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(那覇市)カスタマーサポート|ライフスタイル&ファッションサイトのカスタマーセンター(電話・メール対応)【AIDC係】

  • △未経験からでもOK

    【初めてのコールセンターも!】様々な前職の方が集まっています♪

  • △オフィスワークスタッフ募集

    お客様お問い合わせ窓口スタッフ【日本語のみ】大募集!

  • △WEB面接実施中

    履歴書不要とWEB面接で来社せず面接可能!

職種 コールセンター
勤務地 沖縄県那覇市
給与 時給1,250円以上、その他
雇用形態 契約社員
5月入社の求人 交通費支給 車通勤OK 正社員登用あり 長期歓迎
ここがポイント
朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。
おもろまち新都心エリア・駐車場完備♪

洗練されたライフスタイル&ファッションサイトの
お問合せ窓口のお仕事です。

コンタクトセンター未経験の方も大歓迎!
1~2名の少人数の研修で、座学10日間(2週間)をかけ
お一人お一人のペースで業務を習得できます♪

応募期間:2025年05月01日~2025年06月30日 2025年06月30日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

事業所紹介

アクセス
ゆいレールおもろまち駅 徒歩3分
給与

時給1,250円以上、その他

時給1,250円
研修同時給
※毎月、希望休・有給の申請および取得可

仕事内容 【ライフスタイル&ファッションサイトのお問合せ窓口(受電・メール)】

豊富で高品質な商品をそろえた、
ライフスタイル&ファッションサイトの
お問合せ窓口スタッフを募集しています♪

【よくあるお問合せ内容】
・高コスパな商品の探し方
・セール会場ページへのアクセス方法
・スマホ決済で支払う方法
・エラー画面が出たときのご連絡(FAQ資料あり)

お届けした商品について
・返品、返金対象か確認したい

ほとんどが簡単な操作案内で解決しますので、
ネットで商品購入をした経験がある方ならどなたでも歓迎!
販売/接客未経験の方はもちろん、
コンタクトセンター・コールセンター未経験の方もぜひご応募ください。

メールでお問合せが入ることもあり
メールお問合せの場合は返信をお願いする場合もございます。

入社後、2週間の研修に参加いただき
実際にお客様をお迎えするのは【入社3週目】からのゆとりある研修スケジュールです♪

-----------------------

\研修・研修後も安心のサポート体制/
研修後も、困っていることがあれば相談できる環境を整えています。
対応方法について、口頭での相談にくわえて、
専用ツールでも相談ができる場を設け、みんなが相談しやすい雰囲気作りを目指しています。

また、管理者との月一面談やトレーナーとのフォローアップ研修も定期的に実施しているため、
業務中のその時・その場で解消できなかった質問があっても相談できるフォロー体制を作っています。

<フォローアップ研修とは?>
応対品質やお客様からいただいたアンケート結果に基づき、
メンバー1人1人が次に目指すべき目標や課題の解決に向けて追加研修を実施しています(*^^)v

-----------------------
昨年9月にオープンしたばかりの通販サイト・コンタクトセンターです。
運営拡大のため第3期メンバーを増員募集中★

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【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
勤務期間

長期

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50~19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日

勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 10:00~19:00 (8時間)
最低勤務日数 週5日
※入社後、研修中(10営業日)は10:00~19:00勤務です

勤務日数

完全週休二日制
※(日)~(土)の間で毎週2日の休日
※土日祝も出勤が可能な方

応募条件

特になし
パソコン操作(マウス操作・キーボードローマ字入力)が出来る方
高卒以上

■歓迎条件
ショッピングサイトやアプリを利用したことがある方

待遇

【就業規則による※すべて条件有】各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)、交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て(月5000円迄)、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有(おもろまちのみ)
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)

こだわり条件

5月入社の求人 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

5/19(月)、6/2(月) ※別日応相談

研修日

■研修日数 10営業日
■研修期間 ①5/19(月)~5/30(金) ②6/2(月)~6/13(金) ※月~金、祝は出勤
■研修時間 10:00‐19:00(休憩60分)

座学研修後、理解度確認テストを実施し
通過した方よりOJT研修(デビュー)を10営業日予定しています。

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。
おもろまち新都心エリア・駐車場完備♪

洗練されたライフスタイル&ファッションサイトの
お問合せ窓口のお仕事です。

コンタクトセンター未経験の方も大歓迎!
1~2名の少人数の研修で、座学10日間(2週間)をかけ
お一人お一人のペースで業務を習得できます♪

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メッセージ

■トランスコスモスについて■
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
働きやすい環境に力を入れています!
「時短」勤務のお仕事や「夕方」からの勤務もご用意。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、「正社員登用」も目指していただけます!

<お電話でのお問い合わせ>
0120-072-300 <受付時間> 平日 9:15~19:00

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
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「トランスコスモス」でのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く「発信業務」、「事務」、「チャット業務」、「データ入力」と幅広く、
飲食店やアパレル、携帯電話のショップ店員など他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
「コールセンター」は初めて・・・という方にもおすすめです。

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ご予約・お問合せ:0120-072-300まで♪平日9:30~18:00
WEB予約もできます!→「おしごとカフェ 沖縄」で検索!  
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意
を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都
合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間およ
び更新回数の上限の設定はなし

応募・選考

お仕事ナンバー

1191263

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 沖縄エリア 採用窓口

電話でお問い合わせ

0120-072-300

<受付時間>平日 9:15 ~ 18:00

上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。
連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。

面接
会場
CXスクエア那覇
住所
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
アクセス
沖縄都市モノレール おもろまち駅より徒歩4分
バス メインプレイス東口バス停より徒歩30秒

応募期間:2025年05月01日~2025年06月30日 2025年06月30日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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