(那覇市)カスタマーサポート|ライフスタイル&ファッションサイトのカスタマーセンター(電話・メール対応)【AIDC係】
職種 | コールセンター |
---|---|
勤務地 | 沖縄県那覇市 |
給与 | 時給1,250円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
-
朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。
おもろまち新都心エリア・駐車場完備♪
洗練されたライフスタイル&ファッションサイトの
お問合せ窓口のお仕事です。
コンタクトセンター未経験の方も大歓迎!
1~2名の少人数の研修で、座学10日間(2週間)をかけ
お一人お一人のペースで業務を習得できます♪
募集要項
勤務地 |
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
|
---|---|
給与 |
時給1,250円以上、その他 時給1,250円 |
仕事内容 |
【ライフスタイル&ファッションサイトのお問合せ窓口(受電・メール)】 豊富で高品質な商品をそろえた、 ライフスタイル&ファッションサイトの お問合せ窓口スタッフを募集しています♪ 【よくあるお問合せ内容】 ・高コスパな商品の探し方 ・セール会場ページへのアクセス方法 ・スマホ決済で支払う方法 ・エラー画面が出たときのご連絡(FAQ資料あり) お届けした商品について ・返品、返金対象か確認したい ほとんどが簡単な操作案内で解決しますので、 ネットで商品購入をした経験がある方ならどなたでも歓迎! 販売/接客未経験の方はもちろん、 コンタクトセンター・コールセンター未経験の方もぜひご応募ください。 メールでお問合せが入ることもあり メールお問合せの場合は返信をお願いする場合もございます。 入社後、2週間の研修に参加いただき 実際にお客様をお迎えするのは【入社3週目】からのゆとりある研修スケジュールです♪ ----------------------- \研修・研修後も安心のサポート体制/ 研修後も、困っていることがあれば相談できる環境を整えています。 対応方法について、口頭での相談にくわえて、 専用ツールでも相談ができる場を設け、みんなが相談しやすい雰囲気作りを目指しています。 また、管理者との月一面談やトレーナーとのフォローアップ研修も定期的に実施しているため、 業務中のその時・その場で解消できなかった質問があっても相談できるフォロー体制を作っています。 <フォローアップ研修とは?> 応対品質やお客様からいただいたアンケート結果に基づき、 メンバー1人1人が次に目指すべき目標や課題の解決に向けて追加研修を実施しています(*^^)v ----------------------- 昨年9月にオープンしたばかりの通販サイト・コンタクトセンターです。 運営拡大のため第3期メンバーを増員募集中★ ------------------------------------------------- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 |
勤務日数 |
完全週休二日制 |
応募条件 |
特になし |
待遇 |
【就業規則による※すべて条件有】各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)、交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て(月5000円迄)、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有(おもろまちのみ) |
こだわり条件 |
5月入社の求人 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要 |
入社予定日 |
5/19(月)、6/2(月) ※別日応相談 |
研修日 |
■研修日数 10営業日 |
採用予定人数 |
2名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。 ▼応募に迷ったらこちら▼ |
---|---|
メッセージ |
■トランスコスモスについて■ |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1191263
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
---|---|
応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
|
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
|
面接 |
|
応募期間:2025年05月01日~2025年06月30日 2025年06月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
-
応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
-
担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
-
選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
-
入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
-
合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。