【5月入社/GW明けスタート】楽天モバイルのお問い合わせ対応【大通駅】
職種 | コールセンター |
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勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
給与 | 時給1,350円以上、その他 |
雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
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GW明けスタートの新メンバー大募集!
ご友人と一緒に応募もOKです◎
面接では業務内容の説明はもちろん
勤務環境についてのご案内や
ご質問も承りますので
気になる方はまず面接のご予約を♪
◆先輩スタッフに聞きました◆
~入社前・後のギャップはありましたか?~
・コールセンターは他社でも経験がありましたが
こんなに楽しい研修は初めてでした。
一方的に聞いているのではなく、
ロールプレイング中心の研修が良いと思いました。
(30代女性)
・入社前は、基礎的な知識だけ入れたら
すぐ対応が始まると思っていましたが
入社してみると十分な時間でしっかりと
学んだうえで対応が始まったので、
心に余裕を持って働けています!
(20代男性)
・管理者の方たちの質の高さに驚きました。
オペレーターを非常に大事にしてくる点、
気持ちよく働ける環境は
予想以上にレベルが高かったです。
(40代男性)
募集要項
勤務地 |
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア
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給与 |
時給1,350円以上、その他 【曜日固定休なし】 |
仕事内容 |
【楽天モバイルのコールセンター】 規模拡大に伴い5月入社の新しい仲間を 30名大募集中! 楽天モバイルでのお仕事です。 ご検討・お申込み・ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 ★.。よくあるお問い合わせ例°.★ Q.申込み方法について教えて欲しいです。 A.かしこまりました。 申込みページについてご説明いたします。 ---------------- Q.今行っているキャンペーンについて 教えて欲しいんですが.. A.かしこまりました。 条件・付与されるポイントについて ご説明いたします。 ---------------- Q.契約情報を変更したいんですが.. A.かしこまりました。 変更ご希望の情報をお伺いいたします。 ☆.。どのくらい対応するの?°.☆ 1時間あたり3~4件の対応をお願いします。 1件にかかる対応時間は 平均10~15分程度。 お問い合わせ内容を確認後、 解答例を参照しご案内を行います。 ★.。「私でもできますか..?」°.★ コールセンター経験は関係なく、 接客業経験者は活躍出来ています♪ 1年以上の長期勤務のお仕事ですが、 2024年7月末までの勤務限定勤務もOK◎ 実際に働いてみて、「これなら続けられる」と 感じたら長期勤務へ切替相談も可能です☆ 面接の際、ご希望の働き方を教えてください! ☆.。分からないことはその日に解消!°.☆ 窓口の営業時間が17時までのため、 17時以降の時間はその日分からなかった事や 苦手な分野を復習しています。 分からないことがそのままにならず 自身のスキルアップにもつながります♪ もちろん対応中に分からない事があれば すぐにお助けしますので、ご安心ください★ |
勤務期間 |
長期勤務 |
勤務時間 |
8:50~17:00(実働7時間) |
勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
応募条件 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 |
待遇 |
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
こだわり条件 |
5月入社の求人 / Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 土日祝休み / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休・育休取得実績あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / 大量募集 |
入社予定日 |
5月8日(水) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:5月2日(木)AM予定 |
研修日 |
約1ヶ月 |
採用予定人数 |
30名 |
雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
ここがポイント |
GW明けスタートの新メンバー大募集! 季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として |
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メッセージ |
\\オンラインでの【面接】実施中// |
その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも 【労働条件の変更範囲について】 |
応募・選考
お仕事ナンバー |
1098479
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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面接 |
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募集締め切りまであと5日 2024年05月02日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。