに合わせて相談可能です😊 ◆研修について◆ 🟢 研修期間:約2週間 ① 動画研修で 商品・システムの基礎をしっかり学習 ② ロールプレイングで 実践に近い形で応対を習得 デビュー後も ✅ 管理者がマンツーマンでフォロー ✅ 不明点はいつでもエスカレーションOK 安心して現場に慣れていけます✨ ◆残業について◆ ⏰ ほぼ残業なし! ※2か月に1回程度 お客様向け勉強会(約1時間)あり → 任意参加です😊 ◆こんな方におすすめ◆ 🌱 人と話すことが好き 🌱 住宅・インテリアに興味がある 🌱 知識を身につけながら長く働きたい 🌱 安定した環境でスキルアップしたい |
募集要項
| 勤務地 |
熊本県熊本市中央区辛島町3-20 NBF熊本ビル7F
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,310円以上、月給20万9,600円以上、その他 時給1,310円+別途交通費 |
| 勤務期間 |
長期勤務 |
| 勤務時間 |
(平日)9:00-17:00 |
| 勤務日数 |
完全週休二日制(年末年始休暇有り) |
| 応募条件 |
・電話対応に抵抗のない方 |
| 待遇 |
屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
| こだわり条件 |
服装自由 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 入社日相談OK / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
随時 |
| 採用予定人数 |
1名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
・入社日 随時対応してます🌈 【事業所情報】※2025年5月時点 |
|---|---|
| メッセージ |
「専門知識はないけど挑戦してみたい✨」 |
| その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
26808WIT0417熊本
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
|
| 面接 |
|
応募期間:2026年04月17日~2026年06月30日 2026年06月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
-
応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
-
担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
-
選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
-
入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
-
合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。






