【5月入社・休み希望柔軟対応】みずほ銀行アプリのご登録内容変更に関わる受発信窓口【大通駅】
| 職種 | コールセンター |
|---|---|
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
| 給与 | 時給1,300円以上、その他 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
- ここがポイント
-
業界大手！みずほ銀行のコールセンターで
35名の新しい仲間を募集しています！
今回募集するのは、
・インターネットバンキング
・みずほ銀行アプリ
についての受発信窓口でのお仕事です。
未経験から活躍されている方が大勢♪
オフィスは大通駅から徒歩1分、
新築でぴかぴかの新しいビルです★
設備が綺麗なのはもちろんですが、
「Mountain」「Lake」などの
テーマがある休憩室が自慢！
落ち着いたアースカラーを基調とした
お洒落で快適な空間です◎
募集要項
| 勤務地 |
北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1 札幌22スクエア
|
|---|---|
| 給与 |
時給1,300円以上、その他 時給1,330円 |
| 仕事内容 |
【みずほ銀行のコールセンター】 インターネットバンキングの 「ご利用カード」を、紙カードから アプリ版に切替いただくお知らせ業務と みずほ銀行アプリの登録内容更新についての お問い合わせ対応業務をお任せします。 ★受発信のお仕事です！ ～お問い合わせ・対応例～ 【受信】店頭/HP/メール/ダイレクトメールの お問い合わせ窓口 Q：みずほ銀行アプリの登録内容変更方法を 教えてほしい A：ご登録の暗証番号を入力いただき、 電話番号のSNS認証いただくことで 設定を変更することができます。 --------------------------------------- 【発信】情報更新をしていないお客様に 情報更新の依頼 「2024年2月以降に、現在お使いの ご利用カードに記載のある暗証番号が インターネットバンキングで 利用できなくなる為ご連絡いたしました。 引き続きご利用いただくには、 アプリ版への切替が必要となりますので お早目の対応をお願いいたします。」 ～対応時間・対応件数～ 1件あたり平均で5分～8分程度、 後処理は1分～2分程度を想定しています。 デビュー後は1時間5～6件の対応から 徐々に慣れていただき、 4ヶ月後くらいから1時間7～8件に ご対応頂きます。 難しい対応は別部署に転送したり、 交代してフォローしますのでご安心下さい！ ～未経験でもチャレンジしやすい！～ 接客業の経験を活かせるお仕事で、 オフィスワークデビューしてみませんか？ ★週4日～勤務OK ★曜日固定休の相談OK ★年末年始やGW等の長期休みも相談OK |
| 勤務期間 |
長期勤務 |
| 勤務時間 |
8:50～17:00(実働7時間10分) |
| 勤務日数 |
週休2日制(シフト制) |
| 応募条件 |
★コールセンター未経験者大歓迎 |
| 待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) |
| こだわり条件 |
Web面接OK / 高収入 / 学歴不問 / 未経験者歓迎 / フリーター歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 経験者歓迎 / ブランクOK / 土日祝勤務 / 交通費支給 / 髪型･髪色自由 / 服装自由 / 髭･アクセOK / 駅チカ / 履歴書不要 / 友達と応募OK / 前給あり / PCスキル不問 |
| 入社予定日 |
5/13(月) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 |
| 研修日 |
【座学】3日間(2024/5/14～2024/5/16) |
| 採用予定人数 |
35名 |
| 雇用形態 |
契約社員 |
求人PR
| ここがポイント |
業界大手！みずほ銀行のコールセンターで 季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として |
|---|---|
| メッセージ |
＼＼オンラインでの【面接】実施中／／ |
| その他 |
『Work it! Plaza』では、この他にも 【労働条件の変更範囲について】 |
応募・選考
| お仕事ナンバー |
1075817
※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
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|---|---|
| 応募方法 |
応募フォームよりご応募ください。
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| 求人に関する
お問い合わせ |
トランスコスモス株式会社
チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
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| 面接 |
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応募期間：2024年04月04日～2024年05月09日 2024年05月09日に募集終了
応募後の流れ
応募から就業までの流れ
- 1 応募完了
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応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。
1~2営業日程度
- 2 選考会・面接日のご案内
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担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。
5営業日程度
- 3 選考会・面接
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選考会・面接にご参加いただきます。
日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。
5営業日程度
- 4 合格のご連絡
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入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。
- 5 入社・就業開始
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合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。
その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。
