★急募★<シフト相談OK!!>週4日~OK!平日のみもOK!大手通信会社でのお問合せ対応【和歌山市】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 和歌山県和歌山市 |
給与 | 時給1,200円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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\\未経験スタート歓迎!積極採用中!//
★ポイント その1★
週4日~OK!&高時給!
平日休み、土日祝休みのどちらの働き方も選択OK!
平日休みの日は銀行や役所、アミューズメントパークなど
混雑時を避けて行けるから快適♪
★ポイント その2★
資格や経験は一切不要でスタートOK!
丁寧な研修制度あり!
手厚いサポートがあるので未経験の方も安心!
★ポイント その3★
服装・髪色・ネイル・髭OK!
デニムやスニーカーもOKなので、
自分のスタイルでお仕事ができます!
★ポイント その4★
車通勤OK!(社内規定有)
駅からも近いので交通機関を利用しての通勤も、もちろんOK!
休憩室には無料のドリンクサーバー有!
季節に応じたイベントも開催しています!
ケーキやお菓子の配布もあり♪モチベーションUP♪
★ポイント その5★
約100名程のスタッフが在籍中!
(オペレーター約80名、管理者約20名)
男性:3割、女性:7割
20代~40代の幅広い年代で活躍中☆
幅広い年齢層がいて人数も多く、
意見の言いやすい風通しの良い職場です◎
ご応募お待ちしています\(^o^)/
募集要項
勤務地 |
和歌山県和歌山市黒田39-2 CXスクエア和歌山
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給与 |
時給1,200円以上、その他 ■時給1,200円(土日祝勤務可能な場合) |
仕事内容 |
【大手通信会社のコールセンター】 ★★大手通信会社での電話対応のお仕事★★ (お仕事内容) 現在、通信サービスご利用中のお客様や スマホ料金の見直しを検討されているお客様からの 各種お問合せ対応と付随する入力業務をお願いします。 (提供サービス) SIMカード・スマートフォン・光回線など (よくあるお問合せ内容) ・新規契約の手続き方法や各種キャンペーンの適用について ・SIMの初期設定や端末の操作について ・月々の料金や支払い方法について など (具体的には…) 「申込手順を教えて下さい」 「操作方法を教えて下さい」 「プランを変更したいのですが」 「解約の手続きをしたいです」 など 対応件数は1時間あたり2~3件程度。 お問合せに対応した後は、 対応した履歴を専用端末に入力して完了です! 事前知識や経験不問! 困っているお客様に寄り添える対応ができればOK◎ 細かく窓口を分けておりますので、 少しずつ覚えて頂くことができます! ★未経験スタートでも安心の理由★ 個々の習得状況に合わせた研修と、 わからない事があれば管理者がすぐに駆けつけて フォローしてくれます! 手厚いサポート体制だから オフィスワーク未経験の方も大歓迎! ★先輩スタッフの声①★ やってみたら意外と楽しい!と感じられる仕事です。 お客様サポートの仕事は「ありがとう」と言ってもらえるため、 これからも長く続けられそうだなと思っています。 ★先輩スタッフの声②★ 在籍人数が多い分、シフトの融通が利きやすく助かっています! 分からないことも質問しやすい雰囲気で、 メンバーが和気あいあいとしています◎ お客様からのアンケートコメントにより、 モチベーションも向上できます! 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします! 皆様のご応募をお待ちしております! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
8:50~18:05(休憩75分、実働8時間) |
勤務日数 |
月~日/週4日~週5日勤務(シフト制) |
応募条件 |
PC基本操作(キーボード入力)が可能な方 |
待遇 |
有給休暇(法定基準に則る) |
こだわり条件 |
5月入社の求人 / Web面接OK / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 車通勤OK / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK / PCスキル不問 |
入社予定日 |
5/13(月)、5/20(月)※応相談 |
研修日 |
<研修スケジュール> |
採用予定人数 |
3名募集 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
\\未経験スタート歓迎!積極採用中!// |
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メッセージ |
\入社までオンラインで完結!/ |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ 【労働条件の変更範囲について】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1111990
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
係名:【1111990】 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年04月25日~2024年05月30日 2024年05月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。