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【梅田】5月入社★未経験OK!ソフトバンクモバイルの問合せ対応と事務

  • ◎ ソフトバンクモバイル

    未経験OK!服装・ネイル自由★

  • ★ 未経験OK

    優しい先輩と頼れる管理者が待っています♪

  • 社員を支える取り組みをご紹介!

職種 コールセンター
勤務地 大阪府大阪市北区
給与 時給1,450円以上、その他
雇用形態 契約社員
未経験者歓迎 フリーター歓迎 駅チカ Web面接OK 交通費支給
ここがポイント
【駅チカ!】
通勤ラクラク、各線駅から徒歩5分以内!
暑い日も寒い日も雨の日でもすぐに会社に着きます♪

【未経験の方歓迎!】
オフィスワーク未経験の方もOK!
事前の知識は一切必要ありません!
3週間程度の研修でみっちり学んで
いただけます(☆ω☆)

【平日休み!】
土日祝含む週5日出勤だから平日がお休み♪
週末に混みやすいテーマパークへも、混雑が少ない
平日に行けちゃいます♪
銀行や役所へも平日の人が少ないときに行けるので
ストレスから解放されますね★

【残業少な目!】
月平均5時間程度と残業も少ないので、
19時に退勤してからも買い物や食事を楽しめます♪

【昨年10月オープンの新しい事業所】
一期生が昨年10月入社なのでまだまだフレッシュな職場です!

応募期間:2024年04月09日~2024年05月10日 2024年05月10日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

大阪府大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル

アクセス
大阪環状線大阪駅 徒歩5分
谷町線東梅田駅 徒歩5分
神戸本線大阪梅田駅 徒歩5分
阪神本線大阪梅田駅 徒歩5分
給与

時給1,450円以上、その他

※交通費別途規定支給(月上限3万円迄/規定有)

交通費支給があるので経済的★

仕事内容 【ソフトバンクモバイルのコールセンター】

※電話対応と申込審査事務

●問合せ(1件の対応時間:7分程度)
・「初期設定の仕方がわからない…」
・「他社から乗り換えたいが、手続きの仕方を教えてほしい」
など。

●審査業務(1件に対する処理時間:2~3分程度)
・申込みに関する審査と、
 不備がっあった際の確認のための発信業務
《発信例》
「本人確認書類でご提出いただいた免許証が
 不鮮明だったので再度提出いただきたいのですが」
など。


申込に関する審査業務と、お客様のお困りごとを解決する
お仕事です!
「あなたに聞いてよかったわ♪」
「わかりやすく説明してくれてありがとう♪」
そんな風にお客様から感謝されるお仕事です★

【研修充実!未経験歓迎】
まずは机上研修でしっかり勉強できます。
その後実際に電話研修を行いお仕事に慣れながら、
知識をしっかり身に着けることができます!
コールセンター経験のある方はご自身のスキルを
活かしてご活躍くださいね♪

ビジネスマナーや電話対応の基本からお教えしますので、
オフィスワーク未経験の方もご安心ください!

【ご応募お待ちしております】
勤務期間

長期

勤務時間

シフト制
9:50~19:00
※休憩70分
※残業は月5時間程度
※研修期間中9:50~19:00予定(机上研修中は平日のみ、OJT以降はシフト)

勤務日数

⽉〜土日祝/週5⽇勤務(シフト制)
※土日祝の出勤は月の半分程度

応募条件

・PCの基本操作ができる⽅(手元を見ながら出OK)
・既定の勤務日数と勤務時間で長期の就業ができる方

待遇

・交通費規定支給有(月上限3万円)
・各種社会保険完備(規定に則る)
・有給休暇(条件有)
・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯・自販機あり)
・オフィス禁煙(喫煙室有)
・服装はオフィスカジュアル
 (ジーンズ、スニーカーOK)
・公募型正社員登用制度
※給与支払い:月払い(月末締め、翌月15日払い)

こだわり条件

5月入社の求人 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / 10時以降出社 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 駅チカ / 履歴書不要

入社予定日

5/20(月)

研修日

研修期間週間程度(机上研修は平日のみ/9:50~19 :00予定 ※休憩70分)
1日目 入社手続き、イニシャル研修
2日目~5日目 オリエンテーション、クライアント概要、サービス説明、PC(システム)操作案内、登録業務説明、顧客対応基本
1週間目~10日目予定  ロープレ&登録業務&電話対応OJT(シフト勤務)

採用予定人数

5~10名程度

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

【駅チカ!】
通勤ラクラク、各線駅から徒歩5分以内!
暑い日も寒い日も雨の日でもすぐに会社に着きます♪

【未経験の方歓迎!】
オフィスワーク未経験の方もOK!
事前の知識は一切必要ありません!
3週間程度の研修でみっちり学んで
いただけます(☆ω☆)

【平日休み!】
土日祝含む週5日出勤だから平日がお休み♪
週末に混みやすいテーマパークへも、混雑が少ない
平日に行けちゃいます♪
銀行や役所へも平日の人が少ないときに行けるので
ストレスから解放されますね★

【残業少な目!】
月平均5時間程度と残業も少ないので、
19時に退勤してからも買い物や食事を楽しめます♪

【昨年10月オープンの新しい事業所】
一期生が昨年10月入社なのでまだまだフレッシュな職場です!

メッセージ

\入社までオンラインで完結!/
WEB面接実施中!!
ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

履歴書不要!
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

私服で面接参加OK!
スーツなどを着用いただく必要はございません!
普段通りの格好でご参加ください♪

内定後の入社手続きも
オンライン上で専用システムから登録するので
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
何度も来社して感染症が心配…という方も安心!

トランスコスモスの西日本ってどんなところ?
もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください!
より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が
ご覧いただけます♪
https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/

【ご応募お待ちしております】

その他

\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚い研修サポート
2位:大手ならではの安心サポート
3位:20代・30代の若手が活躍中
----------------------------------------------------------------
■トランスコスモスについて
トランスコスモス株式会社は、東証プライム上場企業です。
当社では、パートやアルバイトなどショートタイムでの勤務をご希望の方も
契約社員としてお仕事をしていただいております。
働きやすい環境に力を入れていますので、
安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
さらに上を目指したい方は、リーダーへの昇格や、正社員登用も目指していただけます!

トランスコスモスでのお仕事は、
お問合せ対応や注文受付などの受電の他に、
お電話をして頂く発信業務、事務、チャット業務、データ入力と幅広く、
他業種からの転職者も活躍中です。
中には在宅で勤務可能なお仕事や、土日祝休みのお仕事もありますので
ライフスタイルに合わせて働くことも可能!
主婦・主夫の方、中高年の方など、様々な方が活躍されています!
服装や髪型・ネイル自由なお仕事も多いので
好きなスタイルで仕事がしたい人にもおすすめです!
正社員やアルバイト、パート経験者も多数在籍!
また、長期のお仕事だけではなく、期間限定の短期のお仕事もあり、
コールセンターは初めて・・・という方にもおすすめです。

\駅チカ便利♪人気の梅田エリア/
徒歩圏内に複数路線7駅ある立地の良さが自慢!
大阪市内以外からも
高槻、東大阪、堺、箕面、豊中、神戸、尼崎、宝塚、西宮をはじめ
兵庫、京都、奈良など他県からも通える
通勤に非常に便利な勤務地です!

--------------
<SDGsの取り組みについて>
大阪府のSDGs宣言プロジェクトに参加しています。
(大阪府HPに掲載)

当社のSDGsの取り組みを分かりやすくご説明しています。
https://www.youtube.com/watch?v=TnABi92MMYE
--------------

【選考会開催 要予約】
選考会を開催しています!! 
お気軽にお問合せください!
コールセンター
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コミュニケーター
トランスコスモス
フルタイム

西日本本部採用窓口

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1100102

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

お仕事NO:1100102

【応募後の流れ】
あらためてトランスコスモスよりお電話させていただき
選考会日程をご案内いたします。
なお、応募書類をお預かりした場合は、
返却いたしません。ご了承ください。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-314-991

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza大阪
住所
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-4-20 桜橋IMビル14F
アクセス
JR東西線 北新地駅 11-21口 徒歩1分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅 10番口 徒歩2分
JR大阪環状線 大阪駅 中央南口 徒歩6分
JR東海道線 大阪駅 中央南口 6分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅 8番口 6分

応募期間:2024年04月09日~2024年05月10日 2024年05月10日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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