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【完全在宅】通勤ストレスなし!面接からお仕事までずっと在宅!外資系スマホメーカーのお問合せ対応

  • ◎コールオペレーター

    雨でも大丈夫!満員電車の通勤ストレスから解放されませんか?

  • ◎コールオペレーター

    研修も在宅で受講!分からないことはチャットで質問して解決!

  • ◎スタッフ

    充実の研修をご用意しております!

職種 コールセンター
勤務地 東京都豊島区
給与 時給1,530円以上、その他
雇用形態 契約社員
完全在宅 高収入 フリーター歓迎 未経験者歓迎 経験者歓迎
ここがポイント
◆お昼の時間はプライベートタイム!
 朝忙しくお弁当を作らなくても自炊して出来立てのランチが食べられたり
 気分転換に散歩や趣味を楽しんだり・・
 リフレッシュをしてから残り時間を過ごしてください!

◆面接から入社、お仕事まで出勤いただくことはございません!
 雨の日も傘いらず/通勤時間0分!
 今まで通勤時間に使っていた時間を家事や趣味に使っていただけます!

◆在宅なので服装もネイルも自由!
 自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

◆未経験の方でも安心!
 お仕事に必要な知識は基礎からしっかりお教えします!

◆光熱費&在宅手当支給!
 在宅環境を整え自分の働きやすい快適空間へ!
 光熱費の値上げりにも安心して勤務いただけます!

◆安定の大手勤務
 勤怠管理は1分単位、組まれたシフトが減らされることもありません!

応募期間:2024年04月12日~2024年06月14日 2024年06月14日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

東京都豊島区池袋(募集元拠点)※完全在宅のお仕事です

アクセス
山手線池袋駅 徒歩8分
埼京線池袋駅 徒歩8分
池袋線池袋駅 徒歩8分
東上線池袋駅 徒歩8分
有楽町線東池袋徒歩3分
副都心線池袋駅 徒歩8分
丸ノ内線池袋駅 徒歩8分
荒川線東池袋四丁目東京さくらトラム(都電荒川線)
給与

時給1,530円以上、その他

時給1530円
※研修期間1ヶ月/時給1450円
◆昇給あり MAX時給2390円!

研修明け
月収26万可能
※時給1530×8H×22日の場合

~別途手当も盛りだくさん~
◆光熱費手当
5000円支給/月上限
*勤務日数による

◆在宅手当
2000円支給/月上限
*インターネット費用補完金

仕事内容 【スマートフォンのコールセンター】

■■在宅でも万全の体制でサポート!外資系大手メーカーのお客様サポート■■

大手スマホ(スマートフォン)メーカーの
製品(スマホ、タブレット、PCなど)を
ご利用のお客様からのお問合せに
ご対応いただくお仕事です。

★問い合わせ例
1位:「操作方法を教えてほしい」
2位:「バックアップってどうしたらいいの」
3位:「アカウントのPWがわからなくなった」

専門用語やコールセンターの一般的なスキルや、ツールの使用方法から、
丁寧な研修でしっかりサポート!
最初のうちは先輩が遠隔でマンツーマンでサポートするので
初めての在宅勤務でも安心です!
お客様とのコミュニケーション方法も含めて
業務に必要なスキルを学んでいただくことができます。

※対応中に困った際は、チャットでしっかりサポートします。
勤務期間

6/19 ~長期 ※完全在宅勤務をお願いいたします

勤務時間

実働8h(シフト制)
月~日・祝/週5日勤務
[1]8:50~17:50
[2]10:00~19:00
[3]11:00~20:00
[4]12:00~21:00
★各実働8h
★固定不可
★[1][4]メインで[2][3]は月1~2回程度

勤務日数

月~日・祝/週5日勤務
※完全週休二日制

\混雑回避!助かる平日休み/
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう!

銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

◆シフト希望:月5日まで申請可
◆シフト確定日:前月25日頃

応募条件

・高卒以上
・在宅勤務できる方
・業務ができる個室が用意できる方(必須)
・インターネット環境をご用意できる方(有線接続、光回線利用 ※必須)

※普段からPC操作を良く使用される方歓迎
※テクニカルサポート、コールセンター、接客業の経験がある方歓迎
※iOS、macOS、または同種の技術を熟知しているとより好ましい

待遇

◆服装・髪型自由(ネイル・髭・カラーOK)
◆在宅手当
◆光熱費手当支給
◆有給休暇(条件有)
◆社会保険完備(規定有)
◆年1回無料健康診断(条件有)
◆無期雇用転換制度有(規定有)
◆公募型正社員登用制度有
◆丁寧な研修有
◆キャリアパス・表彰制度有

こだわり条件

完全在宅 / Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 大量募集

入社予定日

6/19 入社 ※完全在宅勤務

研修日

\長期で充実の研修サポート/
困ったことがあればすぐに質問してください!
先輩やリーダーがすぐにフォローさせていただきます!

※研修時給1450円

■下記期間中 8:50~17:50 勤務
導入研修 6/19~6/23(土・日休み)
机上研修 6/24~6/30(土・日休み)
OJT(1)7/1~7/14(土・日休み)
OJT(2)7/15~(シフト)
※研修中もすべて在宅です
※研修中土日休みの期間、祝日は研修があります

採用予定人数

40名

雇用形態

契約社員

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ここがポイント

◆お昼の時間はプライベートタイム!
 朝忙しくお弁当を作らなくても自炊して出来立てのランチが食べられたり
 気分転換に散歩や趣味を楽しんだり・・
 リフレッシュをしてから残り時間を過ごしてください!

◆面接から入社、お仕事まで出勤いただくことはございません!
 雨の日も傘いらず/通勤時間0分!
 今まで通勤時間に使っていた時間を家事や趣味に使っていただけます!

◆在宅なので服装もネイルも自由!
 自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務いただけます!

◆未経験の方でも安心!
 お仕事に必要な知識は基礎からしっかりお教えします!

◆光熱費&在宅手当支給!
 在宅環境を整え自分の働きやすい快適空間へ!
 光熱費の値上げりにも安心して勤務いただけます!

◆安定の大手勤務
 勤怠管理は1分単位、組まれたシフトが減らされることもありません!

★先輩スタッフからメッセージ

①わからないことがあっても優しく教えてくれる
先輩やリーダーがいるので、困った時も1人ではありません!
日々進化する商品の知識が増えていくので、
私生活でも人一倍製品を使いこなして機能を最大限活用!
家族から頼られることもあります。

②完全在宅勤務なので通勤のストレスもなく快適に働けます!
(面接もWeb面接ですので来社不要)

お友達を誘っての応募もOK!
ご応募お待ちしております。

メッセージ

◆まずはご応募ください!
人気なお仕事のため
是非お早めにご応募ください!

◆遊びも仕事も本気で全力で!
 もっと稼ぎたい!自分の時間も作りたい!という方是非お待ちしております!

■オンライン面接 実施中!
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<オンライン面接>
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

◆履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

◆内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
--------------------------------------------

◆私たちトランスコスモスのこと
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社ではパートやアルバイトでの勤務をご希望の方も
みなさん契約社員としてご入社いただきます。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

◆トランスコスモスでのお仕事は
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
充実した研修をご用意しておりますので
正社員、アルバイトやパート、などからの転職者も多数在籍!
年齢層も様々ですのでいろんな方とコミュニケーションが取れますよ!

また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

ぜひ、お気軽にお問い合わせください。
--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1107369

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

下記応募ボタンから、応募フォームよりご応募ください。

【応募後の流れ】
改めてトランスコスモスより、メールもしくはSMSにてご連絡いたします。
面接はWEBで実施いたします。
尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
DCC総括

チャットでお問い合わせ

チャットよりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
オンラインによる面接
備考
事前準備はzoomアプリのインストールだけ!
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください♪

応募期間:2024年04月12日~2024年06月14日 2024年06月14日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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