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【フルorショートシフト多数!】カード紛失盗難に関するお問合せ対応【札幌駅】

  • ★笑顔の男性

    実働4時間~勤務シフトも有!

  • □イラスト

    服装髪型自由で勤務OK★

  • □イラスト

    面接はドリンクを飲みながらの面接です★

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市北区
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員
Web面接OK 学歴不問 未経験者歓迎 髪型・髪色自由 正社員登用あり 高収入
ここがポイント
クレジットカードに関するお仕事のため
マニュアルをよく読み、お客様のお話を
しっかり聞き、操作や案内を間違えない事を
大切にお仕事をおこなっています!

小規模事業所のため、研修終了後も
管理者による手厚いサポートあり★

応募期間:2024年03月29日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

事業所紹介

アクセス
函館本線札幌駅北口より徒歩1分!
千歳線札幌駅北口より徒歩1分!
南北線さっぽろ駅徒歩1分!
東豊線さっぽろ駅徒歩1分!
給与

時給1,200円以上、その他

時給1,200~1,360円
※スキル・評価に応じて変動
※22:00~翌5:00は時給30%増

仕事内容 【カード紛失盗難のコールセンター】

お客様からのカード紛失盗難に関する
お問合せや、加盟店様からのカード照会の
お問合せ対応をおこなっていただきます。
★22:00~翌5:00は時給30%割増!

<お客様からのお問合せ例>
「カードを紛失したので停止してほしい」
1件にかかる対応時間は約6分、
後処理5分程度。

<加盟店様からのお問合せ例>
「カードの電話承認をお願いします」
1件にかかる対応時間は約3分、
後処理1分程度。

1時間につき1~5件程度のお問合せに
ご対応いただきます。
お客様のクレジットカードを扱うため、
慎重さが必要なお仕事です。

働きながらクレジットカードの仕組みに
詳しくなるため、お金に関する知識を
身につけることができます◎

実働4時間~勤務のショートタイムも有◎
テストや帰省の際の長期休暇についても
相談に応じます♪
勤務期間

長期

勤務時間

<フルタイム>
① 9:00~17:50(実働7時間50分、休憩1時間)
② 11:00~20:00(実働7時間50分、休憩1時間10分)
③ 14:00~23:00(実働7時間50分、休憩1時間10分)
<ショートタイム>
④ 9:00~13:00(実働4時間)
⑤ 9:00~14:00(実働5時間)
⑥ 18:00~22:00(実働4時間)
⑦ 18:00~23:00(実働5時間)
⑧ 18:00~24:00(実働5時間50分)

※上記時間帯以外の勤務、シフト固定OK
※フルタイム勤務の場合シフト組み合わせもOK

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK

応募条件

パソコン文字入力・マウス操作可能な方
金融業界でのお仕事経験ある方歓迎

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆GW/年末年始出勤手当有(4,000~7,000円/日)
◆社会保険完備
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / 大学生歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり

入社予定日

応相談 ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務

研修日

【座学】
8~10日間/11:00~18:00(実6h)
※座学研修中は全員週4日勤務
【OJT】
80時間/シフトに準ずる

◎ 研修内容 ◎
事業所ルール
ツール操作・業務研修
ロールプレイング・OJT

※習熟度によって変動

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

クレジットカードに関するお仕事のため
マニュアルをよく読み、お客様のお話を
しっかり聞き、操作や案内を間違えない事を
大切にお仕事をおこなっています!

小規模事業所のため、研修終了後も
管理者による手厚いサポートあり★

季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として
・消毒液設置(手指消毒)
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1~1.2m以上間隔あり
を行っております。

メッセージ

\\オンラインでの【面接】実施中//
来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから
在宅で面接が可能です◎

履歴書不要!
面接前に指定のエントリーシートへWEB入力していただきます。

お子様連れの面接もOK!
来社面接は平日18:00以降も開催中!

\\入社手続きもWEB対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
・向いている仕事がわからず、決めきれない...
・コールセンターってどんなところ?
などのご相談に、専任スタッフがお答えします(^^)/

★2023年7月より【予約制】となります。
 お電話にてご予約を承りますので、お気軽にご相談ください♪
 オンライン相談もOK!
 ※お電話での予約受付は平日9:00~18:00

──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には 最適なお仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪
https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/


※トランスコスモスは
 北海道コンサドーレ札幌を応援しています。
──────────
#コールセンター
#コールスタッフ
#テレフォンアポインター
#テレアポ
#カスタマーセンター
#カスタマーサポート
#オフィスワーク
#一般事務
#オペレーター
#コミュニケーター
#トランスコスモス
#クレジットカード
#紛失盗難
#夕方以降

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1102266

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plazaさっぽろ
住所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌 1F
アクセス
JR 札幌駅 東側北口より徒歩1分
地下鉄南北線 / 東豊線 さっぽろ駅 16番出口より徒歩1分

応募期間:2024年03月29日~2025年03月31日 2025年03月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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