【週4日~勤務OK&管理者へのキャリアアップも目指せる!】三井住友カードでのお問い合わせ対応【札幌駅】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 北海道札幌市北区 |
給与 | 時給1,300円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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~先輩たちにインタビュー~
~このお仕事のやりがいは?~
■お客様から「ありがとう」と言われること。
■頑張った分だけ時給に反映されること!
■子供のことで相談できる上司がいるから。
■休まず出勤し、スキルを身に着けてレベルアップし
勤続年数による差別化で時給がアップしていく所!
■人の役に立てると思えること
~現場はこんな環境です!~
●急な予定にも対応できます!
希望休は原則3日の取得までですが、
季節行事・急用なども柔軟に対応します。
欠勤した際の振替出勤も可能なので、
収入面の安定も期待できます♪
希望休を土日祝日に充ててもOK!
●事業所ではこんなこともやっています!
◆スタンプルール
1か月の受電+架電件数50件ごとにスタンプを1個獲得できるルールです。
スタンプを5個集めてチケットに交換できます!
例1:月間受架電件数合計が195件の場合
スタンプ3つ獲得
例2:月間受架電件数合計が260件の場合
スタンプ5つ獲得
◆チケット交換について
①10分休憩券 ②希望休追加券 ③昼休憩変更券
に交換可能
(各種利用条件あり)
●管理者へのキャリアアップも応援!
入社から一定期間勤務いただくと努力次第で
管理者へのキャリアアップも目指せます♪
これまでに入社から7ヵ月で管理者へステップアップした方も!
腰を据えてキャリアを積んでいくことができます★
誰もが耳にしたことのある大手企業!
三井住友カードでのお仕事です◎
募集要項
勤務地 |
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
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給与 |
時給1,300円以上、その他 平日 時給1,300~1,450円 |
仕事内容 |
【三井住友カードのコールセンター】 三井住友カードでのお仕事です。 クレジットカードに関する お問い合わせ対応をお任せします。 ★よくあるお問い合わせ例★ ・カードが利用できなかったので、 利用できなかった理由を確認したい ・支払い額/支払い回数を変更したい ・転居したので登録住所を変更したい ★1件にかかる対応時間★ シンプルなお問い合わせであれば 対応時間6~7分程度+後処理2分。 入社2カ月目あたりまでは1日30件程度の対応から開始し 入社3ヶ月目で40件程度が目標! ★コールセンター未経験歓迎!★ 3割がコールセンター未経験からの スタートでした! 特に接客経験がある方は、未経験からでも スムーズにスキルアップできています♪ ★主婦(夫)の方大活躍中!★ 現場の主婦(夫)層はなんと24.6%! 普段主婦(夫)の方も安心して働けます♪ お子様の子育てが落ち着いて、 お仕事に復帰したい方にもおすすめの環境です◎ ★あなたをサポート!AIシステムあり★ 質問回答集ツールはAIのため、 検索すると回答例を自動表示してくれます! 検索することでAIを育てるため、 業務を行いながら、業務の効率化にも 貢献することになります♪ |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
9:50~18:00(実7h) |
勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
応募条件 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 |
待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
こだわり条件 |
5月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり |
入社予定日 |
5月20日(月) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 |
研修日 |
約1.5カ月/平日9:50~18:00 |
採用予定人数 |
20名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
~先輩たちにインタビュー~ 季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として |
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メッセージ |
\\オンラインでの【面接】実施中// |
その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも 【労働条件の変更範囲について】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1105590
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年04月05日~2024年05月16日 2024年05月16日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。