【6/23入社_お得な社割もあり】Francfrancのお問い合わせ窓口業務_大分駅
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 大分県大分市 |
| 給与 | 時給1,200円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
-
★人気インテリアショップのオフィスワーク★
大分駅すぐ目の前の綺麗なオフィスで働ける！
Francfrancの商品についても詳しくなれたり
セールや新商品の情報もいち早く入手できます！
※残業ほぼ無し
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定期的に従業員向け限定セールがあるので
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★休憩室にもFrancfrancインテリアを使用★
CXスクエアおおいたは休憩室などにも
Francfrancのインテリアが置いてあるので
可愛いに囲まれて、ゆったりした休憩もできます♪
私たちはFrancfrancのファンであるお客様に
「かわいい！」と心高鳴る瞬間をより多くお届けできるよう
お客様をおもてなしする気持ちを大切にしています☆彡
募集要項
| 勤務地 |
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル4F
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,200円以上、その他 時給1200円 |
| 仕事内容 |
【Francfrancのコールセンター】 ＼ かわいいインテリアや雑貨で大人気♪ ／ 『Francfranc（フランフラン）』 の 店舗またはオンラインショップをご利用されている お客様からのお問い合わせに、メールや電話で 対応していただきます。 ＜ お問い合わせ例 ＞ 「購入した商品の交換はできますか？」 「商品の次の入荷はいつ頃になりますか？」 「〇店の営業時間は何時までですか？」 ★業務の割合は… 【メール ５：５ 電話】 ★メール対応★ お客様へ返信するメールの内容（文章）は 準備されたテンプレートを利用します。 お問い合わせ内容から、適切なテンプレートを選んで 回答メールを作成します ★電話対応★ お答えする内容は、スクリプト(台本)に沿って案内します。 お客様のお話を良く聴き、お困りごとが解決できるよう 適切なスクリプトにそってご案内します。 すぐ近くには皆さんをサポートする管理者がいますので 困った時には遠慮せずに、何度でも質問してOKです！ みなさんの研修の理解度や習得スキルを確認しながら 次のステップに進めるように研修は進めていきます。 ですので、未経験の方でも安心して研修を受けていただけます。 デビューした後も、少人数のチーム制で業務を行うため 管理者だけではなく、近くの仲間にも気軽に相談できる環境です♪ ☆｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡☆ ★実際に働くメンバーの声★ 【20代女性 Aさん】 人と関わる仕事がしたいと思っていた時に 友達よりトランスコスモスを紹介してもらい友人紹介にて入社しました。 メールや電話でお客様のお困りごとを一緒に解決できたり 直接お礼や感謝の言葉をもらえるためとても嬉しく 今の仕事にやりがいを感じています。 また友人紹介キャンペーンでインセンティブもGETできました♪ 【30代男性 Bさん】 コールセンターで働きたいと思い入社しました。 実際に入社してみて休憩室やオフィスも綺麗でビックリしました。 また少人数制のためわからないことがあった時に 気軽に管理者へ質問や相談がしやすいのもいいなと感じてます。 ☆｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡+｡.｡☆ |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
①②シフト制 |
| 勤務日数 |
土日祝含む週4～5日の勤務で応相談 |
| 応募条件 |
・PC・スマホの基本操作ができる方 |
| 待遇 |
■社会保険完備（条件有） |
| こだわり条件 |
Web面接OK / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問 |
| 入社予定日 |
2025/6/23(月) 9:00集合 |
| 研修日 |
座学研修2週間 |
| 採用予定人数 |
2～３名 |
| 雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
| ここがポイント |
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|---|---|
| メッセージ |
＼ 私がトランスコスモスを選んだワケ ／ |
| その他 |
【従事すべき業務の変更の範囲】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1217635
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
お電話でご応募の際は係名をお伝えください |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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募集締め切りまであと4日 2025年06月19日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
