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(那覇市)チャットサポート|オープニング二期|通販サイトの日本語専用窓口 【AIDCN係】

  • ★オープニングスタッフ三期生募集

    【3期生】としてセンターづくりにチャレンジしませんか?

  • △オフィスワークスタッフ募集

    お客様お問い合わせ窓口スタッフ【日本語のみ】大募集!

  • △WEB面接実施中

    履歴書不要とWEB面接で来社せず面接可能!

職種 チャット・メール・対面サポート
勤務地 沖縄県那覇市
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員・アルバイト
オープニングスタッフ 交通費支給 車通勤OK 正社員登用あり 長期歓迎
ここがポイント
オープニングスタッフ(二期生)大募集!
海外大手通販サイトでのお客様対応をお任せします。
日本語対応の募集なので語学力不問♪
さらに、電話対応なしで始めやすいお仕事です◎

是非、ご応募下さい!

応募期間:2025年06月11日~2025年07月01日 2025年07月01日に募集終了

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以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

事業所紹介

アクセス
ゆいレールおもろまち駅 徒歩3分
給与

時給1,200円以上、その他

時給1,200円
研修同時給
・時給1200円:職場指定のシフトで勤務可能
※毎月、希望休・有給の申請および取得可
※電話対応が可能な方は時給+50円となります。

仕事内容 【大手通販サイトのチャットオペレーター】

■ネットショッピングサイト/メールカスタマーサポート(電話対応なし)

海外の雑貨などが購入できる通販サイトをご利用しているお客様の
問い合わせ窓口業務です。
チャットやメールで届く問い合わせに対して、返信いただきます。
日本語対応のみの為、語学力は不問です。

昨年夏、日本から購入いただくお客様が増えたことから
日本語専用のお問合せ窓口をスタートいたしました。
増員にともない、オープニングスタッフ2期生を募集しています。

【業務内容】
日本語お問合せの窓口対応(チャット/メール)
※電話対応は別窓口の為ございません。

【お問合せ例】
・商品検索、比較機能などのサイトの使い方
・商品のキャンセル(返品・交換含む)や発送の追跡
・支払い方法の変更や、覚えのない金額請求の問い合わせ

入社日:2025/3/3(月)
研修期間:2週間

現在、お問合せ数は落ち着いていますが
お引越し~新年度シーズンに向けて繁忙期を迎える見込みです。
スタッフ全体で協力しながら前向きに取り組んでいきます!

オープニングスタッフ未経験の方や、
コンタクトセンター未経験の方も是非ご応募下さい♪

-------------------------------------------------
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
勤務期間

3ヵ月以上~長期

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50~22:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
10:00~19:00(休憩60分)がメインの勤務時間となります。

お問合せ件数や繁忙期に応じて、
下記時間帯の出勤をお願いする場合がございます。
・8:50~18:00(休憩70分)
・12:50~22:00(休憩70分)
・9:00~18:00(休憩60分)
・13:00~22:00(休憩60分)

※勤務時間の固定不可

勤務日数

完全 週休二日制
※(日)~(月)の間で毎週2日の休日
※土日祝の出勤あり

応募条件

特になし
パソコン操作(マウス操作・キーボードローマ字入力)が出来る方
※高卒以上

■歓迎条件
通販サイトを利用したことがある方

待遇

【就業規則による※すべて条件有】各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)、交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て(月5000円迄)、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有(おもろまちのみ)
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)

こだわり条件

7月入社の求人 / Web面接OK / オープニングスタッフ / 未経験者歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

7月1日(火)

研修日

■研修日数 10営業日
■研修期間 3/3(月)~3/14金)※月~金、祝含む
■研修時間 9:00‐18:00(休憩60分)

雇用形態

契約社員・アルバイト

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ここがポイント

オープニングスタッフ(二期生)大募集!
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メッセージ

■トランスコスモスについて■
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
働きやすい環境に力を入れています!
「時短」勤務のお仕事や「夕方」からの勤務もご用意。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、「正社員登用」も目指していただけます!

<お電話でのお問い合わせ>
0120-072-300 <受付時間> 平日 9:15~18:00

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
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「トランスコスモス」でのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く「発信業務」、「事務」、「チャット業務」、「データ入力」と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
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好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「コールセンター」は初めて・・・という方にもおすすめです。

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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1197467

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 沖縄エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエア那覇
住所
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
アクセス
沖縄都市モノレール おもろまち駅より徒歩4分
バス メインプレイス東口バス停より徒歩30秒

応募期間:2025年06月11日~2025年07月01日 2025年07月01日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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