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該当する求人:150

週4~OK★平日のみ・18時まで・残業ほぼなし◎睡眠サプリメント通販に関するお問い合わせ@多摩センター

  • ◎コールスタッフ

    週4~OK◎土日祝お休み◎プライベートと両立できます♪

  • ◎女性

    コールセンター未経験の方や、ブランクがある方も歓迎です★

  • ★休憩室

    カフェ風のおしゃれな休憩室もあります♪

職種 コールセンター
勤務地 東京都多摩市
給与 時給1,350円以上、その他
雇用形態 契約社員
土日祝休み 交通費支給 未経験者歓迎 主婦・主夫歓迎 履歴書不要 Web面接OK
ここがポイント
<土日祝休み>
平日のみのお仕事なので
お正月、ゴールデンウィークなどお休みがとりやすく
プライベートと両立できます◎

<未経験・ブランクOK>
業務未経験者・主婦/夫みなさん大歓迎♪
専門知識は一切不要です◎
働きながら電話マナーやPCスキル、
コミュニケーションスキルが身につきます!
ほとんどの方が未経験からのスタートです★

<職場の雰囲気>
7名のスタッフが在籍中★
30~50代のスタッフが中心に活躍しています!
少人数でお仕事をしている為、チームワークが良いです◎
フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで
一緒に働きましょう♪

応募期間:2025年05月09日~2025年06月30日 2025年06月30日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル

アクセス
相模原線京王多摩センター駅より徒歩7分
多摩線小田急多摩センター駅より徒歩7分
多摩モノレール多摩センター駅より徒歩5分
給与

時給1,350円以上、その他

時給:1,350円
※研修中も同時給

交通費:月上限3万円まで規定支給

仕事内容 【サプリメント通販に関するお問い合わせ/受信】

睡眠改善をサポートするサプリメントのインターネット通販に関する
お問い合わせ対応をお願いします。

■業務内容
下記のような各種お問い合わせについて電話やメールで対応します。
電話:メール=9:1
--------------------------------
・Web注文方法の操作案内
・電話での受注
・注文内容確認
・配送状況の確認
・注文キャンセル
・定期内容の変更・解約
・商品仕様説明     など
--------------------------------
専用の受注管理システムを使用し、
対応した内容は応対履歴登録システムに入力します。


■具体的なお問い合わせ内容
--------------------------------
・電話で注文したい
・定期購入を解約したい
・商品の仕様について教えてほしい など
--------------------------------


■対応件数/時間
・1時間あたり5件程
・1件あたり5~10分程
★1件ごとに落ち着いて対応できます◎


★マニュアル・トークスクリプト・メールテンプレート・FAQも完備しています◎
 お問い合わせの対象はひとつの商品のみなので覚えやすく、
 コールセンター未経験の方や、ブランクがある方でも始めやすいお仕事です!
勤務期間

長期

勤務時間

9:45~18:00(休憩60分)

勤務日数

平日 月~金のうち週4~5日
★土日祝はお休み

応募条件

◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆
◎インターネット通販の購入経験がある方
○コールセンター経験やサービス業の経験がある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験の方も歓迎

待遇

社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給(⽉上限30,000円まで)
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

■服装︓カジュアル(デニム・スニーカー・ネイルOK ※派手な髪色は不可)
■施設:休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置
■喫煙環境:分煙オフィス

こだわり条件

Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

6/24

研修日

・座学研修:5日間
・OJT:3日間

★研修中
商品仕様・トークスクリプト・システムの研修を行い、
既存メンバーとロールプレイングを実施します。

★研修後
管理者によるモニタリングの元、お客様対応を実施します。
電話対応から業務に就いていただき、
習熟状況に応じてメール研修を実施します。

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

<土日祝休み>
平日のみのお仕事なので
お正月、ゴールデンウィークなどお休みがとりやすく
プライベートと両立できます◎

<未経験・ブランクOK>
業務未経験者・主婦/夫みなさん大歓迎♪
専門知識は一切不要です◎
働きながら電話マナーやPCスキル、
コミュニケーションスキルが身につきます!
ほとんどの方が未経験からのスタートです★

<職場の雰囲気>
7名のスタッフが在籍中★
30~50代のスタッフが中心に活躍しています!
少人数でお仕事をしている為、チームワークが良いです◎
フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。
スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで
一緒に働きましょう♪

【 自社センター 】安心のトランスコスモス自社 多摩センターでの勤務です!
【 レギュラーワーク 】長期のお仕事で安定感抜群◎
【 服装自由 】いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪
【 環境良好 】電子レンジ・冷蔵庫・TV完備◎広々した休憩室からの景色もバツグンです★
【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり◎仕事帰りに買い物も♪
【 交通費支給 】交通費もバッチリ支給★効率よく稼げます◎

★在職スタッフさんに聞きました!
「気の合う仲間がいるので、休憩時間など楽しみがあります♪」
「分からないことがあっても、管理者が優しく教えてくれるので安心です◎」
「小さい子供がいて急なお休みも、周りの理解があって働きやすいです!」

メッセージ

■オンライン面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪


■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:20代~50代まで幅広く活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、
正社員登用も目指していただける環境をご用意しております!


君の経験大歓迎!
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!

★CXスクエア多摩ってどんなところ?働くセンターを動画でご紹介しています♪
https://youtu.be/CYHPWswkcIw
--------------

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1218328

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。
係名:【1218328WI0508】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
オンライン面接!

応募期間:2025年05月09日~2025年06月30日 2025年06月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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