【梅田】週4日～/遅番固定OK！丁寧な研修あり◎保険知識ゼロでOK｜自動車保険のお問合せ窓口
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
-
＜5つのおすすめポイント＞
▼午前中ゆっくりしたい方は遅番固定OK！
11:50からのシフト固定もOK！
「早起きは苦手なのでゆっくりしたい」
「午前中に家の事を済ませておきたい」
「朝はジムに行って体を動かしたい」
など、自分の時間をしっかり確保できます♪
▼土日祝休み・平日休みどちらも楽しめる！
土日祝含むシフト勤務になるので、
土日祝・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです！
連勤が苦手な方にもおすすめ(^^)
▼幅広い年齢層のメンバーが活躍中！
20代～50代と幅広い世代が活躍中です！
ベテランの先輩も多いため相談しやすい環境で、
安心してお仕事を覚えることが出来ます♪
▼服装・髪型自由！ネイルOK！
お気に入りの服装で働けます。
デニムやスニーカーもOKな職場です!
▼人気の梅田エリア！
複数の最寄り駅から徒歩5分～10分圏内！
寄り道スポットも充実しており、
お仕事後のお出かけにも便利な好立地です。
募集要項
| 勤務地 |
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング14階
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 一人デビュー後、土曜日出勤の場合、最大200円の手当あり！ |
| 仕事内容 |
【大手保険会社のコールセンター】 自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の 電話対応のお仕事です。 ＜電話対応の流れ＞ 保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付 ▼ 事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を 落ち着いて丁寧にヒアリング ▼ 聴取した内容を専用のシステムへ入力 ※必要に応じて、レッカー車の手配など 担当部署への連携を実施します。 ＜主な受付内容＞ 「車がパンクしてしまった」 「急に車が動かなくなってしまった」 「車をぶつけてしまった」 など 事故受付と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、 お客様の状況別に、対応マニュアルを用意していますので、 マニュアルに沿って、慌てることなく、落ち着いて お話しすることができればOKです！ ＜対応時間・対応件数＞ 通話時間：15～20分/1件 対応件数：3～4件/1時間 ＜研修・サポート体制＞ 研修講師が座学研修、OJT研修を実施。 研修チームで一人デビューまでをしっかりフォローします！ OJT研修期間中は、サポートメンバーが 一緒にお客様のお声を聴きながら、対応をお手伝いします！ 保険に関する知識がなくても大丈夫！ 未経験で入社したメンバーも多数活躍しています。 ＜職場の雰囲気＞ 幅広い年齢層のメンバーが活躍しています！ 管理者含めフレンドリーなメンバーが多く、 働きやすい環境です♪ ＜先輩たちの声＞ ・損保の窓口ですが、充実した研修があって、 車の免許を持っていなくても対応できているので、 未経験から始められるところがお勧めです！ ・モチベーションアップに繋がる声かけが多い職場です。 月1回はフィードバックがあり、そこでもしっかり評価してもらえます！ 面接では、お仕事内容や職場環境についても詳しくお話いたします！ 皆様のご応募お待ちしております！ |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
(1)11:50～21:00（休憩70分） |
| 勤務日数 |
月～日/週4～5日勤務 |
| 応募条件 |
・PCで文字入力ができる方 |
| 待遇 |
・各種社会保険完備（法規定による） |
| こだわり条件 |
5月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 服装自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
| 入社予定日 |
5/20(月) |
| 研修日 |
■座学研修：5/20(月)～6/7(金) |
| 採用予定人数 |
若干名 |
| 雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
| ここがポイント |
＜5つのおすすめポイント＞ ～～先輩たちの声～～ |
|---|---|
| メッセージ |
＼入社までオンラインで完結！／ |
| その他 |
＼私がトランスコスモスを選んだワケ／ 【労働条件の変更範囲について】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1109818
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
|
|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
応募フォームよりご応募ください。 |
| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
|
| 面接 |
|
応募期間：2024年04月16日～2024年05月17日 2024年05月17日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
-
応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
-
担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
-
選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
-
入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
-
合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
