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夜間お問い合わせ対応 選べるシフト みなとみらい駅/桜木町駅

  • オペレーター

    異業種からの転職も大歓迎!

  • レクチャー風景

    手厚いフォローが自慢の職場!未経験者でも安心!

  • みなとみらい眺め

    カジュアル通勤OK!いつもの服装で働けるオフィスワーク!

職種 コールセンター
勤務地 神奈川県横浜市西区
給与 時給1,200円以上、その他
雇用形態 契約社員
交通費あり 長期歓迎 駅チカ 未経験歓迎 服装自由 主婦・主夫歓迎
ここがポイント
【 自社センター 】安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務!
【 未経験でも安心! 】充実した研修あり!事前知識等は一切不要です!
【 服装自由♪ 】服装・髪型・髪色自由, 髭・ネイル・ピアスOK!
【 駅チカ! 】みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク♪
【 環境良好☆ 】電子レンジ・冷蔵庫完備!携帯電話充電器あり!広々した休憩室からの景色もバツグン♪
【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり!仕事帰りに買い物も◎
【 交通費支給◎ 】交通費もバッチリ支給♪効率よく稼げます◎

応募期間:2021年12月27日~2022年01月31日 2022年01月31日に募集終了

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  • 応募完了

以下の応募フォームにご入力ください。

氏名必須
フリガナ必須
生年月日必須(数字のみ入力)
性別任意
電話番号必須(ハイフン不要)
メールアドレス必須

※ドメイン指定などの受信制限を設定している場合は、「@workit.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

募集要項

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3

アクセス
みなとみらい線みなとみらい駅より直結
根岸線桜木町駅より徒歩8分
給与

時給1,200円以上、その他

時給:1,200円
交通費:月3万円まで規定支給
※研修中も同時給
※深夜時間帯(22:00-5:00)は、深夜時給1500円(割増済)

仕事内容 複数業界の夜間窓口の対応を行うセンターでのお仕事です。
電話(受信メイン)とメールによるお問合せの一次受付対応をお任せします。
※電話9割・メール1割ほどです。

具体的には・・・
◆自動販売機に関する問合せ
 一般の方から「釣銭が出ない、ホット/コールドが違う」など
 自販機オーナーの方から:「商品入れ替え希望」など
◆プリペイドカードに関する事務局窓口
 ガソリンスタンド、スーパー、ドラッグストアなどで
 利用可能なプリペイドカードについて「残高確認」「残高を移す」

などなど。

研修時間は最短3時間から!
未経験でもスキルや習熟度に合わせて可能な業務から担当をお任せするので
ご安心ください!

夜間でお問い合わせは少なめ!!
一次受付対応のため、お仕事の内容は難しくありません♪
対応マニュアルやトークスクリプトもしっかり完備されているので
未経験の方も大丈夫◎
ぜひ一緒にお仕事しましょう♪
勤務期間

長期

勤務時間

①17:00~23:00 
②22:00~8:00 
③23:00~9:00
※①は休憩60分,②③は休憩120分

★17:00~翌9:00迄の間で勤務時間3時間以上から応相談!
★シフト時間は固定もOK!
★曜日はご希望にあわせて応相談!
★勤務開始時間もご希望にあわせて応相談!

勤務日数

月~日祝のうち週3~5日勤務(シフト制)
※勤務曜日や時間の相談OK!
※シフト時間の固定OK!

応募条件

◎PCの基本操作(キーボード入力・マウス操作)が可能な方
◎お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢(傾聴姿勢)がある方

待遇

【待遇】社会保険完備、無料健康診断(35歳未満)・無料人間ドック(35歳以上)、有給休暇、
    各種保養所、正社員登用制度 ※各条件あり
    交通費規定支給(月3万円迄)、研修あり、屋内原則禁煙(喫煙室あり)
【服装】カジュアルOK

こだわり条件

大学生歓迎 / 主婦・主夫歓迎 / 未経験歓迎 / 経験者歓迎 / 学歴不問 / フリーター歓迎 / ブランクOK / 選べるシフト / 10時以降出社 / 土日祝勤務 / 交通費あり / 正社員登用あり / 産休・育休あり / 髪型・髪色自由 / 服装自由 / 髭・アクセOK / 駅チカ / 研修あり / Web面接OK / 手ぶらで面接 / 友達と応募

入社予定日

応相談

研修日

座学:入社から2日間
内容:業務概要、システム研修、ロールプレイングなど
※研修時の待遇変更なし

採用予定人数

2名

雇用形態

契約社員

求人PR

ここがポイント

【 自社センター 】安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務!
【 未経験でも安心! 】充実した研修あり!事前知識等は一切不要です!
【 服装自由♪ 】服装・髪型・髪色自由, 髭・ネイル・ピアスOK!
【 駅チカ! 】みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク♪
【 環境良好☆ 】電子レンジ・冷蔵庫完備!携帯電話充電器あり!広々した休憩室からの景色もバツグン♪
【 周辺施設充実 】近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり!仕事帰りに買い物も◎
【 交通費支給◎ 】交通費もバッチリ支給♪効率よく稼げます◎

マニュアルに沿って対応いただくので、事前知識は一切不要!
「電話の仕事をしたことがない」という⽅でも安⼼してスタートできます♪

メッセージ

20~50代の幅広い年齢層のスタッフが活躍中!
スタッフ総勢20名で笑顔が絶えない、和気あいあいとした職場です!
私達と一緒に是非働きましょう!
スタッフ全員マスク着用!出勤時には検温!
エントランスには消毒液を完備し衛生対策も万全です。
デスクには間仕切りを設置しソーシャルディスタンスを心がけています!

その他

<★選考会随時開催 要予約★>
トランスコスモス 横浜センターにて選考会を開催しています!
参加時の履歴書は不要です。
お仕事内容やシフトのことなど面接にてご相談ください!

※現在、コロナ感染予防対策により、来社不要!スマホで簡単・動画面接を実施中!
 自分の好きな時間や空いている時間に、スマホから質問項目に入力・動画を録画するだけです!
#コールセンター
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#メール対応

応募・選考

お仕事ナンバー

30_210563

※お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

応募方法
応募フォームから応募
電話で応募

0120-216-123

<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

応募フォームよりご応募ください。
ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。

■WEB応募の方
「応募フォーム」をクリックしてご応募ください。
改めて弊社よりご連絡させていただきます。
お電話の場合は <0120-216-123>より発信します。

応募書類の返却は致しません。あらかじめご了承ください。

係名:【210563WI1014】

求人に関する
お問い合わせ

トランスコスモス株式会社
トランスコスモス採用受付センター

チャットでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

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<受付時間>平日 9:00 ~ 19:00 / 土日祝 10:00 ~ 18:00

チャット、お電話よりお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。
その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。

面接
会場
MCMセンター横浜
住所
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟
アクセス
みなとみらい線(東急東横線直通) みなとみらい駅より徒歩5分(直結)
JR / 地下鉄ブルーライン 桜木町より各徒歩12分

応募期間:2021年12月27日~2022年01月31日 2022年01月31日に募集終了

応募後の流れ

応募から就業までの流れ

1 応募完了

応募フォームからご希望の求人にご応募後、受付完了メールを送ります。

1~2営業日程度

2 選考会・面接日のご案内

担当者より電話かメールにて、日程調整含めてご連絡いたします。

5営業日程度

3 選考会・面接

選考会・面接にご参加いただきます。

日程や会場をよくご確認のうえ、選考会または面接にお越しください。

5営業日程度

4 合格のご連絡

入社日、当日の持ち物などの詳細をご連絡いたします。

 

5 入社・就業開始

合格の方は、来社いただき雇用契約を結びます。

その後、必要な研修等を受けていただき、就業開始となります。

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