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\平日のみ/【安定の長期レギュラーワーク】飲料メーカーお客様センター窓口でのお問い合わせ対応@恵比寿

  • ◎女性オペレーター

    安心安定のレギュラーワーク!

  • ◎女性2名、男性2名

    平日のみだから、週末休みの予定も立てやすい!

  • ◎女性1名

    人気の恵比寿エリアで飲食店多数♪

職種 コールセンター
勤務地 東京都渋谷区
給与 時給1,500円以上、その他
雇用形態 契約社員
土日祝休み ブランクOK Web面接OK フルタイム 長期歓迎
ここがポイント
【 土日祝休み 】
平日のみ&ワンシフトなので生活リズムが安定♪
仕事とプライベートを無理なく両立可能です◎
土日祝は固定でお休みなので家族や友人と予定が合わせやすい!

【 人気エリア恵比寿 】
人気のエリア「恵比寿」でのお仕事です!
ショッピングやレジャーも充実のスポット
おしゃれな街「恵比寿」でお仕事しませんか!?

【 レギュラーワーク 】
長期のお仕事で安定感抜群!
腰を据えてお仕事したい方にピッタリのオフィスワーク!

【 職場の雰囲気は・・・ 】
お客様企業先での勤務となりますが、和やかな雰囲気の職場です。
フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。
お客様の対応を通じてコミュニケーション力が身につくのはもちろん、
商品の知識も身に付きますよ◎
ビールやお酒好きの方は、お仕事を通じて楽しみも増えるはず♪

応募期間:2025年05月08日~2025年05月31日 2025年05月31日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都渋谷区恵比寿4丁目

アクセス
山手線恵比寿駅より(スカイウォーク)徒歩7分
日比谷線恵比寿駅より徒歩10分
給与

時給1,500円以上、その他

時給:1500円
交通費:月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給

仕事内容 【大手飲料メーカーのコールセンター】

皆さん一度は手にしたことがある?!
大手飲料メーカーのお客様センター窓口対応業務です!

電話とメールでのお問い合わせに対応いただきます。
また、専用システムへお問い合わせ内容を入力して、
関連部署へ連携なども行います。

《 問い合わせ例 》
「●●の商品を販売しているお店を教えてほしい」
「キャンペーンの応募方法は?」
「原材料の産地は?」  など

1時間あたり2件程の対応なので、1件ごとに落ち着いて対応できます◎
電話とメールの対応は週毎の当番制で担当いただき、
メール対応が早く終わればコール対応もお願いします。
※シフトの割合としては、コール:メール=3:1ほど

\丁寧な研修があるから安心☆/
事前知識は一切不要◎
分かりやすく丁寧な研修が評判です!
未経験の方、接客経験がある方にもオススメです。
もちろん、ブランクがある方も大丈夫!
未経験の方や初心者の方でも安心してスタートいただけますよ◎
勤務期間

長期

勤務時間

9:00~17:40(休憩60分)
※週明けや連休明けは8:30~17:10(休憩60分)勤務となります。
※残業はほどんどないので定時退社が可能です◎
※一部早帰り特典あり!時給は定時まで補償!
 (詳細は面接時にご説明します)

勤務日数

月~金の平日勤務(土日祝は休み)

応募条件

◎パソコンの基本操作が可能な方
◎電話対応およびメール対応が可能な方
◎コミュニケーションが円滑に行える方
◎勤怠良好な方
○コールセンター経験のある方歓迎
○主婦/主夫さん歓迎
○未経験も歓迎

待遇

交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり
    
【服装】ビジネスカジュアル(ジーパン・スニーカーは不可)
【施設】休憩室(電子レンジ・ポット・自動販売機あり)
【喫煙】敷地内完全禁煙

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 友達と応募OK

入社予定日

6/2 ※応相談可

研修日

座学研修:20日間
研修時間:9:00~17:40(休憩60分)

◎研修中
・業務マニュアル/FAQ/トークスクリプトを利用して、管理者によるコール/メール対応研修を実施します。
・実務で使用するツールの操作方法やトークスクリプトなど業務に必要なスキルを学習します。
 ↓
◎研修後
・先輩オペレーターやリーダーがモニタリングをしてくれるので、
 困ったときにすぐにフォローしてもらえます。
・デビュー後面談で、今困っていることや不安なことを相談できます。
 ↓
◎3ケ月後~
・定期面談で悩みや心配事を相談できます。(親身になって対策いたします)

採用予定人数

若干名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

【 土日祝休み 】
平日のみ&ワンシフトなので生活リズムが安定♪
仕事とプライベートを無理なく両立可能です◎
土日祝は固定でお休みなので家族や友人と予定が合わせやすい!

【 人気エリア恵比寿 】
人気のエリア「恵比寿」でのお仕事です!
ショッピングやレジャーも充実のスポット
おしゃれな街「恵比寿」でお仕事しませんか!?

【 レギュラーワーク 】
長期のお仕事で安定感抜群!
腰を据えてお仕事したい方にピッタリのオフィスワーク!

【 職場の雰囲気は・・・ 】
お客様企業先での勤務となりますが、和やかな雰囲気の職場です。
フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。
お客様の対応を通じてコミュニケーション力が身につくのはもちろん、
商品の知識も身に付きますよ◎
ビールやお酒好きの方は、お仕事を通じて楽しみも増えるはず♪

様々な経験のある方が、トランスコスモスの一員として活躍しています!
お気軽にご応募ください!

― 先輩スタッフの前職例 ―
[オフィスワーク系]
一般事務や受付、データ入力、営業事務、医療事務、学校事務
などのオフィスワーク経験者(在宅勤務含む)
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など

メッセージ

■オンライン面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

■履歴書不要
予約後にお送りするWEBサイトからエントリーシートの入力をお願いします。

■私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません。
普段通りの恰好でご参加ください♪

■入社手続きもWEB対応可能!
何度も来社して手続きが面倒…という方も安心!
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:幅広い世代のスタッフが活躍中
-----------------------------------------
■私たち、トランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も、
みなさん契約社員としてご入社いただきます!
契約社員と聞くと「難しそう…」と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
業務内容や勤務条件は募集要項の通りなのでご安心ください♪
学生の方、主婦・主夫の方、中高年・シニアの方たちも多数在籍しています!
さらに上を目指す方はリーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただける環境を
ご用意しております!

■トランスコスモスでのお仕事は・・・
お問い合わせ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、チャット業務、事務、データ入力と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員や家電販売店の販売などからの転職者も活躍中です!
中には在宅で勤務可能なお仕事もありますので、ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです!

■大手ならではの高待遇!
弊社のコールセンターではご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く、
産休・育休にも理解がある職場です!

▼トランスコスモスのコンタクトセンター紹介
https://youtu.be/04LC1CHN2zM

▼君の経験大歓迎!
トランスコスモス関東の採用情報サイトです!
お仕事探しのヒントがいっぱい♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/kanto/

▼コールセンターで働くメリットや大変だったことは?
https://youtu.be/LFMYkIrA2PA

▼コンタクトセンターがよくわかるメディア『トラコミ』
https://transcosmos-tracomi.com/

▼公式LINE
https://lin.ee/1MgqJOX
お役立ち情報配信中!
-----------------------------------------
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し
契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

応募・選考

お仕事ナンバー

1218150

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
応募受付完了後に弊社よりお電話又はメールにてご連絡いたします。
お電話は<0120-216-123>より発信します。
応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【1218150WI0508】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
オンライン、動画、来社面接実施中!

応募期間:2025年05月08日~2025年05月31日 2025年05月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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