(那覇市おもろまち)オンラインストア購入商品の返金手順ご案内(電話・メール)【AIDC係】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 沖縄県那覇市 |
給与 | 時給1,300円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員・アルバイト |
- ここがポイント
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朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。
おもろまち新都心エリア・駐車場完備♪
洗練されたライフスタイル&ファッションサイトの
お問合せ窓口のお仕事です。
コンタクトセンター未経験の方も大歓迎!
1~2名の少人数の研修で、座学10日間(2週間)をかけ
お一人お一人のペースで業務を習得できます♪
募集要項
勤務地 |
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
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給与 |
時給1,300円以上、その他 研修同時給 |
仕事内容 |
【オンラインストア購入商品の返金手続き受付(受電・メール)】 豊富で高品質な商品をそろえた、 ライフスタイル&ファッションサイトの お問合せ窓口スタッフを募集しています♪ 【よくあるお問合せ内容】 ・購入した商品の返金について └返金フォームをお客様に送信し、手順をご説明します ・購入した商品の配送状況について └注文番号を確認し、配送チームへご要望や状況を引き継ぎします 電話は1時間に1~2件ほどです。 メールでお問合せが入ることもあり メール返信をお願いする場合もございます。 ネットで商品購入をした経験がある方ならどなたでも歓迎! コンタクトセンター・コールセンター未経験の方もぜひご応募ください。 入社後、2週間の研修に参加いただき 実際にお客様をお迎えするのは【入社3週目】からのゆとりある研修スケジュールです♪ ----------------------- \研修・研修後も安心のサポート体制/ 研修後も、困っていることがあれば相談できる環境を整えています。 対応方法について、口頭での相談にくわえて、 専用ツールでも相談ができる場を設け、みんなが相談しやすい雰囲気作りに取り組んでいます。 また、管理者との月一面談やトレーナーとのフォローアップ研修も定期的に実施しているため、 業務中のその時・その場で解消できなかった質問があっても相談できるフォロー体制です。 <フォローアップ研修とは?> 応対品質やお客様からいただいたアンケート結果に基づき、 あなたに合ったスキル・伸ばしていくポイントを決めて 補完研修を実施しています(*^^)v ----------------------- 昨年9月にオープンしたばかりの通販サイト・コンタクトセンターです。 運営拡大のため第3期メンバーを増員募集中★ ------------------------------------------------- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
① |
勤務日数 |
完全週休二日制 |
応募条件 |
特になし |
待遇 |
【就業規則による※すべて条件有】各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)、交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て(月5000円迄)、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有(おもろまちのみ) |
こだわり条件 |
7月入社の求人 / 8月入社の求人 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / / 駅チカ / 履歴書不要 |
入社予定日 |
7/1(火)・8/1(金) |
研修日 |
■研修日数 10営業日 |
採用予定人数 |
2名 |
雇用形態 |
契約社員・アルバイト |
求人PR
ここがポイント |
朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。 ▼応募に迷ったらこちら▼ |
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メッセージ |
■トランスコスモスについて■ |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1191263
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2025年06月26日~2025年08月01日 2025年08月01日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。