\推し活仲間ができるかも/週4OK|未経験OK|服装自由|イープラスでのチケット販売に関するお問合せ窓口@みなとみらい/桜木町
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 神奈川県横浜市西区 |
給与 | 時給1,300円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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<職場の雰囲気に自信があります>
・年に2回ほど全員が野球のユニフォームで仕事をする「ユニフォームDay」を開催‼
直近では、参加できるメンバー数人でプロ野球を観戦しに行きました♪
・幅広い年齢層のメンバーが活躍しています!
・フランクで明るいメンバーが多いので、忙しい中でも笑顔が絶えません!
・メンバーの仲の良さ、雰囲気の良さは抜群です!
みんなで声を掛け合い、助け合い、支え合いながらお仕事をしています!
<サポート体制も自信があります>
・安心して電話対応・メール対応ができるまで丁寧に研修をします!
・そばに管理者がいるのですぐに相談出来る環境です!
先輩メンバーが困ったときにすぐに寄り添ってくれる。
とにかくチーム全体の雰囲気がとてもよいです♪
<ワークライフバランスOK>
・入社当初は、朝はゆっくり11:30~シフトが中心♪
慣れてきたら9:30~シフトお任せします!残業ナシで退社OK
・週4日~OK!平日休みで役所巡りなども可能◎
<職場環境も充実!>
・服装自由!カジュアルOK!いつものスタイルでオシャレを楽しめます!
・みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク!
・広々とした休憩室!電子レンジ・冷蔵庫完備!携帯電話充電器あり!景色はバツグン◎
・周辺施設の充実!仕事帰りに買い物も観光地としても人気!
募集要項
勤務地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟
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給与 |
時給1,300円以上、その他 時給1300円+交通費月5万円まで規定支給 |
仕事内容 |
【チケット販売のコールセンター】 \スマートフォンアプリの利⽤⽅法に関するお問合せ窓⼝業務/ 画⾯操作⽅法や⼊場⽅法、購入内容のご案内、入力作業などから始めていただきます。 慣れてきたら、メール返信対応やチケットの受注対応も行います。 ■よくお問い合わせ内容■ NO.1:電子チケット利用方法→利用方法案内 NO.2:チケットの受取り・発券方法がわからない→受取り・発券方法を案内 NO.3:抽選結果を知りたい→結果確認方法を案内 など 何に困っているのかお客様の質問内容をよく聞いてご対応いただきます! そばに管理者がいるのですぐに相談出来る体制でとても安心♪ 研修にてしっかりサポートいたします! ■職場の雰囲気■ ・年齢層は 20代~50代と幅広く、フレンドリーなメンバーが多く、明るい職場です ・担当チームの枠を越えて助け合う風土が定着しており、 既存メンバーが積極的に新人メンバーをフォローしています! ■事業所インタビュー■ Q.入社してよかったこと、楽しいこと、メリットなどを教えて!? A.メンバー全員がフレンドリーですぐに打ち解けられました A.色々なエンタメに触れることができ、推しが出来た◎ A.メンバーと推し話で盛り上がったり、一緒に推し活できて楽しいです Q.1日の業務スケジュールを教えて!? 【早番】 9:30 出勤 9:35 全体朝礼 10:00 窓口開始 11:30 小休憩(10分) 小腹が空いて休憩室でおやつタイム 13:00 昼休憩(60分) 16:00 小休憩(10分) コーヒーを飲みながらスマホいじりタイム♪ 18:00 窓口終了 18:20 終礼 18:30 退社 定時退社だから予定していたショッピングも可◎ 【遅番】 11:30 出勤 11:50 全体朝礼 12:00 窓口開始 14:00 昼休憩(60分) 17:30 小休憩(10分) 19:00 小休憩(10分) 20:00 窓口終了 20:20 終礼 20:30 退社 退勤後はメンバーとご飯もOK♪ Q.業務の安心ポイントがあれば教えて!? A.台本(トークスクリプト)の用意があるので、 まずはスクリプトに従ってご対応いただければ大丈夫です。 問合せ内容によってはスクリプト外のことも発生しますが、 管理者がそばにいるので、いつでも相談できますよ! |
勤務期間 |
長期 |
勤務時間 |
①11:30~20:30 |
勤務日数 |
月~土日祝の週4~5日勤務 |
応募条件 |
〇PC基本操作ができる方 |
待遇 |
【待遇】社会保険完備、無料健康診断(条件あり)、有給休暇 |
こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK |
入社予定日 |
4/22 ※前倒し入社OK |
研修日 |
入社後~約二週間ほど |
採用予定人数 |
若干名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
<職場の雰囲気に自信があります> ■成長できる職場■ |
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メッセージ |
■オンライン or 動画面接 実施中! |
その他 |
\私がトランスコスモスを選んだワケ/ 【労働条件の変更範囲について】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1053402
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
■WEB応募の方 |
求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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応募期間:2024年04月26日~2024年05月30日 2024年05月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。