【6月入社】高時給×週4日勤務OK！大手銀行スマホアプリの操作方法等に関するお問合せ対応【札幌駅】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市北区 |
| 給与 | 時給1,350円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
-
★お休み希望には柔軟対応★
学校行事やテスト期間中のお休み、
お子様の行事など柔軟に対応しています！
年末年始の長期のお休みもご相談下さい♪
☆服装・髪型・髪色自由☆
金髪やアクセサリー、髭もOKです！
銀行のお仕事ですが、雰囲気が堅い
ということは無く、好きな服装で
自分らしく働けます！
★研修後もしっかりサポートします★
座学研修終了後、新人研修を担当している
ベテランメンバーと2人1組で実際の電話対応を
おこなっていただきます。
難しい対応や、お叱りの電話などはすぐに
管理者が対応交代しますのでご安心ください！
★Zoomを使用したWEB面接あり
★友達同士での応募＆一緒に面接もOK！
★面接会場にはキッズスペースあり、お子様連れでの面接OK！
★来社面接は平日18:00以降も開催中♪
募集要項
| 勤務地 |
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,350円以上、その他 時給1,350～1,400円 |
| 仕事内容 |
【みずほ銀行のコールセンター】 みずほ銀行でのお仕事です、 インターネットバンキングのログイン方法や スマホアプリの使い方、画面の確認方法等、 操作に関するお問い合わせ対応を おこなっていただきます。 ★.。よくあるお問い合わせ例.。★ 「スマホ(アプリ)から振込をしたい」 「パスワードにロックがかかり、 ログインできない」 「残高を確認したい」 ☆°.対応の流れ例。･☆ (1)お問い合わせ内容確認 (2)必要に応じお客様情報確認 (3)回答集(AI)などを確認の上、回答 (4)対応結果入力・必要に応じ帳票作成 1件にかかる時間は平均で6～8分程度、 対応結果入力は1～2分程度です。 パソコン操作はプルダウン選択がほとんど！ シンプルな操作で対応が完了するため、 文字入力が苦手な方でも安心です♪ 最新のAIシステムがお客様との会話を検知し 回答集を自動で表示してくれるため マニュアルを一生懸命探す必要なし☆ 銀行や金融関連の事前知識は一切不要です！ |
| 勤務期間 |
長期 |
| 勤務時間 |
8:50～17:00(実働7時間10分) |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
飲食店などの接客業経験がある方が活躍中♪ |
| 待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 正社員登用あり / 産休･育休取得実績あり / 髪型･髪色自由 / 服装自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / PCスキル不問 |
| 入社予定日 |
6月3日(月) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 |
| 研修日 |
平日5日間 |
| 採用予定人数 |
10名 |
| 雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
| ここがポイント |
★お休み希望には柔軟対応★ 季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として |
|---|---|
| メッセージ |
＼＼オンラインでの【面接】実施中／／ |
| その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも 【労働条件の変更範囲について】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1054342
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間：2024年04月04日～2024年05月30日 2024年05月30日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
