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【5月入社/GW明けスタート】楽天モバイルのお問い合わせ対応【大通駅】

  • ★笑顔の男女2名

    業務拡大!5月入社の新しい仲間を募集中!話題の楽天モバイルのお仕事★

  • ★テーブルで向かい合う男女4名

    夕方までの2パターンシフトより選択♪週4日~OK!長期勤務歓迎◎

  • ★現場写真

    オフィスはさっぽろ創世スクエアの高層階♪景観抜群!

職種 コールセンター
勤務地 北海道札幌市中央区
給与 時給1,350円以上、その他
雇用形態 契約社員
大量募集 高収入 土日祝休み 土日祝勤務 短期 長期歓迎
ここがポイント
GW明けスタートの新メンバー大募集!
ご友人と一緒に応募もOKです◎
面接では業務内容の説明はもちろん
勤務環境についてのご案内や
ご質問も承りますので
気になる方はまず面接のご予約を♪

◆先輩スタッフに聞きました◆
~入社前・後のギャップはありましたか?~

・コールセンターは他社でも経験がありましたが
 こんなに楽しい研修は初めてでした。
 一方的に聞いているのではなく、
 ロールプレイング中心の研修が良いと思いました。
 (30代女性)

・入社前は、基礎的な知識だけ入れたら
 すぐ対応が始まると思っていましたが
 入社してみると十分な時間でしっかりと
 学んだうえで対応が始まったので、
 心に余裕を持って働けています!
 (20代男性)

・管理者の方たちの質の高さに驚きました。
 オペレーターを非常に大事にしてくる点、
 気持ちよく働ける環境は
 予想以上にレベルが高かったです。
 (40代男性)

募集締め切りまであと52024年05月02日に募集終了

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  • 内容確認
  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

お仕事紹介登録任意

※ご応募いただく求人勤務エリアを軸に、今後別のお仕事を紹介させていただく場合がございます。

※希望する場合は求人情報お知らせサービスに関する個人情報の取り扱いについてに同意の上、チェックを選択してください。

募集要項

勤務地

北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア

事業所紹介

アクセス
東西線大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
南北線大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
東豊線大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
給与

時給1,350円以上、その他

【曜日固定休なし】
時給1,400円

【曜日固定休あり】
時給1,350円
※週5日勤務の方は土日祝含め曜日固定休OK

仕事内容 【楽天モバイルのコールセンター】
規模拡大に伴い5月入社の新しい仲間を
30名大募集中!
楽天モバイルでのお仕事です。
ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの
サービスや契約内容に関するお問い合わせに
ご対応いただきます。

★.。よくあるお問い合わせ例°.★
Q.申込み方法について教えて欲しいです。
A.かしこまりました。
  申込みページについてご説明いたします。
     ----------------     
Q.今行っているキャンペーンについて
  教えて欲しいんですが..
A.かしこまりました。
  条件・付与されるポイントについて
  ご説明いたします。
     ----------------     
Q.契約情報を変更したいんですが..
A.かしこまりました。
  変更ご希望の情報をお伺いいたします。

☆.。どのくらい対応するの?°.☆
1時間あたり3~4件の対応をお願いします。
1件にかかる対応時間は
平均10~15分程度。
お問い合わせ内容を確認後、
解答例を参照しご案内を行います。

★.。「私でもできますか..?」°.★
コールセンター経験は関係なく、
接客業経験者は活躍出来ています♪
1年以上の長期勤務のお仕事ですが、
2024年7月末までの勤務限定勤務もOK◎
実際に働いてみて、「これなら続けられる」と
感じたら長期勤務へ切替相談も可能です☆
面接の際、ご希望の働き方を教えてください!

☆.。分からないことはその日に解消!°.☆
窓口の営業時間が17時までのため、
17時以降の時間はその日分からなかった事や
苦手な分野を復習しています。
分からないことがそのままにならず
自身のスキルアップにもつながります♪
もちろん対応中に分からない事があれば
すぐにお助けしますので、ご安心ください★
勤務期間

長期勤務
または
~2024年7月31日迄の期間限定業務
※期間延長の可能性有
※長期勤務へ切替相談OK!

勤務時間

8:50~17:00(実働7時間)
8:50~18:00(実働8時間)
※どちらか選択、組み合わせ不可

勤務日数

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※週5日勤務の方は土日祝含め曜日固定休OK

応募条件

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

●通信業界でのお仕事経験がある方歓迎
●接客業の経験を活かせるお仕事です!
●週5日勤務でしっかり稼ぎたい方歓迎

待遇

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆バースデー休暇有(無給)
◆インセンティブ支給
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆友人同士の応募OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
◆携帯電話充電セキュリティボックス完備
※各待遇、規定/条件有

こだわり条件

5月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / 大量募集

入社予定日

5月8日(水) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:5月2日(木)AM予定

研修日

約1ヶ月
平日8:50~18:00
※参加必須

≪≪ 研修内容 ≫≫
センター案内、事業所説明
ツール概要、基本応対
業務研修、ツールの使い方
ロールプレイング、デビューチェック

採用予定人数

30名

【こんな方が活躍中です!】
男性39%、女性61%
20代33%、30代39%、40代22%、50代6%

20~30代が中心の職場です◎
高時給&フルタイムでしっかり稼げる!
管理者を目指したい!などの
キャリアアップも目指せる環境です♪

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

GW明けスタートの新メンバー大募集!
ご友人と一緒に応募もOKです◎
面接では業務内容の説明はもちろん
勤務環境についてのご案内や
ご質問も承りますので
気になる方はまず面接のご予約を♪

◆先輩スタッフに聞きました◆
~入社前・後のギャップはありましたか?~

・コールセンターは他社でも経験がありましたが
 こんなに楽しい研修は初めてでした。
 一方的に聞いているのではなく、
 ロールプレイング中心の研修が良いと思いました。
 (30代女性)

・入社前は、基礎的な知識だけ入れたら
 すぐ対応が始まると思っていましたが
 入社してみると十分な時間でしっかりと
 学んだうえで対応が始まったので、
 心に余裕を持って働けています!
 (20代男性)

・管理者の方たちの質の高さに驚きました。
 オペレーターを非常に大事にしてくる点、
 気持ちよく働ける環境は
 予想以上にレベルが高かったです。
 (40代男性)

季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として
・消毒液設置(手指消毒)
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1~1.2m以上間隔あり
を行っております。

メッセージ

\\オンラインでの【面接】実施中//
来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから
在宅で面接が可能です◎

履歴書不要!
面接前に指定のエントリーシートへWEB入力していただきます。

お子様連れの面接もOK!

\\入社手続きもWEB対応!//
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪

\\お仕事相談も受付中//
ご来社での相談はもちろん、
在宅のままオンラインでもOK!
お仕事探しでお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください☆
予約制のため、お電話お待ちしております!

\\異業種からの転職も大歓迎 //
居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの
飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの
接客業経験を生かして働けます♪
未経験だったスタッフも活躍中です!

アルバイト・パートや派遣、
短期でしか働いたことのない方も
ぜひ挑戦してみませんか?

【ご応募お待ちしております】

その他

『Work it! Plaza』では、この他にも
色々なお仕事をご紹介しています!

・他にどんなお仕事があるの?
・もう少し詳しく仕事内容が知りたい!
~お仕事のご紹介も可能です◎
 ご予約不要ですのでお気軽にお立ち寄りください!

・向いている仕事がわからない…
・どうやって仕事を決めたらいいんだろう?
~専任スタッフがご相談に乗ります!
 お電話にてご予約ください♪
 ※電話受付:平日9:00~18:00
 
──────────
■Work it! Plaza大通
札幌市中央区南2条西2丁目18-1
NBF札幌南二条ビル 1F
【アクセス】地下鉄「大通」駅 36番出口から徒歩30秒!
平日9:30~12:00、14:00~18:00

■Work it! Plazaさっぽろ
札幌市北区北7条西2丁目9
ベルヴュオフィス札幌 1F
【アクセス】JR「札幌駅」北口から徒歩1分!
平日9:30~12:00、14:00~18:00
──────────

「希望の仕事が見つからない」
「今すぐは働けないけど仕事を探している」
という方には、お仕事情報を配信する【登録】がオススメ!
Webから簡単に登録できます♪

https://oubo-saiyou.com/trans-cosmos_hokkaido/wip_entry/
★登録後、一度こちらからお電話いたします!

【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします

応募・選考

お仕事ナンバー

1098479

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

0120-503-310

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
Work it! Plaza大通
住所
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 NBF札幌南二条ビル 1F
アクセス
地下鉄南北線 / 東豊線 / 東西線 大通駅 36番出口より徒歩30秒
会場
CXスクエア札幌創世
住所
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア
アクセス
地下鉄南北線 / 東豊線 / 東西線 大通駅 直結
西2丁目地下歩道 直結

募集締め切りまであと52024年05月02日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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